Samsung cắt giảm nhân sự mảng tiêu dùng tại Mỹ

Samsung Electronics vừa cắt giảm nhân sự tại các mảng sản xuất màn hình, điện thoại và thiết bị điện tử tiêu dùng ở Mỹ, ảnh hưởng chủ yếu tới người lao động tại New Jersey và Texas, theo hãng tin Reuters - dẫn từ các tài liệu nội bộ và hai nguồn tin am hiểu sự việc.

Samsung cắt giảm nhân sự quy mô lớn trong mảng điện tử tiêu dùng ở Mỹ

Trong tuyên bố gửi hãng thông tấn trên vào ngày 19/7, tập đoàn công nghệ Hàn Quốc cho biết 739 vị trí tại Englewood Cliffs, New Jersey, bị ảnh hưởng bởi kế hoạch chuyển trụ sở chính của Samsung Electronics America (SEA) sang Texas. SEA là đơn vị phụ trách mảng điện tử tiêu dùng, không bao gồm hoạt động chip.

Theo Samsung, phần lớn nhân viên bị ảnh hưởng đã nhận được đề nghị chuyển địa điểm làm việc. Tuy nhiên, một số người khác đã phải rời công ty. Doanh nghiệp không công bố thêm chi tiết về số lượng cụ thể.

Tại văn phòng SEA ở Plano, Texas, khoảng 100 nhân viên, trong đó có nhân sự thuộc bộ phận di động, đã bị cho thôi việc, theo một người nói rằng mình nằm trong nhóm bị ảnh hưởng. Các nguồn tin từ chối nêu tên do tính nhạy cảm của vấn đề. Đợt cắt giảm nhân sự, dù gắn với kế hoạch chuyển trụ sở, cũng cho thấy sự phân hóa trong nội bộ Samsung: mảng chip đang hưởng lợi lớn từ làn sóng AI, trong khi các đơn vị điện tử tiêu dùng chịu áp lực vì nhu cầu yếu và chi phí linh kiện tăng.

Quyết định chuyển trụ sở của SEA gây chú ý bởi nhân viên tại New Jersey mới chuyển tới văn phòng mới chưa đầy một năm trước, sau lễ khai trương được tổ chức khá long trọng. Theo thông cáo báo chí của Hạ nghị sĩ Josh Gottheimer, người tham dự sự kiện khai trương hồi tháng 9, SEA có khoảng 1.200 nhân viên tại New Jersey.

Hiện chưa thể xác định chính xác quy mô sa thải tại SEA. Tuy nhiên, tài liệu Reuters thu được cho thấy đơn vị này đã thông báo với một số nhân viên vào ngày 30/6 về việc “cắt giảm nhân sự trên toàn doanh nghiệp”, đồng thời cho biết “số lượng người bị ảnh hưởng là đáng kể”. Các bài đăng trên LinkedIn do Reuters xem xét cũng cho thấy hơn 30 nhân viên, bao gồm một số lãnh đạo cấp cao trong mảng bán hàng và tiếp thị tại Texas, New Jersey và một vài địa điểm khác ở Mỹ, cho biết họ đã bị sa thải hoặc rời công ty trong vài tuần gần đây.

Những chi tiết này về biến động nhân sự tại SEA trước đó chưa từng được công bố.

Samsung cho biết việc chuyển trụ sở của SEA “có thể dẫn tới những thay đổi trong cơ cấu lực lượng lao động”, chẳng hạn một số nhân viên không thể chuyển địa điểm, hoặc một số chức năng được tinh gọn nhằm bảo đảm các vị trí phù hợp với ưu tiên kinh doanh cốt lõi.

Trước đó, Samsung phát tín hiệu lợi nhuận quý II có thể tăng gấp 19 lần nhờ nhu cầu chip phục vụ trí tuệ nhân tạo bùng nổ. Tập đoàn cũng công bố kế hoạch đầu tư hàng trăm tỷ USD vào các nhà máy sản xuất chip mới trong tháng trước.

Trái lại, mảng di động được dự báo có thể ghi nhận khoản lỗ đầu tiên trong lịch sử khi cạnh tranh với Apple ngày càng gay gắt. Các đối thủ Trung Quốc như TCL và Hisense cũng đang tạo sức ép lên Samsung trong lĩnh vực TV và thiết bị gia dụng. Chi phí chip tăng cao do làn sóng AI tiếp tục bào mòn biên lợi nhuận của các sản phẩm điện tử tiêu dùng.

Động thái cắt giảm việc làm của Samsung diễn ra trong bối cảnh nhiều tập đoàn công nghệ toàn cầu, bao gồm Microsoft, Amazon và Meta, cũng thu hẹp nhân sự ở một số mảng để chuyển nguồn lực sang hạ tầng AI.

Samsung cũng nằm trong nhóm các doanh nghiệp công nghệ như Tesla, Oracle và nhiều công ty khác chuyển trụ sở hoặc hoạt động trọng yếu tới Texas, nơi nổi tiếng với thuế thấp hơn và môi trường pháp lý thân thiện với doanh nghiệp. Bang này hiện là nơi đặt các nhà máy sản xuất chip của Samsung và một trung tâm di động tại Plano. Một nhân viên hiện tại của SEA cho biết nhiều người lo ngại các đợt cắt giảm gần đây có thể kéo theo thêm các đợt sa thải, cũng như khả năng sáp nhập các bộ phận thiết bị gia dụng, giải trí gia đình và di động khi tập đoàn dồn nguồn lực cho chip.

Samsung khẳng định hiện không có cuộc tái cấu trúc toàn cầu quy mô lớn nào đang diễn ra trong mảng sản phẩm tiêu dùng. Theo công ty, việc di dời trụ sở nhằm thúc đẩy “sự hợp tác mạnh mẽ hơn và tối ưu hóa tổ chức bằng cách tập hợp nhiều nhóm hơn trong một hệ sinh thái công nghệ và trí tuệ nhân tạo đang phát triển”. Tính đến cuối năm 2025, Samsung Electronics có 11.770 nhân viên tại Mỹ, bao gồm cả nhân sự thuộc bộ phận chip.

Công ty con dịch vụ CNTT Samsung SDS America cũng thông báo 179 vị trí tại Ridgefield Park, New Jersey, có thể bị cắt giảm, theo thông báo hồi tháng 6 được nộp theo yêu cầu của luật bang. Samsung cho biết các thay đổi nhân sự này xuất phát từ việc di dời trụ sở khu vực Bắc Mỹ của Samsung SDS, không liên quan tới sa thải hay tái cấu trúc.