Nhân viên Samsung làm rò rỉ dữ liệu qua các cuộc trao đổi với ChatGPT

Đã có nhiều cảnh báo về khả năng rò rỉ dữ liệu thông qua các cuộc trao đổi với ChatGPT nhưng giờ đây mọi người mới thấy được hậu quả tai hại từ những sự cố này. Các dữ liệu tuyệt mật của Samsung vừa vô tình bị rò rỉ khi nhân viên công ty này sử dụng ChatGPT để giúp họ hoàn thành công việc.

Samsung từng cho phép các kỹ sư tại chi nhánh bán dẫn của họ sử dụng AI để hỗ trợ khắc phục sự cố tồn tại trong mã nguồn. Nhưng khi làm như vậy, các nhân viên đã vô tình chia sẻ những dữ liệu bí mật với một dịch vụ bên thứ ba (OpenAI), chẳng hạn như chính mã nguồn cho một chương trình mới, ghi chú cuộc họp nội bộ, dữ liệu liên quan đến phần cứng.

Kết quả cuối cùng là chỉ trong vòng chưa đầy một tháng, đã có ba trường hợp nhân viên bị rò rỉ thông tin nhạy cảm qua ChatGPT được ghi nhận. Vì ChatGPT giữ lại dữ liệu đầu vào của người dùng để tự đào tạo chính nó, nên những bí mật thương mại này của Samsung hiện đang nằm trong tay OpenAI.

Trường hợp đầu tiên xảy ra khi một nhân viên của Samsung gặp phải một vấn đề liên quan đến cơ sở dữ liệu đo lường thiết bị bán dẫn. Để tìm kiếm một giải pháp nhanh chóng, nhân viên này đã nhập mã nguồn vào ChatGPT. Mã nguồn này do đó trở thành một phần trong kho dữ liệu của ChatGPT.

Trường hợp thứ hai có lẽ còn đáng báo động hơn, khi một nhân viên khác yêu cầu ChatGPT tối ưu hóa trình tự kiểm tra để xác định lỗi trong chip. Việc này nếu thành công sẽ giúp tăng tốc quy trình kiểm tra, giúp giảm đáng kể chi phí,  nhưng đây lại là thông tin không thể tiết lộ với một bên thứ ba.

Cuối cùng, một nhân viên đã sử dụng ChatGPT để chuyển đổi một bài thuyết trình trong một cuộc họp. Nội dung này rõ ràng không phải là thứ mà Samsung muốn bên ngoài biết được.

Samsung Electronics đã gửi cảnh báo tới nhân viên về những nguy cơ tiềm ẩn của việc rò rỉ thông tin bí mật sau sự cố, nói rằng dữ liệu đó không thể truy xuất được vì hiện được lưu trữ trên các máy chủ của OpenAI. Trong ngành công nghiệp bán dẫn, nơi cạnh tranh khốc liệt, bất kỳ loại rò rỉ dữ liệu nào cũng có thể gây ra thảm họa cho công ty có liên quan.

Có vẻ như Samsung không có quyền yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu nhạy cảm mà OpenAI hiện đang nắm giữ. Một số người đã lập luận rằng chính điều này đã khiến ChatGPT không tuân thủ GDPR của Liên minh Châu Âu, đây là điều cốt lõi của luật điều chỉnh cách các công ty thu thập và sử dụng dữ liệu. Đó cũng là một trong những lý do khiến Ý hiện đã cấm sử dụng ChatGPT trên toàn quốc.

Thu Hà (t/h)