Nghệ An: Trung tâm Điều hành đô thị thông minh TP. Vinh đi vào hoạt động

  Khai trương trung tâm Điều hành đô thị thông minh TP. Vinh

Theo đó, TP. Vinh là đơn vị đầu tiên của Nghệ An triển khai và đưa vào hoạt động Trung tâm Điều hành đô thị thông minh. Trung tâm điều hành Đô thị thông minh TP. Vinh được “khai sinh” thể hiện sự quyết tâm và mong muốn của lãnh đạo tỉnh Nghệ An và TP. Vinh trong việc hướng đến thông minh hóa các hoạt động, giảm thiểu bớt quy trình, thời gian, nhân lực. Đồng thời, tăng cường hiệu quả về mặt giám sát tất cả các tiến trình vận hành của thành phố và  tăng cường kết nối giữa người dân với các cấp chính quyền. Đây cũng chính là công trình thiết thực của tỉnh và thành phố hướng tới chào mừng kỷ niệm 131 năm ngày sinh của chủ tịch Hồ Chí Minh và Ngày hội Bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp.

Được biết, việc đưa Trung tâm Điều hành Đô thị thông minh đi vào hoạt động đã đánh dấu bước phát triển quan trọng của TP. Vinh trong công cuộc chuyển đổi số, hướng đến xây dựng một chính quyền phục vụ người dân tốt hơn thông qua tăng cường kết nối giữa công dân, doanh nghiệp và chính quyền. Mô hình này được triển khai trên nền tảng giải pháp smartcity của Tập đoàn công nghiệp – viễn thông Quân đội (Viettel). 

  Các đại biểu tham dự Lễ khai trương Trung tâm điều hành đô thị thông minh TP. Vinh (Nghệ An)

Phát biểu tại Lễ khai trương, ông Lê Ngọc Hoa – Phó Chủ tịch UBND tỉnh  Nghệ An nhấn mạnh: Đây là một sự kiện đánh dấu việc tỉnh đang tập trung chỉ đạo để ứng dụng công nghệ thông tin vào trong công tác chỉ đạo, điều hành phát triển kinh tế - xã hội, trật tự đô thị trên địa bàn của tỉnh. Đặc biệt là tại TP. Vinh - đơn vị đầu tàu về mọi lĩnh vực, hướng tới xây dựng TP. Vinh trở thành Trung tâm kinh tế, văn hóa khu vực Bắc Trung Bộ. 9 phân hệ tích hợp cho giai đoạn 1 chỉ mới là điểm khởi đầu. Trong giai đoạn tiếp theo, TP. Vinh cần tập trung nguồn lực thực hiện ngay các phân hệ tích hợp trên Trung tâm điều hành Đô thị thông minh. Sau khi khai trương, lãnh đạo TP. Vinh khẩn trương phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông hoàn thiện và ban hành quy chế vận hành, thu thập dữ liệu. Bên cạnh đó, phối hợp với Tập đoàn Viettel hoàn thiện quy trình vận hành hoạt động hiệu quả. Tỉnh Nghệ An mong rằng, trong thời gian tới, ngoài TP Vinh, lãnh đạo Tập đoàn Vietel tiếp tục quan tâm đến các địa phương khác để khẩn trương xây dựng hệ thống Đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh. Tỉnh cam kết sẽ đồng hành, tháo gỡ mọi khó khăn trong quá trình thực hiện”. 

  Phát biểu tại buổi Lễ khai trương, ông Trần Ngọc Tú - Chủ tịch UBND TP. Vinh nhấn mạnh: "Đô thị thông minh cần lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm"

Trung tâm Điều hành Đô thị thông minh TP. Vinh đã triển khai đồng thời các dịch vụ giám sát đô thị thông minh, bao gồm 9 phân hệ tích hợp: Nền tảng Trung tâm Điều hành thông minh; Hệ thống giám sát điều hành an ninh; Hệ thống giám sát điều hành giao thông; Hệ thống phản ánh hiện trường; Hệ thống giám sát thông tin báo chí và truyền thông; Hệ thống giám sát, bảo mật an toàn thông tin; Hệ thống phân tích dữ liệu và báo cáo thông tin kinh tế - xã hội; Tích hợp hệ thống dữ liệu ngành Giáo dục; Tích hợp hệ thống dữ liệu ngành Y tế.

Trong đó, dịch vụ tiếp xúc với người dân nhiều nhất là phản ánh hiện trường. Người dân có thể phản ánh, kiến nghị về những bất cập trong đời sống xã hội với chính quyền trực tiếp bằng smartphone hoặc qua website của Trung tâm, kèm theo hình ảnh, video hiện trường. Những phản ánh này được Trung tâm ghi nhận và chuyển về các cơ quan chức năng xử lý. Quá trình tiếp nhận, xử lý và kết quả được đăng tải để người dân có thể giám sát quá trình đến khi ra kết quả cuối cùng. 

  Phòng điều hành Trung tâm Đô thị thông minh TP. Vinh

Đặc biệt, Dịch vụ giám sát đô thị thông qua cảm biến camera góp phần tác động tích cực đến thay đổi xã hội trên địa bàn thành phố. Dữ liệu được thu thập từ hệ thống camera lắp đặt trên địa bàn thành phố sẽ được chuyển về Trung tâm điều hành tập trung. Tại đây, hệ thống sẽ phân tích và đưa ra các cảnh báo vi phạm. Cùng với đó, thực hiện kiểm tra, xác minh mức độ cảnh báo, hỗ trợ công an hoặc các cơ quan chuyên môn có thẩm quyền xử lý.

Hiện tại có 43 đầu mối cơ quan xử lý những phản ánh trực tuyến của người dân thông qua Trung tâm Điều hành Đô thị thông minh, gồm: 100% cơ quan chuyên môn và 100% phường, xã trực thuộc TP. Vinh.

Văn Cương – Hoàng Lan