Google đang cảnh báo nhân viên về cách thức sử dụng chatbot AI

Chia sẻ Facebook

Sự thận trọng của Google cũng phản ánh tiêu chuẩn bảo mật đang trở thành chuẩn mực cho các công ty, tức là cảnh báo nhân viên về việc sử dụng các chatbot AI.

Google đang cảnh báo nhân viên về cách thức sử dụng chatbot AI, bao gồm cả Bard của chính công ty này, đồng thời sẽ sớm công bố các khuyến cáo này trên toàn thế giới

Cụ thể, công ty mẹ của Google là Alphabet đã khuyên nhân viên không nhập các tài liệu bí mật của mình vào các chatbot AI. Theo các nguồn tin từ chính Alphabet mà Reuters có được, công ty này cũng cảnh báo các kỹ sư của mình tránh sử dụng trực tiếp mã máy tính mà chatbot có thể tạo ra.

Các chatbot, trong số đó có Bard và ChatGPT, là các chương trình sử dụng cái gọi là trí tuệ nhân tạo tổng quát để tổ chức các cuộc trò chuyện với người dùng và trả lời vô số lời nhắc.

Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng AI có thể tái tạo dữ liệu mà nó hấp thụ trong quá trình đào tạo, tạo ra nguy cơ rò rỉ.

Khi được đề nghị bình luận về vấn đề trên, Alphabet cho biết Bard có thể đưa ra các đề xuất mã máy tính không mong muốn, nhưng dù sao thì chatbot này cũng giúp ích cho các lập trình viên. Google cũng nói rằng muốn minh bạch về những hạn chế trong công nghệ của mình.

Những mối lo ngại trên cho thấy Google muốn tránh tác hại kinh doanh do Bard gây ra. Google, Microsoft và các công ty đang cạnh tranh nhau để giành được lợi ích kinh doanh và doanh thu tiềm năng từ việc triển khai các ứng dụng AI mới.

Sự thận trọng của Google cũng phản ánh tiêu chuẩn bảo mật đang trở thành chuẩn mực cho các công ty, tức là cảnh báo nhân viên về việc sử dụng các chatbot AI.

Đến tháng 2, Google yêu cầu nhân viên của chatbot Bard không được cung cấp thông tin nội bộ, theo Insider đưa tin. Hiện, Google đang triển khai Bard tới hơn 180 quốc gia và bằng 40 ngôn ngữ.

Ngày càng nhiều doanh nghiệp trên khắp thế giới đã thiết lập các biện pháp hạn chế hay cấm sử dụng các chatbot AI, trong số đó có Apple, Samsung Electronics, Amazon và Deutsche Bank.

Theo cuộc khảo sát với gần 12.000 người (gồm cả từ các công ty hàng đầu ở Mỹ) được thực hiện bởi trang mạng Fishbowl, khoảng 43% các chuyên gia đang sử dụng ChatGPT hoặc các công cụ AI khác kể từ tháng 1, thường không báo với sếp của họ.

Minh Phương (t/h)