Tương lai của du lịch quốc tế không cần hộ chiếu

Du khách tại một số sân bay tốt nhất trên thế giới không còn cần phải xuất trình hộ chiếu nhờ công nghệ mới giúp việc nhập cảnh tại sân bay trở nên suôn sẻ hơn bao giờ hết.

Vào tháng 9, Singapore thông báo rằng sân bay Changi của họ sẽ là trung tâm quốc tế đầu tiên hoàn toàn không cần hộ chiếu vào đầu năm 2024 khi nước này triển khai trạm kiểm soát nhập cư tự động sử dụng dữ liệu sinh trắc học của hành khách. Thay vì xuất trình hộ chiếu cho nhân viên nhập cư tại ki-ốt, hành khách chỉ cần bước tới trạm kiểm soát tự động để quét khuôn mặt nhằm xác minh danh tính của họ mà không cần tem xuất cảnh. Tất cả khách du lịch sẽ có thể sử dụng công nghệ, bao gồm cả du khách.

Josephine Teo, Bộ trưởng Nội vụ thứ hai của Singapore, cho biết trong bài phát biểu trước quốc hội : “Sinh trắc học sẽ được sử dụng để tạo ra một mã thông báo xác thực duy nhất sẽ được sử dụng tại nhiều điểm tiếp xúc tự động khác nhau, từ gửi hành lý đến nhập cư và lên máy bay” . “Điều này sẽ làm giảm nhu cầu hành khách phải liên tục xuất trình giấy tờ thông hành của họ tại các điểm tiếp xúc này, cho phép xử lý liền mạch và thuận tiện hơn.”

Thông quan hộ chiếu sinh trắc học là một xu hướng có thể sẽ bắt đầu phổ biến ở nhiều sân bay hơn khi việc tận dụng công nghệ này trở nên phổ biến hơn. Sân bay Quốc tế Dubai cũng đang thay thế việc kiểm tra hộ chiếu truyền thống bằng thông tin sinh trắc học, nghĩa là du khách sẽ có thể đi bộ qua nhà ga và lên máy bay của họ hoặc làm thủ tục nhập cảnh chỉ bằng cách sử dụng khuôn mặt làm giấy tờ tùy thân. Không còn phải tranh giành giấy tờ thông hành ở mọi thời điểm của quá trình du lịch. Chương trình này lần đầu tiên chỉ dành cho người dân và công dân, nhưng sẽ được mở rộng cho một số du khách quốc tế vào năm 2023.

Khi số lượng khách du lịch hàng không được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trên toàn thế giới, các trung tâm lớn đang tìm cách xử lý lượng khách này một cách hiệu quả. Singapore đang bổ sung thêm một nhà ga mới tại sân bay Changi để đáp ứng lượng hành khách ngày càng tăng, nhưng “thách thức thêm là dân số già đi và lực lượng lao động bị thu hẹp”, Teo nói, có nghĩa là sân bay “sẽ phải đương đầu với tình trạng nhân lực không tăng đáng kể”. Tự động hóa là chìa khóa để làm như vậy.

Từ quan điểm của khách du lịch, đại đa số ủng hộ việc sử dụng sinh trắc học để giảm bớt các thủ tục tại sân bay. Theo một cuộc khảo sát vào tháng 11 năm 2022 từ tập đoàn thương mại hàng không IATA, “75% hành khách muốn sử dụng dữ liệu sinh trắc học thay vì hộ chiếu và thẻ lên máy bay”.

Ở Mỹ, công nghệ sinh trắc học đang được sử dụng để xác minh danh tính của khách du lịch tại các trạm kiểm soát hải quan và nhập cư tại các sân bay trên khắp đất nước, nhưng nhân viên nhập cư sử dụng tính năng quét khuôn mặt đó để đảm bảo khuôn mặt của hành khách khớp với ảnh trên hộ chiếu thực của họ, thay vì thay thế hoàn toàn hộ chiếu.

Hiện tại, khách du lịch đến cả Singapore và Dubai vẫn cần mang theo hộ chiếu thực tế bên mình. Teo nói rằng “một người có thể làm thủ tục nhập cảnh bằng cách sử dụng hệ thống thông quan tự động, nếu có, nhưng anh ta cũng có thể phải xuất hiện trước nhân viên nhập cư để làm thủ tục nhập cảnh sau khi sử dụng hệ thống thông quan tự động, nếu được chỉ dẫn”.

Nhưng sắp tới, hộ chiếu vật lý sẽ bị loại bỏ hoàn toàn. Jeremy Springall , phó chủ tịch cấp cao của công ty sinh trắc học SITA AT BORDERS cho biết: “Ngày nay sinh trắc học được gắn liền với tài liệu vật lý . “Trong tương lai, mọi người sẽ có thể đi du lịch đến các quốc gia khác nhau bằng phiên bản kỹ thuật số của hộ chiếu được lưu trữ trên thiết bị di động của họ.”

Theo một bài báo gần đây của công ty tư vấn Oliver Wyman, đến năm 2030, nhiều sân bay sẽ áp dụng hình thức “nhập cảnh không tiếp xúc, không tiếp xúc”. Báo cáo dự đoán rằng nhiều sân bay sẽ mô hình hóa hoạt động nhận dạng khuôn mặt của họ dựa trên thiết kế của Singapore Changi. Nhưng trước tiên, các sân bay sẽ cần chuẩn hóa quy trình hải quan và nhập cư, đồng thời chia sẻ dữ liệu hộ chiếu và nhận dạng khuôn mặt của hành khách. Báo cáo cho biết: “Thông qua những nỗ lực phối hợp của các chính phủ và cơ quan quản lý, có triển vọng có được danh tính kỹ thuật số được quốc tế công nhận cho tất cả hành khách vào năm 2050”. Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế—do Liên hợp quốc điều hành—đang dẫn đầu nỗ lực phát triển nhận dạng kỹ thuật số phổ quát để sử dụng cùng với tính năng quét khuôn mặt tại các sân bay trên khắp thế giới.

Một danh tính kỹ thuật số thống nhất có nghĩa là mọi sân bay đều có thể sử dụng sinh trắc học để theo dõi hành khách qua biên giới của họ và hộ chiếu thực sẽ trở nên lỗi thời. “Sự xuất hiện của nhận dạng kỹ thuật số có nghĩa là chúng ta sẽ có thể đi du lịch từ mọi nơi đến mọi nơi—bằng đường hàng không, đường bộ hoặc đường biển—mà không cần xuất trình giấy tờ thông hành thực tế, chẳng hạn như hộ chiếu, thị thực, biểu mẫu y tế, thẻ lên máy bay hoặc bằng lái xe. ,” Springall nói.

Trí Anh