Nhà ga quốc tế Đà Nẵng được xếp hạng 5 sao theo tiêu chuẩn Skytrax

Ngày 01/01/2024, nhà ga quốc tế Đà Nẵng chính thức đạt tiêu chuẩn 5 sao của Skytrax, trở thành địa điểm duy nhất ở Việt Nam đạt được danh hiệu này. Skytrax đã đánh giá cao nhiều tiện ích tại nhà ga như phòng chờ hạng thương gia, xe nôi cho em bé, khu vui chơi trẻ em, phòng mẹ và bé, xe đẩy mua sắm, phòng cầu nguyện, quầy tự làm thủ tục, quầy tự gửi hành lý, cửa xuất nhập cảnh tự động và cửa khởi hành tự động.

Trong thời gian ngắn từ tháng 3 năm 2023 đến tháng 12 năm 2023, Nhà ga quốc tế Đà Nẵng đã từ hạng 4 sao lên hạng 5 sao, trở thành đại diện duy nhất của Việt Nam trong danh sách này. Đây là kết quả của những nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc cải thiện cơ sở hạ tầng, tiện ích, chất lượng dịch vụ và đội ngũ nhân viên để nâng cao trải nghiệm hành khách.

Nhà ga Đà Nẵng còn chú trọng vào quảng bá văn hóa Việt Nam bằng cách tích hợp các tiểu cảnh địa phương và yếu tố truyền thống vào trải nghiệm của hành khách. Bằng cách này, nhà ga mong muốn mang đến cho du khách một trải nghiệm độc đáo, đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế của ngành hàng không.

Sự thành công này không chỉ là kết quả của nhà ga mà còn là do sự hỗ trợ và chỉ đạo kịp thời từ chính quyền địa phương, sự hợp tác tích cực từ sở Du lịch và Cảng vụ hàng không miền Trung, cùng với các đơn vị khác như Công an cửa khẩu sân bay, Chi cục hải quan sân bay và Trung tâm an ninh hàng không.

Đại diện của nhà ga cũng chia sẻ rằng dù đã đạt hạng cao nhất trên nhiều thang đo thế giới, nhưng vẫn còn nhiều yếu tố có thể tiếp tục phát triển và cải thiện. Trong kế hoạch chiến lược cho năm 2024, nhà ga sẽ tiếp tục tập trung vào hành khách, xem nhà ga là một trong những điểm đến quan trọng của thành phố Đà Nẵng. Các kế hoạch đầu tư sẽ được thực hiện để mang đến cho du khách trải nghiệm tốt nhất và liên tục đáp ứng các tiêu chí và đánh giá chất lượng toàn cầu.

Skytrax, tổ chức chuyên nghiên cứu về hàng không có trụ sở tại London, thành lập từ năm 1989 và đã điều tra sản phẩm, dịch vụ và hành khách của các hãng hàng không, liên minh hàng không, sân bay và các nhà cung ứng vận tải hàng không. Đến năm 2023, chỉ có 19 sân bay và 3 nhà ga sân bay trên thế giới được xếp hạng 5 sao bởi Skytrax.

Châu Anh