Làm thế nào doanh nghiệp có thể giảm chi phí cho người tiêu dùng?

13:04 29/10/2023

Giao tiếp minh bạch với khách hàng về những thay đổi về giá và tập trung liên tục vào phân tích chi phí là những thành phần thiết yếu của chiến lược toàn diện nhằm giảm giá trong thời kỳ lạm phát trong khi vẫn duy trì khả năng cạnh tranh.

Các nỗ lực tiếp thị, chương trình khách hàng thân thiết và các chương trình khuyến mãi có mục tiêu đã được chứng minh là thu hút nhiều khách hàng hơn và phân bổ chi phí cố định trên cơ sở doanh thu lớn hơn, có khả năng dẫn đến giảm giá.
Các nỗ lực tiếp thị, chương trình khách hàng thân thiết và các chương trình khuyến mãi có mục tiêu đã được chứng minh là thu hút nhiều khách hàng hơn và phân bổ chi phí cố định trên cơ sở doanh thu lớn hơn, có khả năng dẫn đến giảm giá.

Người châu Âu đã phải hứng chịu cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt ở một số quốc gia trong năm qua, với mức lạm phát kỷ lục đẩy giá cả lên cao và thắt chặt ngân sách hộ gia đình.

Dịch vụ phát trực tuyến Netflix đang tăng giá và Nokia đang cắt giảm khoảng 14.000 việc làm. Một số ngân hàng lớn cũng đang cắt giảm việc làm.

Tất cả những điều này tạo ra một vấn đề lớn cho các hộ gia đình khi họ phải vật lộn để kiếm sống. Giữa giá cả tăng và sự bất ổn trong công việc, niềm tin của người tiêu dùng có rất ít.

Walmart cho biết hôm thứ Tư rằng họ sẽ "loại bỏ lạm phát" khỏi bữa tối Lễ Tạ ơn bằng cách giảm giá các nhãn hiệu yêu thích của khách hàng, trong khi Aldi cũng cho biết họ sẽ giảm giá.

Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Walmart John Furner cho biết: “Tiết kiệm tiền vẫn là ưu tiên hàng đầu đối với khách hàng của chúng tôi và trong mùa lễ này, chúng tôi đang tiếp tục xây dựng dựa trên khoản đầu tư đã thực hiện năm ngoái vì biết rằng bây giờ họ cần nó hơn bao giờ hết”.

Trong thời kỳ lạm phát, doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều chiến lược khác nhau để giảm thiểu tác động đến người tiêu dùng bằng cách giảm giá.

Một cách tiếp cận quan trọng là tập trung vào hiệu quả hoạt động và giảm chi phí. Hợp lý hóa hoạt động, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và đàm phán các thỏa thuận tốt hơn với nhà cung cấp có thể giúp giảm chi phí sản xuất, cho phép doanh nghiệp chuyển những khoản tiết kiệm này cho người tiêu dùng.

Ngoài ra, tính kinh tế theo quy mô có thể đạt được bằng cách tăng khối lượng sản xuất, điều này thường dẫn đến chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị thấp hơn. Các doanh nghiệp cũng thường đầu tư vào đổi mới sản phẩm để phát triển các sản phẩm có hiệu quả về mặt chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

Các nỗ lực tiếp thị, chương trình khách hàng thân thiết và các chương trình khuyến mãi có mục tiêu đã được chứng minh là thu hút nhiều khách hàng hơn và phân bổ chi phí cố định trên cơ sở doanh thu lớn hơn, có khả năng dẫn đến giảm giá.

Giao tiếp minh bạch với khách hàng về những thay đổi về giá và tập trung liên tục vào phân tích chi phí là những thành phần thiết yếu của chiến lược toàn diện nhằm giảm giá trong thời kỳ lạm phát trong khi vẫn duy trì khả năng cạnh tranh.

Khi giá cả tăng và độ ổn định công việc thấp, người tiêu dùng nên áp dụng một số chiến lược tài chính và lối sống để vượt qua những điều kiện kinh tế đầy thách thức này.

Điều quan trọng là phải ưu tiên phúc lợi tài chính bằng cách tạo ra một ngân sách có tính đến chi phí sinh hoạt tăng lên. Cắt giảm các chi phí không cần thiết, tập trung vào mua sắm thiết yếu và tìm cách tiết kiệm cho các vật dụng hàng ngày có thể giúp giải phóng các nguồn lực hạn chế.

Ngoài ra, người tiêu dùng nên khám phá các cơ hội để tăng thu nhập, chẳng hạn như làm việc bán thời gian hoặc hợp đồng biểu diễn tự do, đồng thời đầu tư vào kỹ năng và trình độ học vấn của họ để nâng cao khả năng làm việc lâu dài. Xây dựng một quỹ khẩn cấp để cung cấp một khoản dự phòng tài chính trong trường hợp phát sinh chi phí đột xuất hoặc mất việc làm là điều cần thiết.

Người tiêu dùng hoàn toàn phải có trách nhiệm tìm kiếm các nguồn lực cộng đồng và các chương trình hỗ trợ để giúp đáp ứng các nhu cầu cơ bản. Cũng là điều khôn ngoan khi khám phá các lựa chọn thay thế cho việc làm truyền thống, chẳng hạn như kinh doanh hoặc nền kinh tế tự do, để đa dạng hóa nguồn thu nhập và tăng khả năng phục hồi tài chính.

Công chúng nên nỗ lực cập nhật thông tin về các xu hướng kinh tế và nếu cần, hãy tìm kiếm lời khuyên tài chính chuyên nghiệp. Điều này sẽ hỗ trợ đưa ra quyết định sáng suốt trong thời kỳ giá cả tăng cao và công việc không ổn định.

Các doanh nghiệp lớn như Walmart, Amazon, Aldi và Whole Foods có thể và nên sử dụng nhiều chiến lược khác nhau để giảm chi phí trước những ngày lễ như Lễ tạ ơn và cung cấp hỗ trợ cho các gia đình. Những chiến lược này bao gồm tối ưu hóa chuỗi cung ứng của họ để giảm chi phí vận chuyển và tồn kho, đàm phán các giao dịch tốt hơn với nhà cung cấp để đảm bảo mức giá thấp hơn cho các mặt hàng thiết yếu trong kỳ nghỉ, triển khai hệ thống quản lý hàng tồn kho hiệu quả về mặt chi phí và tận dụng quy mô kinh tế để giảm chi phí sản xuất.

Họ cũng nên đầu tư quanh năm vào các công nghệ tiết kiệm năng lượng để giảm chi phí hoạt động, khám phá các giải pháp đóng gói sáng tạo nhằm giảm thiểu chất thải và thúc đẩy tìm nguồn cung ứng tại địa phương để hỗ trợ nông dân quy mô nhỏ và giảm chi phí vận chuyển.

Nhiều doanh nghiệp có khả năng đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá và chương trình khách hàng thân thiết đặc biệt để giúp các gia đình tiết kiệm những thứ cần thiết trong Lễ Tạ ơn. Hợp tác với các ngân hàng thực phẩm và các tổ chức phi lợi nhuận để quyên góp thực phẩm dư thừa và hỗ trợ cho các gia đình gặp khó khăn cũng sẽ tạo ra tác động đáng kể đến cộng đồng trong mùa lễ.

Hải Anh t/h