Kế hoạch chuẩn bị nhân sự và nguồn lực để đón 25 triệu khách du lịch nước ngoài của Thái Lan

Bộ trưởng Du lịch và Thể thao Thái Lan Phiphat Ratchakitprakarn cho biết kế hoạch phát triển du lịch giai đoạn 2023-2027 đặt mục tiêu tạo ra 5.000 tỷ baht (khoảng 152 tỷ USD) doanh thu hàng năm vào năm 2027 – gần gấp 3 lần so với doanh thu 1.930 tỷ baht từ du khách nước ngoài hồi năm 2019.

Năm nay, Thái Lan dự kiến đón ít nhất 25 triệu khách du lịch nước ngoài, giúp ngành du lịch phục hồi 60% so với mức trước đại dịch COVID-19. Tổng doanh thu từ khách du lịch trong và ngoài nước trong năm nay được dự báo đạt 2.400 tỷ baht, tương đương 80% mức trước đại dịch, nhờ lượng khách Trung Quốc đến sau khi nước này dỡ bỏ các hạn chế đi lại vào ngày 8/1 vừa qua.

Riêng thị trường Trung Quốc, Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) đặt 5 văn phòng đại diện, cụ thể ở Bắc Kinh, Thượng Hải, Côn Minh, Quảng Châu và Thành Đô. Những chiến dịch nhắm vào thu hút khách Trung Quốc đã được triển khai, vì thế, Thái Lan tự tin đón 7 - 10 triệu khách Trung Quốc trong năm 2023. Riêng dịp Tết Nguyên đán năm nay cho đến hết tháng 3, Thái Lan có thể đón nửa triệu khách từ thị trường tỉ dân truyền thống này.

Ngoài khách Trung Quốc, thị trường trọng điểm Malaysia dự kiến ​​sẽ tăng lên 4 triệu từ 1,9 triệu lượt khách vào năm ngoái, trong khi Hàn Quốc có thể đạt 1,1 - 1,2 triệu lượt khách vào năm 2023 (540.000 khách năm 2022).

Khách du lịch Ấn Độ, bị giới hạn bởi yêu cầu về kết quả xét nghiệm RT-PCR âm tính khi trở về nước, nên sẽ quay lại Thái Lan mạnh mẽ vào quý 2/2023 do hạn chế này có thể không kéo dài, tăng lên 2 triệu khách trong năm nay.

Tuy nhiên, Bộ trưởng Phiphat cũng cho biết để đạt được các mục tiêu tham vọng này, Thái Lan phải chuẩn bị nhân sự và nguồn lực để chào đón thêm khách du lịch nước ngoài. Theo ông, bên cạnh việc giải quyết tình trạng thiếu lao động du lịch lành nghề, Thái Lan cần tăng cường an ninh và an toàn để đón lượng lớn khách nước ngoài. Điều này đòi hỏi sự phối hợp giữa các bộ, các cơ quan liên quan và người dân. Trước mắt, Bộ Du lịch và Thể thao sẽ phối hợp với Bộ Lao động để xây dựng quy mô và kỹ năng của lực lượng lao động du lịch.

Theo Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT), năm ngoái có 11,81 triệu khách du lịch nước ngoài đến thăm Thái Lan, giúp tạo ra tổng doanh thu từ khách du lịch trong nước và quốc tế là 1.500 tỷ baht. TAT cho biết hầu hết du khách nước ngoài vào năm ngoái đến từ Malaysia (1,95 triệu lượt), tiếp theo là Ấn Độ (965.994 lượt), Lào (844.959 lượt), Campuchia (591.657 lượt) và Singapore (589.770 lượt).

Ông Thanes Petsuwan, Phó giám đốc tiếp thị của TAT khu vực châu Á và Nam Thái Bình Dương,  khẳng định nỗ lực tiếp thị điểm đến sẽ tập trung vào hai thị trường chiến lược: Trung Quốc và các quốc gia có tiềm năng đón hơn 1 triệu du khách, bao gồm Malaysia, Hàn Quốc và Ấn Độ. Thị trường khách đường bay ngắn tiếp tục là chìa khóa cho sự phục hồi du lịch trong năm nay, đóng góp 62% về doanh thu và 72% về lượng khách.

“Chúng tôi gọi năm nay là giai đoạn thứ hai của Thời kỳ phục hồi vĩ đại. Các chiến lược dựa trên doanh thu của chúng tôi sẽ giúp tất cả các thị trường tăng trưởng đáng kể về chi tiêu”, ông nói.

Trang Anh