#chuyển đổi

Chuyển đổi kỹ thuật số là công việc của CEO. Chỉ CEO mới có thể thực hiện những thay đổi cơ bản cần thiết để chuyển đổi thành công. Đó là bởi vì việc đổi mới mô hình kinh doanh yêu cầu các chức năng khác nhau trong tổ chức làm việc cùng nhau theo những cách thức mới và điều đó chỉ có thể xảy ra bằng cách đầu tư quy mô lớn và thay đổi quy mô lớn bắt đầu từ cấp trên trở xuống.

Khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nói về chuyển đổi kỹ thuật số thì họ thường chú ý đến từ “kỹ thuật số” hơn là từ “chuyển đổi”. Đó là một sai lầm có thể mắc rất dễ dàng nhưng lại gây ra hậu quả nghiêm trọng. Khi chủ đề này xuất hiện, câu hỏi đầu tiên mà bất kỳ ai cũng nên hỏi là: Chúng ta thực sự đang nói đến loại chuyển đổi nào và nó khác với những biến đổi thị trường khác mà công ty tôi luôn phải đối mặt như thế nào?

Các nhà lãnh đạo đang phải đối mặt với hai nguồn áp lực không ngừng ngay bây giờ. Đầu tiên là nhu cầu về hiệu suất - để mang lại kết quả xuất sắc trong ngắn hạn bất chấp sự thay đổi căn bản về những gì khách hàng cần và muốn, mọi người chọn làm việc ở đâu và như thế nào cũng như chuỗi cung ứng có hoạt động hiệu quả hay không. Thứ hai là nhu cầu cấp thiết phải chuyển đổi - để hình dung lại tương lai của thị trường và nơi làm việc của bạn, với những thay đổi này, đồng thời sáng tạo lại chiến lược và văn hóa để giành được tương lai đó.