Các nền tảng gọi xe Tada và Gojek sẽ tạm thời tăng mức phụ phí từ ngày 10/4 đến ngày 31/5 tới đây tại thị trường Singapore nhằm hỗ trợ các tài xế của họ trong bối cảnh giá nhiên liệu ở quốc gia này đang leo thang.
Trong một email gửi đến khách hàng vào thứ Sáu (3/4), Tada đã thông báo về việc điều chỉnh tạm thời 40 xu vào khoản “Phí Tài xế” (Driver’s Fee) – khoản phí này hiện được đổi tên thành “Hỗ trợ Nhiên liệu” (Fuel Support). Điều này có nghĩa là, mức phí sẽ tăng từ 50 xu lên 90 xu đối với các chuyến đi có mức giá tối đa là 18 đô la Singapore trong khi các chuyến đi có giá từ 18,10 đô la Singapore trở lên sẽ chứng kiến mức phí tăng từ 80 xu lên 1,20 đô la Singapore.
Ngoài ra, cũng theo hãng xe công nghệ trên, ban quản lý cấp cao của Tada đã thực hiện khoản chi hỗ trợ một lần trị giá 40 đô la Singapore vào ngày 20/3 cho một số tài xế của thị trường đảo quốc sư tử.
Trong khi đó, Gojek điều chỉnh khoản phí bổ sung tạm thời là 90 xu, và sẽ được áp dụng cho mọi khoảng cách chuyến đi. Nền tảng này cũng nói thêm rằng mức tăng này sẽ không áp dụng cho các chuyến xe GoTaxi, vốn sẽ “tiếp tục tính cước theo đồng hồ đo như thường lệ”, theo email của nền tảng này gửi đến khách hàng Singapore trong cùng ngày 3/4.
Cả hai nền tảng đều khẳng định rằng, 100% khoản phí này sẽ được chuyển trực tiếp cho các tài xế. Họ cũng sẽ tiếp tục theo dõi sát sao tình hình; trong đó, Tada cho biết họ sẽ xem xét lại biện pháp này “khi các điều kiện về nhiên liệu có sự thay đổi”. Tương tự, Gojek cũng cho biết họ sẽ nỗ lực hết mình để giữ cho các chuyến đi luôn “đáng tin cậy và có mức giá phải chăng”.
Các đợt điều chỉnh này diễn ra sau động thái tương tự của Grab vào ngày 31/3, khi nền tảng này thông báo tạm thời tăng phụ phí nhiên liệu lên mức 90 xu, áp dụng từ ngày 7/4 đến ngày 31/5, trong bối cảnh giá nhiên liệu biến động mạnh do ảnh hưởng từ cuộc xung đột tại khu vực Trung Đông. Động thái này bao gồm việc cộng thêm một khoản phụ phí 40 xu vào giá cước hành khách trong khoảng thời gian nói trên.
