Vietjet đưa Starlink lên 120 máy bay, wi-fi trên trời bước vào cuộc đua mới

Thời gian tới đây, một chuyến bay không còn đồng nghĩa với việc hành khách phải tuyệt đối tuân thủ "chế độ máy bay" để tạm rời Internet. Vietjet sẽ triển khai Starlink trên 120 tàu bay trong giai đoạn đầu và cung cấp wi-fi tốc độ cao miễn phí trên các chuyến bay mang thương hiệu Vietjet, đưa kết nối trên không trở thành một phần trong trải nghiệm dịch vụ của hãng.

Thỏa thuận giữa Vietjet/Galaxy Holdings - Telecom và Starlink được ký ngày 23/9/2026 tại New York, trong khuôn khổ chuyến công tác tại Hoa Kỳ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm. Đại diện Hãng hàng không Vietjet thông tin cho hay, đây là bước khởi đầu cho hợp tác công nghệ dài hạn giữa hãng và SpaceX.

Có tới 120 máy bay sẽ được trang bị Starlink

Trong giai đoạn đầu, Starlink được lắp đặt trên 120 tàu bay Vietjet, gồm 100 tàu bay Airbus A321/Boeing 737 và 20 tàu bay Airbus A330. Hãng hàng không Vietjet cho biết dịch vụ sẽ tiếp tục được triển khai trên đội tàu bay tiếp nhận trong tương lai, hướng tới phủ toàn mạng bay nội địa và quốc tế.

Vietjet và SpaceX trao thỏa thuận hợp tác đưa internet tốc độ cao lên các chuyến bay của hãng trước sự chứng kiến của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, lãnh đạo cấp cao và doanh nghiệp hai nước - (Ảnh: https://baotintuc.vn).

Điểm đáng chú ý nhất và cũng gây thích thú đối với hành khách là wi-fi được cung cấp miễn phí. Vietjet chưa công bố thời điểm máy bay đầu tiên chính thức khai thác Starlink, tốc độ thực tế dành cho hành khách hay giới hạn dung lượng sử dụng.

Do đó, các thông số tốc độ của Starlink đang được công bố trên thị trường chỉ nên xem là khả năng công nghệ, không phải cam kết dành riêng cho hành khách Vietjet.

Theo Starlink, gói Aviation Regional Unlimited hiện có tốc độ tải xuống tối đa 500 Mbps, trong khi Aviation Global Unlimited có thể đạt tối đa 1 Gbps khi sử dụng anten Performance. Starlink cũng lưu ý đây là tốc độ tối đa, không được bảo đảm và có thể thấp hơn khi mạng bị nghẽn.

Hàng không quốc tế đã bước vào cuộc đua wi-fi

Vietjet không phải hãng hàng không đầu tiên đưa Starlink lên máy bay, nhưng quy mô triển khai dự kiến khiến thỏa thuận này đáng chú ý trong cuộc đua nâng cấp trải nghiệm số trên không.

Qatar Airways cho biết đến ngày 20/8/2026 đã có 150 máy bay thân rộng được trang bị Starlink, với hơn 23 triệu hành khách kết nối Starlink trên các chuyến bay của hãng kể từ tháng 10/2024. Hãng đang tiếp tục mở rộng hệ thống sang đội Boeing 787.

Starlink có lợi thế nhờ mạng vệ tinh quỹ đạo thấp, cho phép duy trì kết nối ở những khu vực mà hạ tầng viễn thông mặt đất không thể cung cấp trực tiếp. Với hàng không, khả năng phủ kết nối trên đại dương và những chặng bay dài là một trong những khác biệt đáng chú ý.

Từ góc độ hành khách, điều này mở rộng đáng kể cách sử dụng Internet trên máy bay: làm việc trực tuyến, gọi video, xem nội dung trực tuyến hoặc thực hiện các hoạt động cần băng thông cao hơn.

Wi-fi miễn phí tạo khác biệt về trải nghiệm

Thời điểm hiện nay, trên thị trường quốc tế, internet trên máy bay vẫn tồn tại nhiều mô hình tính phí.

Singapore Airlines hiện niêm yết các gói Wi-Fi trả phí 3,99 USD cho 1 giờ, 8,99 USD cho 3 giờ và 15,99 USD cho toàn chuyến bay. Hãng đồng thời có các chính sách wi-fi miễn phí cho một số nhóm hành khách và hội viên.

Dịch vụ mạng internet trên máy bay còn được gọi là wifi on board - là dịch vụ mới của Hãng hàng không Vietjet nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng trong mỗi chuyến bay - (Ảnh minh họa: https://www.vietjetair.com).

Emirates cũng niêm yết Internet Wi-Fi toàn chuyến ở mức 9,99–19,99 USD tùy thời lượng bay, trong khi gói Easy Connect tại một số khu vực có giá 9,99 USD cho 30 phút.

Sự khác biệt vì vậy không chỉ nằm ở công nghệ vệ tinh, mà còn ở cách hãng hàng không biến kết nối thành dịch vụ dành cho hành khách.

Với Vietjet, việc công bố wi-fi Starlink miễn phí có thể giúp thay đổi cách hành khách nhìn nhận internet trên máy bay: từ một dịch vụ phải mua thêm thành một tiện ích được tích hợp vào hành trình.

Chi phí công nghệ là bài toán phía sau

Starlink hiện công khai một số mức giá dịch vụ hàng không. Gói Aviation Regional Unlimited có giá 12.500 USD/tháng, còn Aviation Global Unlimited là 20.000 USD/tháng, chưa gồm thuế. Tuy nhiên, đây không phải mức giá có thể dùng để tính chi phí Vietjet, bởi Starlink cho biết dịch vụ Commercial Unlimited dành cho khai thác thương mại hỗ trợ streaming cho hành khách được báo giá riêng.

Điều đó cho thấy phía sau một dịch vụ wi-fi miễn phí đối với hành khách là bài toán đầu tư và vận hành lớn của hãng bay, từ thiết bị trên tàu bay, kết nối vệ tinh, băng thông đến quản trị lưu lượng.

Hãng hàng không Vietjet xác định thỏa thuận với Starlink là bước khởi đầu cho quan hệ hợp tác công nghệ dài hạn với SpaceX. Khi 120 tàu bay được triển khai trong giai đoạn đầu và đội tàu tương lai tiếp tục được tích hợp kết nối, wi-fi trên máy bay có thể trở thành một phần của cuộc cạnh tranh về trải nghiệm khách hàng, bên cạnh giá vé, mạng đường bay và chất lượng dịch vụ.

Với hành khách, câu hỏi được chờ đợi tiếp theo không chỉ là “có wi-fi miễn phí hay không”, mà còn là khi nào dịch vụ chính thức hoạt động, tốc độ thực tế đạt bao nhiêu và trải nghiệm có đủ ổn định để làm việc, xem video hay giải trí trực tuyến trong suốt hành trình.