Thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam bùng nổ và triển vọng

 Sự bùng nổ của thị trường thương mại điện tử

Theo đó, trường thương mại điện tử ở Việt Nam đã có một tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây. Sự phổ biến của internet và sự gia tăng của số lượng người dùng internet đã tạo ra một sự thay đổi cách mọi người mua sắm và tiếp cận sản phẩm. Theo Báo cáo thị trường thương mại điện tử của Chứng khoán SSI, doanh thu thương mại điện tử ở Việt Nam đã tăng trung bình khoảng 25-30% hàng năm trong thập kỷ qua.

Các sản phẩm làm đẹp, đồ gia dụng, điện tử, thời trang, đồ chơi, nội thất là những ngành hàng có tốc độ phát triển nhanh nhất trong thương mại điện tử Việt Nam.

Tính riêng trong ba năm qua, doanh thu của ngành thời trang Việt Nam đã tăng 180%. Dự báo trong 5 năm tới, ngành thời trang sẽ tăng trưởng với tốc độ hàng năm là 24%, với doanh thu khoảng 2,1 tỷ USD.

Sản phẩm điện tử cũng có tốc độ tăng trưởng nhanh trong thương mại điện tử Việt Nam, tăng gần 27%. Ước tính đến năm 2025, doanh thu ngành hàng này sẽ đạt 2,4 tỷ USD.

Trong đó, đồ chơi, vật nuôi và các sản phẩm thủ công có tốc độ tăng trưởng hàng năm là 16%. Tốc độ tăng trưởng của của các mặt hàng này dự kiến sẽ chậm lại dưới 15% vào năm 2025.

Bên cạnh đó, người tiêu dùng Việt Nam đang chuyển dần từ mua sắm truyền thống tại cửa hàng sang mua sắm trực tuyến. Việc mua hàng trực tuyến mang lại sự tiện lợi, đa dạng sản phẩm và khả năng so sánh giá cả. Người tiêu dùng cũng ngày càng tin tưởng hơn vào việc mua hàng trực tuyến và họ đang có xu hướng mua sắm trực tuyến thường xuyên hơn.

Sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử như: Shopee, Lazada và Tiki… đã trở thành những nền tảng phổ biến và được người tiêu dùng tin cậy. Các nền tảng này cung cấp một giao diện dễ sử dụng, chính sách bảo mật và chất lượng dịch vụ khách hàng tốt. Đồng thời, các doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng có thể tiếp cận thị trường một cách dễ dàng thông qua các nền tảng này.

Triển vọng của thị trường thương mại điện tử

Liên quan đến lĩnh vực này, Chính phủ cũng đã quan tâm đầu tư mạnh mẽ vào phát triển hạ tầng công nghệ, bao gồm mạng internet và hệ thống thanh toán điện tử. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sự phát triển của thương mại điện tử và giúp tăng cường tốc độ và độ tin cậy của quá trình giao dịch trực tuyến.

Cùng với đó, cộng đồng doanh nghiệp thương mại điện tử đang đẩy mạnh hoạt động quảng bá và tiếp cận thị trường thông qua các chiến dịch marketing sáng tạo và chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Điều này giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút người tiêu dùng.

Đáng chú ý, thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đang chứng kiến sự tích hợp ngày càng mạnh mẽ của công nghệ và dịch vụ. Các công ty thương mại điện tử đang đầu tư vào việc phát triển các ứng dụng di động và nền tảng trực tuyến tiên tiến, cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn và dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Đồng thời, các dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy cũng đang được phát triển để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Hơn nữa, việc Chính phủ Việt Nam cam kết thúc đẩy chuyển đổi số nền kinh tế đã tạo đòn bẩy cho thương mại điện tử phát triển, hấp dẫn đầu tư nước ngoài vào các chuỗi công nghiệp liên quan đến thương mại điện tử

“Triển lãm Thương mại điện tử xuyên biên giới lần thứ nhất” tại Việt Nam năm 2023 (CBEE) sẽ được tổ chức từ ngày 10-12/8/2023 tại Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Sài Gòn.

Đây không chỉ là triển lãm hàng hóa theo nghĩa truyền thống mà sẽ tích hợp kho hàng ở nước ngoài, vận chuyển logistics, phân phối nền tảng và hợp tác sâu rộng với các nền tảng thương mại điện tử chính thống.

Thách thức và cơ hội

Theo nhiều chuyên gia, thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, nhưng còn tồn tại một số thách thức. Một trong những thách thức lớn nhất là việc xây dựng lòng tin và bảo mật thông tin của người tiêu dùng. Để đạt được sự tin tưởng từ khách hàng, các công ty thương mại điện tử cần tăng cường biện pháp bảo mật và quản lý dữ liệu cá nhân.

Các chuyên gia cho rằng, sự phát triển của thị trường thương mại điện tử cũng mang đến nhiều cơ hội. Việc tiếp cận thị trường trực tuyến giúp các doanh nghiệp tiếp cận và tiếp thị đến khách hàng một cách rộng rãi hơn, từ đó tăng cường doanh số bán hàng và tạo ra lợi nhuận cao hơn. Ngoài ra, thương mại điện tử cũng tạo ra môi trường thuận lợi cho các doanh nghiệp mới nổi và khởi nghiệp, đóng góp vào sự phát triển kinh tế của đất nước.

Liên quan đến vấn đề này, ông Hà Anh Tuấn, chuyên gia trong hoạt động thương mại điện tử cho biết, thương mại điện tử đã thành thói quen. Tốc độ tăng trưởng của những năm tới, đặc biệt, thương mại điện tử năm 2023 tôi cho là sẽ đột phát, ít nhất phải đạt trên 50%. như Tiktok, sự tiếp cận đã phổ rộng hơn rất nhiều, nên tôi cho sẽ có số lượng đột phá về người mua.

Trong khi đó, theo TS.Nguyễn Đình Cung, nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế TƯ, nền kinh tế đứng trước nhiều thách thức khó khăn, đòi hỏi DN phải có các bước chuẩn bị tương ứng. Trong đó, các mô hình kinh doanh mới như thương mại điện tử là giải pháp hữu hiệu, giúp tiết giảm chi phí, vượt qua giai đoạn khó khăn hiện nay: "Những cơ hội, mô hình kinh doanh mới, nhất là thương mại điện tử được sử dụng nhiều hơn trong giao dịch, chắc chắn cũng sẽ là ngành tăng trưởng cao. Và tôi tin các doanh nghiệp trong nước sẽ tranh thủ tận dụng được để không chỉ vượt qua giai đoạn khó khăn mà có thể phát triển trong tương lai.

“Tuy mở ra nhiều cơ hội nhưng chắc chắn cũng sẽ có những kẽ hở cho gian thương trục lợi, lừa đảo. Để hạn chế gian thương và thúc đẩy lĩnh vực này phát triển tối đa, hỗ trợ tăng trưởng kinh tế, cần sự nỗ lực ngày càng nhiều của các cơ quan đơn vị chức năng”, ông Cung chia sẻ.

Cùng với đó, người tiêu dùng nói chung cần có kỹ năng mua sắm thông minh. Thương mại điện tử Việt Nam phát triển vô cùng mạnh mẽ, nhưng chưa phải là đỉnh điểm, khi “tiềm năng dư địa của ngành còn được nhận định có thể tăng trưởng tới 50%”.

Tóm lại, thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đang trải qua một giai đoạn bùng nổ và đầy triển vọng. Sự thay đổi trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng, sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử và sự đầu tư vào hạ tầng công nghệ là những yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển của thị trường này. Mặc dù còn tồn tại thách thức, nhưng thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đang mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Nghệ Nhân