Cách xử lý các rủi ro an ninh mạng khi làm việc từ xa

Trong bối cảnh kinh doanh đang phát triển nhanh chóng ngày nay, công việc từ xa đã trở thành một phần bình thường của cuộc sống. Mặc dù tính linh hoạt và khả năng tiếp cận nguồn nhân tài toàn cầu mang lại nhiều lợi ích, nhưng không thể phủ nhận rằng mối đe dọa liên tục về an ninh mạng đang trở thành một thách thức đáng kể đối với tất cả các tổ chức.

Là Giám đốc điều hành của công ty bảo mật đám mây Plerion, Mike Rahamti đã chứng kiến sự phức tạp và các lỗ hổng mà công việc từ xa mang vào. Và ông tin rằng thách thức này sẽ tiếp tục tồn tại trong tương lai gần.

Cuộc cách mạng công việc từ xa đã thay đổi cách mọi người làm việc, sống và mua sắm. Nghiên cứu của McKinsey cho thấy rằng số lượng người làm việc tại văn phòng đã thay đổi tùy theo thành phố, với mức thấp hơn ở các thành phố có giá nhà đắt đỏ và tỷ lệ lao động tri thức cao. Những công ty lớn có xu hướng có ít nhân viên làm việc từ xa hơn so với các công ty nhỏ hơn, có thể do họ có nhiều nguồn lực và công nghệ để hỗ trợ làm việc từ xa.

Mặc dù công việc từ xa đã mang lại nhiều lợi ích như tăng năng suất và cân bằng giữa công việc và cuộc sống, nhưng rủi ro an ninh mạng tiềm ẩn đi kèm với việc lao động phân tán là không thể bỏ qua. Công việc từ xa mở rộng bề mặt tấn công của tội phạm mạng, khiến nhân viên truy cập hệ thống công ty trên nhiều thiết bị, bao gồm cả điện thoại di động, để thực hiện nhiệm vụ, truy cập dữ liệu riêng tư và chia sẻ tài liệu của công ty. Nghiên cứu của Thales cho thấy rằng 39% tổ chức trên thế giới đã gặp sự cố vi phạm dữ liệu trong môi trường đám mây của họ vào năm ngoái.

Các doanh nghiệp cũng đang lưu trữ nhiều dữ liệu nhạy cảm trên đám mây hơn bao giờ hết. Ba phần tư tổ chức thừa nhận họ sử dụng đám mây để lưu trữ dữ liệu nhạy cảm, tăng lên từ mức 49% vào thời điểm năm ngoái.

Một ví dụ cụ thể về những vi phạm dữ liệu nghiêm trọng là việc dữ liệu cá nhân của hơn 530 triệu người dùng bị đánh cắp và đăng công khai trên Facebook, hay vụ vi phạm dữ liệu của Alibaba ảnh hưởng đến hơn 1,1 tỷ dữ liệu người dùng vào năm 2019. Ngoài ra, việc vi phạm dữ liệu LinkedIn vào năm 2021 và vụ hack ransomware của Accenture cũng đã đánh cắp và tiết lộ dữ liệu quý báu. Các tổ chức phải không chỉ cảnh báo người dùng về các hành vi vi phạm dữ liệu mà còn phải đối mặt với sự quan tâm của công chúng và truyền thông.

Rủi ro an ninh mạng là một thách thức mà tất cả các tổ chức phải đối mặt khi duy trì môi trường an ninh mạng mạnh mẽ trong môi trường làm việc từ xa. Công việc từ xa đã mở ra bề mặt tấn công rộng lớn hơn, đặt ra nhu cầu cho các công cụ cộng tác an toàn để đối phó với các cuộc tấn công mục tiêu cụ thể vào nhân viên làm việc từ xa.

Tuy việc trang bị hệ thống CNTT phù hợp quan trọng, nhưng nhân viên cũng đóng vai trò quan trọng trong bảo mật an ninh mạng. Các tổ chức cần cung cấp đào tạo liên tục về an ninh mạng cho nhân viên làm việc từ xa để giúp họ nhận thức về rủi ro và biết cách đối phó khi có vi phạm.

Các tác nhân tấn công mạng ngày càng tinh vi và tập trung vào con người và điểm yếu của tổ chức. Việc tập trung vào tâm lý và công nghệ là một yếu tố quan trọng khi làm cho các cuộc tấn công hiện đại trở nên nguy hiểm.

Ngay cả những tổ chức toàn cầu có sự bảo vệ mạnh mẽ cũng đang trở thành nạn nhân trong môi trường làm việc từ xa. Điều quan trọng là các tổ chức cần hợp tác với các nhà cung cấp công nghệ đáng tin cậy và cung cấp đào tạo liên tục để quản lý rủi ro an ninh mạng và bảo vệ quyền riêng tư của nhân viên làm việc từ xa.

Cách xây dựng chiến lược an ninh mạng làm việc từ xa linh hoạt

Dưới đây là hướng dẫn từng bước của tôi dành cho các tổ chức để thiết lập chiến lược an ninh mạng toàn diện cho công việc từ xa:

Đánh giá: Bắt đầu bằng việc đánh giá kỹ lưỡng các biện pháp an ninh mạng hiện có để xác định những lỗ hổng cụ thể đối với công việc từ xa.

Bảo mật điểm cuối: Triển khai các giải pháp bảo mật điểm cuối mạnh mẽ để bảo vệ các thiết bị dùng cho công việc từ xa.

Truy cập an toàn: Thiết lập các biện pháp kiểm soát truy cập an toàn và xác thực đa yếu tố để truy cập từ xa vào các dịch vụ của công ty.

Bảo mật mạng: Tư vấn sử dụng mạng riêng ảo và mạng wi-fi an toàn để làm việc từ xa.

Bảo vệ dữ liệu: Nhấn mạnh mã hóa dữ liệu và thực hành chia sẻ tệp an toàn để bảo vệ thông tin nhạy cảm.

Các công cụ cộng tác: Khuyến nghị sử dụng các nền tảng cộng tác và liên lạc an toàn.

Ứng phó sự cố: Xây dựng kế hoạch ứng phó sự cố được xác định rõ ràng phù hợp với các tình huống làm việc từ xa.

Đức Trung