Canva tái cấu trúc, 1.271 nhân viên bị ảnh hưởng giữa làn sóng cạnh tranh AI

Canva cải tổ bộ máy, gần 1/4 nhân viên bị ảnh hưởng

Ngày 3/11, Giám đốc điều hành (CEO) Canva Melanie Perkins, thông báo kế hoạch tái cấu trúc quy mô lớn nhằm chuẩn bị cho giai đoạn phát triển tiếp theo của nền tảng thiết kế đồ họa Australia. Theo bà Perkins, đợt cải tổ ảnh hưởng tới 1.271 nhân viên, chiếm khoảng 22% tổng lực lượng lao động. Một số người sẽ được điều chuyển vị trí, chuyển đến các trung tâm làm việc tập trung, trong khi những người khác phải rời công ty.

Canva tái cấu trúc, 1.271 nhân viên bị ảnh hưởng giữa làn sóng cạnh tranh AI

CEO Canva thừa nhận đây là quyết định khó khăn nhất trong lịch sử 13 năm hoạt động của doanh nghiệp, đồng thời gửi lời xin lỗi tới những nhân viên chịu tác động.

Để hỗ trợ người mất việc, Canva cam kết cung cấp gói trợ cấp gồm ít nhất 6 tháng lương, 12 tháng bảo hiểm y tế và các nguồn lực hỗ trợ tìm kiếm việc làm mới.

Lý giải quyết định tái cấu trúc, bà Perkins cho biết công nghệ mới đang thay đổi cách con người sáng tạo, cũng như kỳ vọng của khách hàng đối với sản phẩm.

Đáng chú ý, Canva ghi nhận tốc độ tăng trưởng chậm lại lần đầu tiên sau một thập kỷ, buộc doanh nghiệp phải xem xét lại mô hình vận hành. Thay vì điều chỉnh nhỏ lẻ, công ty muốn xây dựng các nhóm làm việc tinh gọn, có quyền tự chủ và tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng nhất.

Áp lực từ AI và tăng trưởng chậm buộc Canva thay đổi

Theo Business Insider, Canva đã hạ dự báo tăng trưởng doanh thu năm 2026 từ 30% xuống 20% vào tháng 8, phản ánh những thách thức trong hoạt động kinh doanh. Cùng với đó, sự phát triển nhanh của các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh, đặc biệt từ OpenAI và Google, đang gia tăng sức ép cạnh tranh đối với nền tảng thiết kế này.

Theo Australian Financial Review (AFR), lượng người dùng hoạt động hằng tháng của Canva giảm 12 triệu so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu được báo cáo ở mức 3,69 tỷ USD, thấp hơn đáng kể so với mục tiêu cơ bản 5,2 tỷ USD của năm 2026.

Áp lực tăng trưởng cũng ảnh hưởng tới định giá doanh nghiệp. AFR ước tính Canva được định giá khoảng 31 tỷ USD vào tháng 4/2026, giảm so với mức hơn 42 tỷ USD của năm trước.

Thành lập năm 2013 tại Australia, Canva từng phát triển mạnh nhờ cung cấp công cụ thiết kế đồ họa, chỉnh sửa hình ảnh và video dễ sử dụng. Tuy nhiên, khi AI ngày càng giúp người dùng tạo nội dung nhanh chóng, thậm chí miễn phí, lợi thế cạnh tranh của các nền tảng thiết kế truyền thống đang đứng trước thách thức mới.

Cuộc tái cấu trúc lần này cho thấy Canva đang tìm cách tinh gọn bộ máy, kiểm soát chi phí và thích ứng với những thay đổi của thị trường sáng tạo nội dung trong kỷ nguyên AI.