Tại Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch nhằm đánh giá, làm rõ kết quả phát triển du lịch trong thời gian qua, đồng thời kịp thời lắng nghe, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, đề xuất các giải pháp phát triển du lịch Nghệ An trong thời gian tới, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Thái Văn Thành cho biết: Tỉnh đã định hướng nhiều nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy phát triển du lịch, hướng tới mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh; xây dựng Nghệ An trở thành Trung tâm du lịch biển, du lịch văn hóa và du lịch sinh thái của khu vực Bắc Trung Bộ; đồng thời phát triển Nghệ An thành điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn, văn minh và hiện đại đối với du khách trong nước và quốc tế.
 |
| UBND tỉnh Nghệ An tổ chức Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch nhằm đánh giá, làm rõ kết quả phát triển du lịch trong thời gian qua, đồng thời kịp thời lắng nghe, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, đề xuất các giải pháp phát triển du lịch Nghệ An trong thời gian tới |
Quan điểm xuyên suốt trong phát triển du lịch là lấy người dân và du khách làm trung tâm; Nhà nước đóng vai trò kiến tạo, hoàn thiện cơ chế, chính sách và hạ tầng; doanh nghiệp là động lực quan trọng trong quá trình phát triển. Cơ quan quản lý nhà nước không thể làm thay doanh nghiệp trong phát triển du lịch. Vai trò của các sở, ngành là kiến tạo môi trường thuận lợi thông qua xây dựng hạ tầng, cơ chế, chính sách và hỗ trợ hoạt động sản xuất, kinh doanh. Các cơ quan quản lý cần tăng cường tương tác trực tiếp với doanh nghiệp, lắng nghe và kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, tạo sự đồng hành thực chất thay vì chỉ giải quyết công việc thông qua văn bản hành chính.
 |
| Ông Thái Văn Thành - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An đặt vấn đề tại hội nghị |
Đối với cộng đồng doanh nghiệp, lãnh đạo tỉnh khẳng định đây là lực lượng nòng cốt trong việc xây dựng sản phẩm và phát triển thị trường du lịch. Tuy nhiên, Nghệ An hiện vẫn chưa hình thành được những doanh nghiệp, tập đoàn du lịch và lữ hành có thương hiệu mạnh mang tầm khu vực và quốc gia. Đây là vấn đề cần được quan tâm trong thời gian tới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch địa phương.
Đối với Hiệp hội Du lịch tỉnh, lãnh đạo UBND tỉnh đề nghị tiếp tục kiện toàn tổ chức, phát huy vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp với cơ quan quản lý nhà nước; lựa chọn đội ngũ lãnh đạo có tâm huyết, trách nhiệm, đủ khả năng tập hợp, liên kết cộng đồng doanh nghiệp để cùng phát triển. Tỉnh cũng sẵn sàng nghiên cứu các cơ chế phù hợp nhằm tăng cường sự tham gia của doanh nghiệp trong công tác tham mưu, điều phối và phát triển du lịch.
 |
| Đại diện Hiệp hội du lịch tỉnh Nghệ An phát biểu tại hội nghị |
Về phát triển sản phẩm du lịch, lãnh đạo tỉnh yêu cầu tập trung khai thác hiệu quả các lợi thế đặc trưng của Nghệ An. Đối với du lịch biển Cửa Lò, mặc dù sở hữu nhiều lợi thế về tài nguyên nhưng cần tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng cường liên kết để thu hút khách ổn định trong suốt mùa du lịch.
Đối với khu di tích Kim Liên và các điểm đến văn hóa, lịch sử, cần nghiên cứu bổ sung các sản phẩm, dịch vụ phụ trợ nhằm gia tăng trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và mức chi tiêu của du khách. Trong khi đó, khu vực miền Tây Nghệ An có nhiều tiềm năng phát triển du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng và du lịch văn hóa; cần gắn kết chặt chẽ với Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới và phát triển các sản phẩm OCOP đặc trưng.
 |
| Đại diện Vietravel kiến nghị mở đường bay Vinh – Thẩm Quyến Trung Quốc để thu hút khách du lịch tại hội nghị |
Lãnh đạo UBND tỉnh đặc biệt nhấn mạnh vai trò của chuyển đổi số và xây dựng du lịch thông minh. Theo đó, ngành du lịch cần phối hợp chặt chẽ với ngành thống kê và các đơn vị liên quan để ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo trong công tác quản lý, thống kê lượng khách và doanh thu du lịch, bảo đảm số liệu chính xác, kịp thời phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.
Đối với các sản phẩm OCOP gắn với du lịch, lãnh đạo tỉnh yêu cầu đẩy mạnh thương mại hóa, ứng dụng công nghệ số trong quảng bá, xây dựng website, nền tảng trực tuyến và hệ thống nhận diện chuyên nghiệp để mở rộng thị trường, nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng trong nước và quốc tế.
 |
| Giám đốc khách sạn Vinpearl Cửa Hội phát biểu tại hội nghị |
Về liên kết phát triển thị trường, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Thái Văn Thành cho rằng, cần khắc phục tình trạng hoạt động lữ hành theo hướng một chiều, chỉ đưa khách địa phương đi các tỉnh, thành khác mà chưa thu hút hiệu quả khách từ các địa phương về Nghệ An. Do đó, cần tăng cường hợp tác, liên kết giữa các doanh nghiệp lữ hành trong và ngoài tỉnh nhằm hình thành các chuỗi sản phẩm, tuyến điểm và dòng khách ổn định.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Thái Văn Thành mong muốn các doanh nghiệp, hiệp hội và địa phương tiếp tục chủ động đề xuất những nhiệm vụ, mô hình và sản phẩm cụ thể; đồng thời cùng tỉnh xác định rõ các khó khăn, vướng mắc và nhu cầu hỗ trợ để xây dựng cơ chế phù hợp, thúc đẩy thị trường hóa sản phẩm du lịch, nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo động lực phát triển bền vững cho ngành du lịch Nghệ An trong thời gian tới.
