Hà Nội có thêm điểm du lịch triển khai hệ thống vé điện tử

Sáng nay (15/1) tại Hà Nội, Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam và Cục Du lịch quốc gia Việt Nam ra mắt và chính thức đưa vào sử dụng hệ thống vé điện tử “Trực tuyến - Liên thông - Đa phương thức”. Đây là kết quả của dự án hợp tác giữa Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam và Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch quốc gia Việt Nam) nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại tiện ích thiết thực cho khách tham quan, thuận lợi hơn cho hướng dẫn viên và doanh nghiệp lữ hành đưa khách đến bảo tàng.

Cụ thể, khi muốn tham quan Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam, du khách không bắt buộc phải đến tận quầy để mua vé vào thăm bảo tàng mà có thể mua vé trực tuyến thông qua ứng dụng du lịch quốc gia “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” trên các thiết bị thông minh; hoặc dùng cách liên thông với các điểm đến khác bán vé tham quan liên tuyến, mua vé một lần ở một điểm và sử dụng ở nhiều điểm. Khách theo đoàn chỉ cần sử dụng 01 vé duy nhất cho toàn bộ thành viên trong đoàn. Ngoài ra du khách có thể sử dụng nhiều phương thức vào cửa tại Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam là vé in tại quầy, hoặc dùng Thẻ Việt - Thẻ du lịch thông minh, hoặc bằng ứng dụng “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel”.

Với những ưu thế nổi trội về công nghệ, hệ thống vé điện tử “Trực tuyến - Liên thông - Đa phương thức” không chỉ mang lại tiện ích cho khách tham quan mà còn cung cấp một công cụ tổng hợp, phân tích dữ liệu mạnh mẽ theo thời gian thực giúp Bảo tàng theo dõi chính xác, nhanh chóng lượng vé bán ra theo các tiêu chí khác nhau và đánh giá được đặc điểm, hành vi, xu hướng của khách tham quan, từ đó có những điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách.

Ông Nguyễn Anh Minh - Giám đốc Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam khẳng định, việc áp dụng hệ thống vé điện tử không chỉ giúp Bảo tàng nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại tiện ích thiết thực cho khách tham quan, thuận lợi hơn cho hướng dẫn viên và doanh nghiệp lữ hành đưa khách đến Bảo tàng, mà đây còn là cơ hội quảng bá Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam tới công chúng trong nước và quốc tế, thể hiện nỗ lực không ngừng của Bảo tàng trong quá trình chuyển đổi số và cải cách hành chính, phù hợp với xu thế của thời đại.

Thời gian qua, Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam không ngừng nỗ lực để có những bước đi đột phá trong ứng dụng công nghệ thông minh hỗ trợ du khách, từ áp dụng ứng dụng thuyết minh đa phương tiện iMuseumVFA, 3D Tour, cho đến ra mắt Không gian triển lãm mỹ thuật trực tuyến VAES đã giúp du khách có nhiều trải nghiệm thú vị khi đến tham quan Bảo tàng.

Là Bảo tàng đầu tiên trong hệ thống các bảo tàng ở Việt Nam áp dụng hệ thống vé điện tử “Trực tuyến - Liên thông - Đa phương thức”, Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam hy vọng sẽ ngày càng thu hút nhiều hơn du khách trong và ngoài nước, để Bảo tàng trở thành điểm đến không thể bỏ qua của du khách khi đến với Thủ đô Hà Nội.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Lê Phúc nhấn mạnh chuyển đổi số đang là một yêu cầu cấp thiết đối với ngành du lịch Việt Nam. Nghị quyết 82 của Chính phủ đã giao nhiệm vụ cho Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đẩy nhanh chuyển đổi số trong ngành du lịch, xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh hỗ trợ công tác quản lý nhà nước, kinh doanh dịch vụ du lịch và nâng cao trải nghiệm du khách.

Trong thời gian qua, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tập trung vào các giải pháp mang tính chất nền tảng để phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh đồng bộ, thống nhất. Trung tâm Thông tin du lịch được Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam giao xây dựng hệ sinh thái số dùng chung trong ngành như nền tảng Quản trị và kinh doanh du lịch, ứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel, Thẻ du lịch thông minh... trong đó có Hệ thống vé điện tử “Trực tuyến - Liên thông - Đa phương thức”.

Đây là một giải pháp mới nhằm hỗ trợ các điểm tham quan, bảo tàng, khu di tích đổi mới phương thức bán và soát vé tham quan, tạo thuận lợi cho cả 3 bên: khách du lịch, doanh nghiệp lữ hành và ban quản lý điểm đến.

Phó Cục trưởng Nguyễn Lê Phúc cho rằng: “Việc ra mắt hệ thống vé điện tử ngay trong những ngày đầu năm mới 2024 và trước thềm Tết nguyên đán Giáp Thìn là hoạt động rất ý nghĩa của Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách tham quan”. Đồng thời mong muốn các doanh nghiệp lữ hành sẽ tận dụng các tính năng ưu việt đặt vé trực tuyến, tăng cường kết nối đưa nhiều hơn khách du lịch đến với Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam để chiêm ngưỡng những bộ sưu tập quý giá của nền mỹ thuật Việt Nam và trải nghiệm nhiều hoạt động sáng tạo thú vị tại Bảo tàng.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng bày tỏ kỳ vọng hệ thống vé điện tử “Trực tuyến - Liên thông - Đa phương thức” sẽ phát huy hiệu quả thiết thực, giúp Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam thu hút ngày càng nhiều du khách trong và ngoài nước, trở thành điểm đến không thể thiếu của du khách khi đến với Thủ đô Hà Nội. Qua đó, góp phần tích cực vào hoàn thành mục tiêu chung của toàn ngành du lịch là đón 18 triệu lượt khách quốc tế, 110 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ khách du lịch đạt 850 nghìn tỷ đồng như Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo.

Thu Trang (T/h)