Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM bị "bão" 1 sao
Việc Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HoSE) bị gánh "bão" 1 sao xuất phát từ việc các nhà đầu tư chứng khoán bức xúc do phải chịu đựng tình trạng tắc nghẽn, khó khăn khi đặt lệnh.
Việc HoSE bị đánh giá 1 sao xuất phát từ việc các nhà đầu tư chứng khoán bức xúc do phải chịu đựng tình trạng tắc nghẽn, khó khăn khi đặt lệnh.
Đại diện của nhiều doanh nghiệp cho biết, trong thế giới ảo hiện nay, đánh giá của người dùng đối với sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp, tổ chức là một trong những tiêu chí vô cùng quan trọng chứng tỏ uy tín, chất lượng của đơn vị đó.
Hầu hết các doanh nghiệp, cá nhân đều rất chú trọng và chăm chút cho số sao của mình. Họ luôn phải làm sao để số lượng 5 sao càng nhiều càng tốt, và số lượng 1 sao, 2 sao càng ít càng mừng.
Để đạt được nhiều sao tốt, doanh nghiệp ngoài việc đảm bảo chất lượng, uy tín cho sản phẩm, dịch vụ của mình, cũng như phục vụ, chăm sóc khách hàng tốt, họ còn phải có cách để bảo vệ mình trước các thông tin tiêu cực. Một trong những công cụ đó là báo cáo các đánh giá tiêu cực không đúng (hoặc có chủ ý dìm hàng từ đối thủ...) cho nền tảng cung cấp (Google).
Tuy nhiên, chỉ trong chiều ngày 9-6 và hôm nay 10-6, hàng ngàn đánh giá 1 sao cho địa điểm Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HoSE) trên Google đã bị biến mất. Từ mốc điểm 1,2/5 sao vào lúc trưa 9-6, hiện nay số điểm đã nâng lên 4,3/5 sao. Một số chuyên gia về thương hiệu trên mạng cho rằng, rất có thể là biện pháp này đã được HoSE sử dụng trong ngày 9-6 để làm "bay màu" hàng loạt đánh giá 1 sao.
Doanh nghiệp có thể báo cáo đến Google về loạt đánh giá tiêu cực bất thường diễn ra với tần suất cao trong thời gian ngắn, kèm theo có thể là bằng chứng chứng minh các đánh giá đó là không đúng hoặc có dấu hiệu spam (ảnh chụp lời kêu gọi đánh giá 1 sao trên các diễn đàn).
Theo nhận xét của vị chuyên gia, trong trường hợp của HoSE, lượng đánh giá 1 sao đến như "bão" trong một thời gian ngắn dễ bị tính vào diện spam. Đó là chưa kể họ có thể chụp ảnh những lời kêu gọi (đánh giá 1 sao) của người dùng trên các diễn đàn làm bằng chứng.
Bên cạnh đó, trong nhiều đánh giá của người dùng có thể có những nội dung nhận xét tiêu cực mang tính cá nhân, hoặc đụng chạm cá nhân, tổ chức liên quan, nhưng không phải chất lượng dịch vụ của HoSE. Những điều đó có thể được Google xem xét như là những đánh giá không phù hợp và có thể bị gỡ bỏ…
Theo Tuoitre.vn
Cùng chuyên mục
Cách thức kiểm soát rủi ro khi vay tiền ngân hàng để mua nhà
Giá vàng thế giới có thể tăng vọt lên 2.500 USD trong bối cảnh tăng giá kỷ lục
Thu nhập hơn 100 triệu đồng mỗi tháng nên đầu tư vào bất động sản, vàng hay chứng khoán?
Nhà đầu tư nên thận trọng khi mua cổ phiếu sử dụng margin
Trái phiếu sắp đáo hạn thuộc nhóm bất động sản trị giá khoảng 99.234 tỷ đồng
-
Chuyên gia ‘hiến kế’ để phiên đấu thầu vàng thành công
-
TS. Trần Xuân Lượng: Hành vi người mua nhà đã thay đổi theo phân khúc căn hộ chung cư
-
Hoàn thiện thể chế để mở đường cho doanh nghiệp vượt khó, phát triển
-
Tập trung vào giá trị cốt lõi, doanh nghiệp Việt có thể nâng tầm thương hiệu
-
TS. Lê Xuân Nghĩa: Cần xây dựng gói tín dụng hỗ trợ mới cho nhà ở xã hội bài bản hơn