Google đối mặt với vụ kiện mới ở Anh với khoản bồi thường 8,7 tỷ USD

Một vụ kiện mới tại Anh đã đưa tập đoàn công nghệ hàng đầu của Hoa Kỳ, Google, vào tâm điểm của một cuộc tranh chấp đòi bồi thường lên đến khoảng 7 tỷ Bảng Anh (tương đương 8,7 tỷ USD). Vụ kiện này cáo buộc Google đã đàn áp sự cạnh tranh trên thị trường công cụ tìm kiếm và dẫn đến sự gia tăng giá cả trên toàn nền kinh tế của Vương quốc Anh.

Ngày 7/9, một người tiêu dùng đã nộp đơn kiện tới Tòa phúc thẩm cạnh tranh Vương quốc Anh. Theo The Guardianơn, đơn kiện thay mặt cho 65 triệu người tiêu dùng Anh.

Theo vụ kiện, Google đã vi phạm luật cạnh tranh bằng cách ngăn chặn sự cạnh tranh trong lĩnh vực tìm kiếm trên di động và sử dụng vị thế thống trị thị trường của mình để tăng giá quảng cáo. Điều này làm tăng giá cả mà các nhà quảng cáo phải trả để xuất hiện nổi bật trên trang tìm kiếm của Google. Những chi phí này sau đó được đổ lên người tiêu dùng, dẫn đến việc người dùng phải trả nhiều hơn cho các sản phẩm và dịch vụ mà họ mua.

Vụ kiện lập luận rằng, Google đã lạm dụng vị thế thống trị của mình bằng cách buộc việc kết hợp Dịch vụ Tìm kiếm với các ứng dụng và dịch vụ khác, ví dụ như yêu cầu các nhà sản xuất điện thoại thông minh phải cài đặt trước ứng dụng Tìm kiếm Google và trình duyệt Google Chrome để có được giấy phép sử dụng ứng dụng cửa hàng Google Play. Ngoài ra, vụ kiện cũng nêu rõ rằng Google đã trả tiền cho Apple để đảm bảo Google là công cụ tìm kiếm mặc định trên trình duyệt Safari trên các thiết bị Apple như iPhone.

Nikki Stopford, một người hoạt động vì quyền lợi của người tiêu dùng và đại diện cho đông đảo người dùng trong vụ kiện, đã nói: "Đây là một vi phạm rõ ràng của luật cạnh tranh, mà người tiêu dùng đang phải trả giá. Google đã bị cơ quan quản lý cạnh tranh cảnh báo về hành vi của mình nhiều lần nhưng không thực hiện hành động cần thiết để ngăn chặn sự lạm dụng này. Việc kiện này nhằm đưa công ty phải chịu trách nhiệm về việc vi phạm luật cạnh tranh lặp đi lặp lại và đòi lại tiền mà người tiêu dùng phải chi trả."

Tổ chức quyền lợi người tiêu dùng Consumer Voice cho biết, vụ kiện này được đưa ra thay mặt cho 65 triệu người tiêu dùng Anh Quốc, và mỗi người có thể được đền bù khoảng 100 bảng Anh nếu vụ kiện thành công.

Người phát ngôn của Google cho rằng, vụ kiện mang tính suy diễn, đồng thời cho biết công ty sẽ đáp trả mạnh mẽ.

Google nhấn mạnh: "Mọi người sử dụng Google vì tính hữu ích của nền tảng này. Chúng tôi chỉ kiếm tiền nếu quảng cáo hữu ích và phù hợp, được biểu thị bằng số lần nhấp chuột, với mức giá được đặt ra thông qua đấu giá theo thời gian thực".

Vụ kiện này cũng đặt Google vào tầm ngắm của các cuộc điều tra từ các cơ quan quản lý ở Mỹ, Anh và EU, trong bối cảnh các cơ quan này đang tăng cường kiểm soát thực tiễn kinh doanh của các tập đoàn công nghệ lớn. Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Anh (CMA) hiện đang điều tra về hành vi đe dọa sự cạnh tranh của Google thông qua các công nghệ quảng cáo của họ.

Phương Linh (t/h)