 |
| Áp dụng AI, sáng kiến phúc lợi nhân viên và các xu hướng nhân sự khác sẽ phổ biến vào năm 2025 |
Ngành nhân sự đã trải qua quá trình phát triển đáng kể trong nhiều năm, mặc dù đôi khi phải đối mặt với những thay đổi chưa từng có tại nơi làm việc. Những biến động này thường xuất phát từ các sự kiện lớn như đại dịch toàn cầu hoặc các quá trình tiến hóa tự nhiên của con người liên quan đến thể chất, tinh thần và cảm xúc.
Khái niệm "trạng thái bình thường mới" đã xuất hiện từ năm 2021, nhưng các chuyên gia dự báo rằng bối cảnh sẽ tiếp tục thay đổi sâu rộng hơn vào năm 2025, chủ yếu do tác động mạnh mẽ từ các tiến bộ công nghệ. Điều này không chỉ mang lại cơ hội mà còn đặt ra nhiều thách thức mới cho thế giới.
Trong lĩnh vực nhân sự, các xu hướng chủ đạo được dự đoán sẽ làm thay đổi hệ thống quản lý và cách thức các nhóm nhân sự thực hiện tuyển dụng, đào tạo, và phát triển nhân viên. Mục tiêu là xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, hòa nhập và bền vững hơn.
Sự chấp nhận các công cụ AI
Nền kinh tế kỹ thuật số mới đã khuyến khích các công ty tận dụng sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo. AI đã phát triển từ một công cụ đơn thuần thành một "người cộng tác" cho các nhóm nhân sự.
Hiện nay, có những tác nhân AI có khả năng xem qua hồ sơ LinkedIn và gửi email mời phỏng vấn đến các ứng viên tiềm năng. Điều này cải thiện quy trình cho người tuyển dụng và giảm thiểu nguy cơ thao túng của con người trong quá trình đánh giá ban đầu.
Mặc dù AI đang trở thành một công cụ hữu ích, các công ty vẫn cần cẩn trọng khi áp dụng các công cụ AI trong các đơn vị HR. Chính sách về việc sử dụng và đào tạo phù hợp cho nhân viên HR cũng cần được thiết lập.
Tập trung vào các kỹ năng mềm
Thế giới đã thay đổi đáng kể kể từ khi xảy ra đại dịch. Tại nơi làm việc, nhiều vị trí đã có sự thay đổi để lấp đầy những vai trò bị mất do tình trạng từ chức và sa thải.
Theo báo cáo Xu hướng nhân tài toàn cầu của LinkedIn công bố vào tháng 10, 69% giám đốc điều hành tại Hoa Kỳ cho biết họ có kế hoạch ưu tiên tuyển dụng những ứng viên có kỹ năng mềm vào năm tới. Họ đặc biệt chú trọng đến những kỹ năng có thể chuyển giao, cho phép ứng viên linh hoạt chuyển đổi vai trò.
Với sự gia tăng áp dụng AI tại nơi làm việc, các công ty đang tìm kiếm những người lao động có "kỹ năng rộng hơn, đặc biệt là kỹ năng của con người" để thúc đẩy sự linh hoạt trong hoạt động.
Lựa chọn làm việc linh hoạt
Ngoài việc tìm kiếm nhân tài, các nhà lãnh đạo HR cũng đang hướng tới các lựa chọn linh hoạt cho nhân viên và ứng viên. Một cuộc khảo sát năm 2024 của International Workplace Group cho thấy nhiều CEO mong đợi vẫn hoạt động theo mô hình kết hợp trong "năm năm tới".
Cuộc khảo sát cũng cho thấy tới 95% giám đốc nhân sự coi việc cung cấp chế độ làm việc kết hợp cho ứng viên là "một công cụ tuyển dụng hiệu quả".
Với các giám đốc nhân sự sẵn sàng bảo vệ quan điểm của mình về mô hình kết hợp, cùng với sự ủng hộ từ nhiều CEO đối với các hình thức làm việc linh hoạt, có thể mong đợi rằng vào năm 2025, phần lớn các nhà tuyển dụng sẽ đưa ra lời đề nghị này.
