Siri sắp thay đổi lớn: Apple muốn AI tự làm việc thay người dùng

Apple muốn Siri trở thành tác nhân AI thực thụ

Apple đang đẩy nhanh kế hoạch nâng cấp Siri, hướng tới việc biến trợ lý giọng nói quen thuộc thành một tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI agent) có khả năng chủ động xử lý công việc.

Theo Bloomberg ngày 8/11, lãnh đạo Apple đã yêu cầu bộ phận phần mềm tăng tốc phát triển và theo đuổi chiến lược AI tham vọng hơn, trong đó Siri đóng vai trò quan trọng. Điểm khác biệt lớn nhất giữa trợ lý ảo truyền thống và AI agent nằm ở khả năng tự theo đuổi mục tiêu.

Siri sắp thay đổi lớn: Apple muốn AI tự làm việc thay người dùng

Hiện tại, Siri chủ yếu phản hồi yêu cầu của người dùng, hỗ trợ truy cập thông tin cá nhân và thực hiện một số thao tác trong ứng dụng.

Trong khi đó, AI agent được thiết kế để ghi nhớ mục tiêu, xác định những bước cần thực hiện và tiếp tục xử lý nhiệm vụ mà không cần người dùng đưa ra từng câu lệnh riêng lẻ.

Apple được cho là muốn đưa Siri tiến gần hơn đến mô hình này, qua đó thay đổi cách người dùng tương tác với iPhone và các thiết bị trong hệ sinh thái của hãng.

Nếu thành công, Siri không chỉ trả lời câu hỏi mà còn có thể hỗ trợ hoàn thành những công việc gồm nhiều bước, giảm số lần người dùng phải thao tác thủ công.

Đây được xem là hướng phát triển quan trọng trong bối cảnh các công ty công nghệ đang đẩy mạnh ứng dụng AI vào những tác vụ hằng ngày.

Siri mới có thể điều khiển ứng dụng sâu hơn trên iOS 27.3

Theo Bloomberg, một số cải tiến đang được Apple phát triển tập trung vào khả năng điều khiển chi tiết các ứng dụng hệ thống. Chẳng hạn, Siri có thể thực hiện thao tác xoay hoặc cắt ảnh trong ứng dụng Photos theo yêu cầu bằng giọng nói.

Với trình duyệt Safari, trợ lý AI có thể hỗ trợ sắp xếp các thẻ đang mở, thay vì chỉ thực hiện những lệnh cơ bản như trước. Những tính năng này được dự kiến xuất hiện trên iOS 27.3, đánh dấu bước tiến trong khả năng tương tác giữa Siri và phần mềm của Apple.

Ở giai đoạn tiếp theo, hãng có thể mở rộng khả năng điều khiển sang ứng dụng bên thứ ba. Các tác vụ được đề cập gồm đặt món ăn hoặc đặt chỗ nhà hàng, vốn đòi hỏi trợ lý phải xử lý nhiều bước trong một quy trình. Tuy nhiên, chưa có thông tin xác nhận về phạm vi hỗ trợ, mức độ tự động hóa hay những thao tác cần người dùng phê duyệt.

Kế hoạch nâng cấp Siri diễn ra khi Apple đối mặt sức ép cạnh tranh ngày càng lớn từ các doanh nghiệp phát triển AI. Việc chuyển Siri từ công cụ phản hồi sang trợ lý chủ động có thể giúp Apple nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng sức cạnh tranh cho iPhone.

Dù vậy, các thông tin hiện mới dựa trên nguồn tin của Bloomberg. Apple chưa công bố chính thức thời điểm triển khai đầy đủ Siri dưới dạng AI agent.