#app loyalty

Các nhà hàng bình dân (Fast-casual) hay các nhà hàng phục vụ nhanh (QSR) như Panera, Chipotle, Dig Inn và Sweetgreen đã trở thành tiêu chuẩn cho những nhân viên văn phòng bận rộn tìm kiếm một bữa trưa nhanh chóng, giá cả phải chăng, tốt cho sức khỏe. Năm 2016, ngành công nghiệp Fast Casual trị giá ước tính 47 tỷ đô la. Ứng dụng đặt hàng điện thoại di động là bước tiếp theo trong công nghệ thực phẩm làm cho quá trình này hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nếu trường hợp đó, tại sao một dịch vụ thực phẩm goliath lại nhận được điều này rất sai?