Thông tư 32/2026/TT-BCT: Livestream, hội chợ trực tuyến và nền tảng số – SME, startup sẽ được hưởng lợi gì?

Thông tư số 32/2026/TT-BCT không chỉ mở rộng danh mục hoạt động được hỗ trợ trong Chương trình cấp quốc gia về xúc tiến thương mại mà còn tạo cơ hội để doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), startup, hợp tác xã và hộ kinh doanh tiếp cận các phương thức xúc tiến hiện đại với chi phí thấp hơn. Tuy nhiên, để biến chính sách thành lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp phải đáp ứng những yêu cầu nhất định về năng lực số và tổ chức thực hiện.

Trong nhiều năm, khoảng cách về nguồn lực khiến doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh gặp bất lợi khi tham gia các chương trình xúc tiến thương mại truyền thống. Chi phí thuê gian hàng, đi lại, vận chuyển hàng hóa hay tổ chức sự kiện thường vượt quá khả năng của nhiều doanh nghiệp địa phương và startup.

Thông tư 32/2026/TT-BCT: Livestream, hội chợ trực tuyến và nền tảng số – SME, startup sẽ được hưởng lợi gì?

Thông tư 32 đã mở ra hướng tiếp cận khác khi đưa các hoạt động trên môi trường số trở thành nội dung chính thức của Chương trình cấp quốc gia về xúc tiến thương mại. Theo khoản sửa đổi tại Điều 9, các chương trình kết nối giao thương trực tuyến được hỗ trợ nhiều khoản chi từ xây dựng nền tảng, tổ chức phiên giao thương, truyền thông, quản lý, vận hành đến kết nối doanh nghiệp trong và ngoài nước; quy mô tối thiểu là 30 đơn vị tham gia và được hỗ trợ theo mức quy định của Chương trình.

Đối với doanh nghiệp nhỏ và startup, đây là thay đổi đáng chú ý bởi cơ hội tiếp cận đối tác không còn phụ thuộc hoàn toàn vào các hội chợ trực tiếp. Chỉ với nền tảng số, doanh nghiệp ở địa phương cũng có thể tham gia kết nối với nhà nhập khẩu, nhà phân phối hoặc đối tác nước ngoài mà không phải chịu toàn bộ chi phí tổ chức như trước.

Một điểm mới khác là việc bổ sung hoạt động đào tạo trực tuyến. Khoản 5 Điều 9 quy định chương trình được hỗ trợ từ xây dựng nội dung, số hóa bài giảng, thuê giảng viên, thuê nền tảng đào tạo trực tuyến, kiểm thử hệ thống, tạo tài khoản học viên đến quản lý lớp học; quy mô tối thiểu 50 đơn vị tham gia. Chính sách này giúp doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp ở vùng sâu, vùng xa, tiếp cận kiến thức về xuất khẩu, chuyển đổi số, marketing quốc tế và thương mại điện tử với chi phí thấp hơn.

Đáng chú ý hơn cả là Điều 16a được bổ sung, cho phép hỗ trợ phát triển và vận hành hạ tầng số, thiết bị công nghệ số và dịch vụ số phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại. Nội dung hỗ trợ bao gồm xây dựng, thuê, nâng cấp hạ tầng số; vận hành hệ thống; bảo trì, bảo đảm an toàn thông tin, kết nối và chia sẻ dữ liệu theo tiêu chuẩn kỹ thuật của Bộ Công Thương.

Từ góc độ chính sách, đây không chỉ là hỗ trợ kinh phí mà là đầu tư vào năng lực số của hệ sinh thái xúc tiến thương mại. Khi các nền tảng số được đầu tư đồng bộ, doanh nghiệp sẽ có thêm công cụ để quảng bá sản phẩm, tham gia hội chợ trực tuyến, tổ chức livestream giới thiệu hàng hóa, kết nối khách hàng và duy trì giao dịch trên môi trường số.

Tuy nhiên, cơ hội không đồng nghĩa với việc mọi doanh nghiệp đều có thể tiếp cận ngay chính sách. Thông tư 32 quy định rõ về quy mô chương trình, nội dung hỗ trợ và điều kiện thực hiện đối với từng nhóm hoạt động. Điều đó đòi hỏi doanh nghiệp phải chủ động theo dõi kế hoạch xúc tiến thương mại hằng năm của Bộ Công Thương và các địa phương, đồng thời chuẩn bị hồ sơ, dữ liệu sản phẩm, hình ảnh, nội dung truyền thông và nhân sự có kỹ năng số để tham gia hiệu quả.

Đối với startup và doanh nghiệp nhỏ, bài toán không chỉ là tận dụng nguồn hỗ trợ mà còn phải thay đổi cách tiếp cận thị trường. Trong bối cảnh thương mại ngày càng gắn với nền tảng số, khả năng xây dựng nội dung số, tổ chức livestream chuyên nghiệp, quản trị dữ liệu khách hàng và tham gia các hoạt động giao thương trực tuyến sẽ trở thành yếu tố quyết định hiệu quả xúc tiến thương mại.

Thông tư 32 vì vậy không chỉ mở rộng cơ hội tiếp cận chính sách hỗ trợ, mà còn tạo động lực để doanh nghiệp chuyển đổi phương thức xúc tiến từ mô hình truyền thống sang mô hình số. Doanh nghiệp nào chuẩn bị sớm về công nghệ, nhân lực và chiến lược truyền thông sẽ có nhiều cơ hội tận dụng hiệu quả những thay đổi mà chính sách mới mang lại.