Doanh nghiệp phân phối máy lọc nước Trim Ion bị phạt vì quảng cáo gây nhầm lẫn

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành Quyết định số 175/QĐ-CT xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Cosmos Japan Creation, đơn vị phân phối chính hãng máy tạo nước ion kiềm thương hiệu Trim Ion tại Việt Nam.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng quyết liệt, việc xây dựng lợi thế thương hiệu bằng các thông tin thiếu cơ sở không chỉ tiềm ẩn nguy cơ bị xử phạt mà còn ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp và môi trường cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.

Theo quyết định xử lý, doanh nghiệp bị phạt 200 triệu đồng do có hành vi cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa, dịch vụ và doanh nghiệp theo quy định tại điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh năm 2018.

Vi phạm được xác định xuất phát từ việc doanh nghiệp sử dụng thông điệp quảng cáo: "Trim Ion – sự lựa chọn số 1 của người dùng Việt" trong hoạt động kinh doanh.

Cơ quan quản lý cho rằng nội dung tự nhận là "số 1" không có căn cứ chứng minh, có thể khiến người tiêu dùng hiểu sai về vị thế của sản phẩm trên thị trường, đồng thời tạo lợi thế cạnh tranh không bình đẳng đối với các doanh nghiệp cùng ngành.

Ngoài hình thức xử phạt tiền, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Công ty Cổ phần Cosmos Japan Creation thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả bằng việc cải chính công khai các thông tin gây nhầm lẫn trên trang thông tin điện tử chính thức của doanh nghiệp.

Động thái này cho thấy việc xử lý vi phạm không chỉ dừng ở chế tài tài chính mà còn hướng tới khôi phục tính minh bạch của thông tin trên thị trường, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Vụ việc tiếp tục là lời cảnh báo đối với các doanh nghiệp trong hoạt động truyền thông và tiếp thị sản phẩm. Những cụm từ mang tính khẳng định tuyệt đối như "số 1", "tốt nhất", "duy nhất", "hàng đầu"... chỉ nên sử dụng khi có căn cứ, tài liệu hoặc kết quả đánh giá khách quan chứng minh theo quy định của pháp luật.