Kinh doanh Khởi nghiệp Đầu tư cá nhân Kiến thức quản trị

Bí quyết chinh phục thị trường nước ngoài của CEO DH Foods

Chia sẻ Facebook

Vấn đề quan trọng nhất đối với người khởi nghiệp là tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường. Ông Nguyễn Trung Dũng - CEO DH Foods đã cung cấp lời khuyên cho các startup về cách chinh phục các thị trường xuất khẩu khó tính.

Theo CEO của DH Foods, để được những thị trường nước ngoài khó tính chấp thuận, sản phẩm bắt buộc phải đạt tiêu chí chất lượng cao. Ông Dũng nhấn mạnh rằng, việc sử dụng nguyên liệu tự nhiên và sản xuất trong môi trường an toàn có thể coi là yếu tố quan trọng nhất. Bên cạnh đó, việc áp dụng một tiêu chuẩn chất lượng đồng nhất cho cả thị trường nội địa và xuất khẩu cũng là điều cần thiết. Ngoài ra, CEO của DH Foods cũng nhấn mạnh về tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Ông Dũng cũng chia sẻ rằng, theo quan điểm của ông, việc gửi mẫu sản phẩm đóng gói và bao bì không chỉ đơn thuần là một phần của quá trình giao dịch, mà còn là một phần quan trọng trong chất lượng dịch vụ. Theo ông Dũng, mẫu sản phẩm phải được sản xuất và đóng gói cẩn thận, đảm bảo đầy đủ thông tin và giao diện trực quan.

CEO của DH Foods khuyên rằng, nếu muốn sản phẩm của mình thành công trên những thị trường khó tính như Nhật Bản, châu Âu,... thì các startup không nên tiết kiệm trong khâu in tem bao bì bằng ngôn ngữ của thị trường muốn tiếp cận. Hơn nữa, mẫu sản phẩm cũng cần được chuẩn bị kỹ lưỡng như cách làm đối với một đơn hàng lớn. Ông cũng khuyến khích người mới kinh doanh không nên tính phí cho hàng mẫu hoặc phí vận chuyển dù đối tác có đề nghị.

Ông chủ DH Foods cũng nhấn mạnh về thái độ tích cực trong việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng, đặc biệt là trong việc đáp ứng các yêu cầu chất lượng cao từ các đối tác xuất khẩu. Ông cũng nhắc nhở rằng, nếu không thể thực hiện một yêu cầu nào đó, cần phải thông báo cho đối tác và giải thích lý do. Chất lượng của hàng mẫu cũng như hàng xuất khẩu sau này phải được đảm bảo như cam kết ban đầu.