Uy tín doanh nghiệp được tạo dựng từ văn hóa kinh doanh

Một sản phẩm bảo đảm chất lượng, một hợp đồng được thực hiện đúng cam kết hay một chính sách chăm lo người lao động được duy trì ngay cả khi doanh nghiệp gặp khó khăn đều có thể trở thành thước đo văn hóa kinh doanh. Những hành động tưởng như nhỏ ấy góp phần tạo dựng niềm tin, bảo vệ thương hiệu và quyết định khả năng phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

Thông điệp này được nhấn mạnh tại Lễ công bố và vinh danh 100 doanh nghiệp văn hóa, uy tín năm 2026 do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức ngày 31/10 tại Hà Nội.

Văn hóa kinh doanh phải hiện diện trong từng quyết định

Theo Ban tổ chức, chương trình năm nay ghi nhận 100 doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề, lĩnh vực và thành phần kinh tế. Các hồ sơ được Hội đồng Bình chọn rà soát, đánh giá và chấm điểm độc lập trên cơ sở quy chế, bộ tiêu chí, trong đó không chỉ xem xét kết quả sản xuất, kinh doanh mà còn chú trọng uy tín, việc tuân thủ pháp luật, thực hành đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội.

Top 20 Doanh nghiệp được lựa chọn và công nhận danh hiệu Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2026 - Ảnh: VCCI.

Các doanh nghiệp được chia thành ba nhóm: Top 20 Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín xuất sắc; Top 30 Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín tiêu biểu và Top 50 Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín tiên phong năm 2026. Trong đó, 20 doanh nghiệp có thứ hạng cao nhất được đề nghị tặng Bằng khen của Chủ tịch VCCI.

Phát biểu tại sự kiện, Chủ tịch VCCI Hồ Sỹ Hùng nhấn mạnh: “Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển không chỉ là giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn, mở rộng thị trường hay nâng cao doanh thu, mà còn phải giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng quản trị tốt, gìn giữ chữ tín, nâng cao trách nhiệm với xã hội và hình thành những giá trị có khả năng trường tồn”.

Theo ông Hồ Sỹ Hùng, doanh nhân, doanh nghiệp không chỉ tạo ra của cải vật chất, việc làm và nguồn lực phát triển, mà còn góp phần đưa các giá trị văn hóa Việt Nam vào đời sống kinh tế. Một sản phẩm có chất lượng, thương hiệu được thị trường quốc tế tin tưởng hay hoạt động kinh doanh liêm chính đều góp phần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và con người Việt Nam.

Điều đó cho thấy văn hóa kinh doanh không phải phần việc riêng của bộ phận truyền thông hay những khẩu hiệu được treo trong văn phòng. Giá trị văn hóa chỉ thực sự có ý nghĩa khi được chuyển hóa thành nguyên tắc ứng xử, quy trình quản trị và trách nhiệm cụ thể trong từng hoạt động của doanh nghiệp.

Chữ tín được kiểm chứng từ khách hàng đến người lao động

Trong số các doanh nghiệp được vinh danh, Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên Yến sào Khánh Hòa tiếp tục góp mặt trong Top 20. Câu chuyện của doanh nghiệp cho thấy văn hóa kinh doanh có thể bắt nguồn từ việc gìn giữ tri thức, kinh nghiệm qua nhiều thế hệ, đồng thời gắn hoạt động sản xuất với trách nhiệm bảo vệ tài nguyên và giá trị truyền thống địa phương.

Đại diện doanh nghiệp chia sẻ, việc gìn giữ văn hóa đòi hỏi sự gương mẫu của lãnh đạo, sự đồng lòng của tập thể và cách ứng xử có tình nghĩa trong công việc, nhất là khi gặp khó khăn.

Tại đơn vị, những kinh nghiệm trong bảo vệ hang đảo, bảo tồn đàn chim yến tiếp tục được vận dụng trong hoạt động sản xuất. Cùng với đó là việc duy trì các hoạt động tri ân tiền nhân, xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, kỷ cương và chăm lo người lao động.

Từ thực tiễn này, có thể thấy văn hóa doanh nghiệp không chỉ thể hiện ở cách ứng xử với khách hàng hay đối tác. Đó còn là cách doanh nghiệp tổ chức sản xuất, bảo đảm chất lượng sản phẩm, sử dụng tài nguyên có trách nhiệm và xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa.

Với khách hàng, chữ tín được thể hiện qua thông tin minh bạch, chất lượng sản phẩm và khả năng thực hiện đúng cam kết. Với người lao động, văn hóa được kiểm chứng qua tiền lương, điều kiện làm việc, sự công bằng và cơ hội phát triển. Với cộng đồng, trách nhiệm không chỉ nằm ở những hoạt động thiện nguyện mà còn ở việc tuân thủ pháp luật, bảo vệ môi trường và hạn chế những tác động tiêu cực từ hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Chuẩn mực đạo đức là nền tảng cho năng lực cạnh tranh dài hạn

Từ năm 2022, VCCI đã công bố và phát động thực hiện 6 Quy tắc đạo đức doanh nhân Việt Nam, gồm: tạo ra giá trị kinh tế cho xã hội; tuân thủ pháp luật; minh bạch, công bằng, liêm chính; sáng tạo, hợp tác, cùng phát triển; tôn trọng thiên nhiên, bảo vệ môi trường; yêu nước, có trách nhiệm với xã hội và gia đình.

Những quy tắc này không chỉ hướng tới việc xây dựng hình ảnh người doanh nhân có trách nhiệm, mà còn đặt ra các chuẩn mực ứng xử trong hoạt động kinh doanh. Khi được cụ thể hóa thành quy chế nội bộ, quy trình kiểm soát chất lượng, chính sách nhân sự và cơ chế công khai thông tin, đạo đức kinh doanh có thể trở thành một phần của năng lực quản trị.

Chủ tịch VCCI Hồ Sỹ Hùng cho biết, tổ chức này sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ thống tiêu chí, phương pháp đánh giá, nâng cao chất lượng bình chọn; đồng thời tăng cường kết nối, chia sẻ kinh nghiệm quản trị và phối hợp với các hiệp hội, địa phương để thúc đẩy thực hành đạo đức doanh nhân.

Ông cũng mong muốn các doanh nghiệp được vinh danh tiếp tục chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ nhau phát triển và chủ động xây dựng môi trường làm việc nhân văn, quan hệ lao động hài hòa, nơi người lao động không chỉ có việc làm, thu nhập mà còn có cơ hội tham gia, sáng tạo và thụ hưởng các giá trị văn hóa.

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng đòi hỏi tính minh bạch và trách nhiệm, uy tín không thể được tạo dựng chỉ bằng hoạt động quảng bá thương hiệu. Một doanh nghiệp có thể đạt kết quả kinh doanh tốt trong một giai đoạn, nhưng để duy trì niềm tin của khách hàng, đối tác và xã hội, cần kiên trì với những chuẩn mực trong từng quyết định.

Việc vinh danh 100 doanh nghiệp năm 2026 vì thế không chỉ là sự ghi nhận những nỗ lực đã có, mà còn gợi mở yêu cầu đối với cộng đồng doanh nghiệp: lấy văn hóa làm nền tảng quản trị, lấy chữ tín làm nguyên tắc kinh doanh và lấy trách nhiệm làm thước đo cho sự phát triển bền vững.