Quảng cáo gây hiểu nhầm, Amber Beauty bị phạt 60 triệu đồng

Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh vừa công bố các quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực y tế. Các quyết định được ban hành trong hai ngày 21 và 22/10/2026.

Quyết định xử phạt Phòng khám Quốc tế Amber Beauty.

Trong danh sách này, Công ty TNHH Phòng khám Quốc tế Amber Beauty, đơn vị hoạt động Phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt tại địa chỉ 656/45 Cách Mạng Tháng Tám, phường Nhiêu Lộc, bị xử phạt 60 triệu đồng.

Theo thông tin công bố, doanh nghiệp có hành vi quảng cáo gây hiểu nhầm về tính năng, chất lượng, công dụng, tác dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Ngoài hình thức phạt tiền, công ty còn bị buộc tháo gỡ, xóa nội dung quảng cáo vi phạm.

Quyết định xử phạt số 5095 được ban hành ngày 22/10/2026. Thông tin về quyết định này cũng được cập nhật trên hệ thống tra cứu hành nghề y dược của Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh.

Đáng chú ý, từ ngày 15/5/2026, Nghị định 87/2026/NĐ-CP của Chính phủ có hiệu lực, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo. Tại khoản 2 Điều 53, nghị định quy định mức phạt đối với hành vi quảng cáo không trung thực, không chính xác, không rõ ràng hoặc gây hiểu nhầm về tính năng, chất lượng, công dụng, tác dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Việc xử phạt và buộc gỡ bỏ quảng cáo vi phạm là biện pháp nhằm ngăn chặn thông tin có khả năng tác động sai lệch đến quyết định lựa chọn dịch vụ của người tiêu dùng.

Bên trong Phòng khám Quốc tế Amber Beauty. Ảnh: Website Phòng khám

Đây không phải lần đầu Công ty TNHH Phòng khám Quốc tế Amber Beauty bị cơ quan chức năng xử lý vi phạm trong lĩnh vực y tế.

Trước đó, vào tháng 4/2024, Thanh tra Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh đã xử phạt doanh nghiệp này 8 triệu đồng do không bảo đảm một trong các điều kiện sau khi được cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.

Ngoài phạt tiền, phòng khám còn bị tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn 3 tháng.

Cũng trong đợt kiểm tra, xử lý này, một y sĩ làm việc tại công ty bị phạt 35 triệu đồng vì thực hiện hoạt động khám bệnh, chữa bệnh khi chưa được cấp chứng chỉ hành nghề.

Theo quy định tại khoản 7 Điều 38 Nghị định 117/2020/NĐ-CP, hành vi khám bệnh, chữa bệnh khi chưa được cấp chứng chỉ hành nghề thuộc nhóm vi phạm có mức phạt tiền từ 30 triệu đồng đến 40 triệu đồng đối với cá nhân.

Trong lĩnh vực y tế, quảng cáo không chỉ là hoạt động tiếp thị mà còn tác động trực tiếp đến nhận thức và quyết định lựa chọn dịch vụ của người bệnh.

Những thông tin thiếu chính xác hoặc gây hiểu nhầm về chất lượng, công dụng và hiệu quả dịch vụ có thể khiến người tiêu dùng đưa ra quyết định dựa trên kỳ vọng không phù hợp với khả năng cung cấp thực tế của cơ sở khám, chữa bệnh.

Vì vậy, bên cạnh việc đáp ứng điều kiện chuyên môn và giấy phép hoạt động, các cơ sở y tế cần kiểm soát chặt chẽ nội dung quảng cáo trên website, mạng xã hội và các phương tiện truyền thông khác.

Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ y tế, việc tuân thủ pháp luật quảng cáo không chỉ giúp hạn chế nguy cơ bị xử phạt mà còn là yếu tố quan trọng để duy trì uy tín và niềm tin của khách hàng.