Tính năng AI đàm thoại sắp được tích hợp vào công cụ tìm kiếm của Google

CEO của hãng công nghệ Google, ông Sundar Pichai, cho biết rằng, Google dự định bổ sung tính năng đàm thoại dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) vào công cụ tìm kiếm của công ty.

Cụ thể, theo ông Sundar Pichai, tính năng AI nêu trên có thể giúp tăng khả năng trả lời của Google ngay cả đối với những câu hỏi phức tạp nhất với thời gian ngắn hơn và có độ chính xác cao hơn. Ông Pichai cho hay, mục tiêu của Google là cho phép người dùng tương tác trực tiếp với các mô hình ngôn ngữ thông qua các cuộc trò chuyện đơn giản có thể truy cập qua trang web. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành Sundar Pichai không tiết lộ khi nào tính năng này sẽ được bổ sung trên công cụ tìm kiếm của Google.

Trước đó, vào tháng 1 năm nay, Google đã giới thiệu thử nghiệm sản phẩm chatbot có tên Bard. Chatbot này được phát triển dựa trên ngôn ngữ trí tuệ nhân tạo độc quyền PaLM, tùy chỉnh Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tương tự ChatGPT.

Đây được cho là hành động để chạy theo xu hướng của Google, trước nguy cơ công cụ tìm kiếm này bị "thất sủng" do sự ra đời của công cụ AI ChatGPT.

Google từ lâu đã là cái tên dẫn đầu trong việc phát triển các chương trình máy tính có tên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), có khả năng xử lý và phản hồi bằng ngôn ngữ tự nhiên dưới dạng văn bản như con người. Tuy nhiên, đến nay hãng vẫn chưa tích hợp công nghệ này để tác động đến cách mọi người sử dụng tìm kiếm.

Với việc Microsoft triển khai công nghệ đằng sau ChatGPT vào công cụ tìm kiếm Bing, Google đang phải đối mặt với mối đe doạ lớn nhất nhằm vào hoạt động kinh doanh cốt lõi trong nhiều năm qua, cùng với áp lực cắt giảm chi phí hoạt động của nhà đầu tư.

Vào tháng 1, Alphabet thông báo cắt giảm khoảng 12.000 việc làm,  tương đương 6% lực lượng lao động, qua đó đánh dấu đợt sa thải lớn nhất từ trước đến nay. Những lo ngại về lạm phát và suy thoái đã thúc đẩy các công ty công nghệ thắt lưng buộc bụng. Ông Pichai cho biết, Google vẫn chưa hoàn thành mục tiêu đạt năng suất hơn 20%, song vẫn hài lòng với tốc độ thay đổi hiện tại.

Tuần trước, Giám đốc tài chính Google Ruth Porat thông báo đợt cắt giảm mới và áp dụng nó với cả cơ sở hạ tầng máy tính của công ty. Đây vốn được cho là yếu tố quan trọng trong việc phát triển và chạy các thuật toán AI mạnh mẽ.

“Chúng tôi đang tập trung vào việc tiết kiệm lâu dài. Chúng tôi hài lòng với tiến độ, nhưng vẫn còn nhiều việc phải làm”, Pichai nói, đồng thời khẳng định Google đã thúc đẩy công cuộc AI bất chấp việc cắt giảm chi phí.

Theo dữ liệu mới nhất từ cơ quan Similarweb, Google hiện nắm giữ hơn 90% số hoạt động tìm kiếm dữ liệu trên Internet. Đứng sau Google là Yahoo và Bing với cùng tỷ lệ 3%.

Trang Anh (t/h)