Đẩy mạnh tính đa dạng, công bằng và hòa nhập
Tính đa dạng, công bằng và hòa nhập là một khía cạnh quan trọng trong xu hướng tuyển dụng của thập kỷ qua. Sự gia tăng của thế hệ lao động Millennials và Thế hệ Z đã thúc đẩy nhu cầu công khai hơn về vấn đề này. Nhiều người tìm việc mong muốn có một nơi làm việc đa dạng. Năm 2025 sẽ là cơ hội để các chuyên gia trong ngành nắm bắt sự phát triển hướng tới nơi làm việc đa dạng và toàn diện hơn.
Tập trung vào tuyển dụng dựa trên kỹ năng
Thời kỳ mà các nhà tuyển dụng chỉ chú trọng vào bằng cấp truyền thống đã qua. Sự trỗi dậy của thế hệ Millennials và Thế hệ Z đã mở đường cho việc công nhận giá trị của các khả năng thực tế. Các nhà tuyển dụng hiện nay được kỳ vọng sẽ nhấn mạnh vào các kỹ năng cụ thể của ứng viên, tạo điều kiện cho nhiều tài năng khác nhau hòa nhập vào môi trường làm việc đang thay đổi.
Sự phụ thuộc sâu sắc hơn vào phân tích dữ liệu
Năm 2025 được dự đoán sẽ là năm của công nghệ, với phân tích dữ liệu tiếp tục đóng vai trò quan trọng. Các nhà tuyển dụng sẽ sử dụng nhiều công cụ phân tích dữ liệu hơn để hiểu rõ về hành vi của ứng viên, đồng thời dự đoán kết quả tuyển dụng tiềm năng.
Tăng cường tính di động nội bộ
Nâng cao kỹ năng đã trở thành xu hướng chính tại nơi làm việc trong những năm qua. Tuy nhiên, đào tạo lại kỹ năng cũng sẽ được chú trọng vào năm 2025. Một số công ty sẽ tìm kiếm nhân tài mới, trong khi những công ty khác sẽ thúc đẩy tính di động nội bộ bằng cách đào tạo lại hoặc nâng cao kỹ năng cho người lao động, giúp họ chuyển sang vai trò mới dễ dàng hơn.
Tăng cường phúc lợi cho nhân viên
Đại dịch đã thay đổi nhiều điều trong xã hội, mở ra một chân trời mới cho các nhà tuyển dụng. Kiệt sức là vấn đề có thật, và sức khỏe của người lao động rất quan trọng cho hiệu quả công việc. Vào năm 2025, các chiến lược tuyển dụng và nhân sự sẽ bao gồm nhiều sáng kiến hơn về hỗ trợ sức khỏe tâm thần, từ đó nâng cao sự hài lòng và giữ chân nhân viên. Các chương trình này cũng sẽ góp phần nâng cao năng suất.
Hiểu biết về danh tiếng
Sự phát triển của mạng xã hội đã làm các công ty nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của danh tiếng. Đến năm 2025, các nhóm tuyển dụng dự kiến sẽ cải thiện quy trình tuyển dụng để mang lại trải nghiệm tích cực hơn cho ứng viên. Mục tiêu là duy trì giao tiếp rõ ràng và cung cấp phản hồi công bằng, minh bạch để cải thiện hoặc duy trì thứ hạng danh tiếng.
Khám phá nền kinh tế Gig
Nền kinh tế Gig là nền kinh tế chia sẻ hoặc nền kinh tế truy cập, là hoạt động mà mọi người kiếm thu nhập bằng việc cung cấp công việc, dịch vụ hoặc hàng hóa theo yêu cầu. Nền kinh tế việc làm tự do dự kiến sẽ tiếp tục phát triển vào năm 2025. Điều này có nghĩa là các nhóm tuyển dụng sẽ cần thích nghi với thực tế có những người tìm kiếm công việc theo dự án. Một số công ty có thể bắt đầu xem xét khả năng thuê nhân viên "làm việc tự do" cho các dự án ngắn hạn cần hoàn thành nhanh chóng. Các chiến lược sẽ chuyển sang các lựa chọn về nhân công theo nhu cầu theo mùa hoặc theo nhu cầu cụ thể của công ty, với mục tiêu hỗ trợ tính linh hoạt trong kinh doanh.
