Netflix hiện nay đã trở thành một trong những dịch vụ phát sóng truyền hình trực tuyến hàng đầu, cung cấp đa dạng nội dung từ phim truyền hình, anime đến chương trình thực tế, thu hút sự quan tâm của một lượng lớn người dùng. Điều đặc biệt là Netflix không chỉ mua lại bản quyền các chương trình truyền hình cũng như kịch bản phim từ các công ty khác mà còn còn chủ động sản xuất nhiều tác phẩm nổi tiếng và "ăn khách", tạo ra thành công đáng kể cho công ty.
Nhờ những nỗ lực không ngừng nghỉ này, Netflix đã trở thành một trong những ông lớn trong ngành giải trí trên thế giới, đạt vị trí 115 trong danh sách Fortune 500 của Forbes.
Mặc dù đạt được những thành công ấn tượng, nhưng hiếm ai biết rằng trước đây Netflix chỉ là một công ty kinh doanh đĩa DVD chuyên gửi hàng qua dịch vụ bưu điện và từng đối mặt với nguy cơ phá sản do sự gia tăng phổ biến của các dịch vụ phát sóng trực tuyến.
Được biết rằng, trước khi dịch vụ phát trực tuyến xuất hiện, việc thuê đĩa phim từ cửa hàng lớn là lựa chọn phổ biến. Tuy nhiên, thời gian thuê thường bị giới hạn và khách hàng sẽ phải trả mức phí phạt chênh lệch trong trường hợp trả đĩa phim muộn hơn so với lịch hẹn. Vì lý do đó, ông Reed Hastings đã nảy ra ý tưởng thành lập Netflix. Ông bắt tay hợp tác với Marc Randolph tạo ra dịch vụ thuê đĩa phim với mô hình mới, đánh dấu bước khởi đầu cho sự phát triển của công ty.
Reed Hastings chính thức thành lập công ty vào năm 1998 với 30 nhân viên phục vụ cùng mức đầu tư ban đầu là 2 triệu USD. Là dịch vụ cho thuê DVD trực tuyến đầu tiên trên thế giới, Netflix thu hút người dùng bằng cách đặt phim trên Internet và gửi DVD đến địa chỉ của họ qua bưu điện, mô hình này trở thành một phần quan trọng của ký ức tuổi thơ của nhiều người Mỹ trong thời kỳ giải trí chưa phát triển mạnh mẽ.
Tiếp đó, Netflix giới thiệu dịch vụ đăng ký hàng tháng vào tháng 9/1999, mang đến trải nghiệm thuê DVD không giới hạn và không lo về phí trả chậm hay vận chuyển. Tuy nhiên, đầu những năm 2000, Netflix đối mặt với thách thức lớn khi nhiều công ty vi phạm bản quyền trực tiếp, đồng thời phải đối đầu với sự cạnh tranh từ các đối thủ khác. Để tồn tại, Netflix phải tìm cách làm mới và khác biệt để thu hút người dùng.
Tháng 2/2003, sau 3,5 năm ra mắt, Netflix đạt mốc 1 triệu người dùng. Năm 2010, Netflix mở rộng dịch vụ phát trực tuyến ra thị trường quốc tế, bắt đầu từ Canada. Năm 2011, mở rộng sang châu Mỹ Latinh, Caribbean, Belize và Guianas, đạt 100 triệu người dùng.
Năm 2012, Netflix cán mốc 200 triệu người dùng toàn cầu và mở rộng tới Anh và Ireland. Năm 2014, mở rộng đến Áo, Bỉ, Pháp, Đức, Luxembourg và Thụy Sĩ. Năm 2016, công bố mặt bằng toàn cầu ngoại trừ Trung Quốc, Syria, Bắc Triều Tiên và lãnh thổ Crimea. Đến tháng 4/2017, Netflix được cấp phép tại Trung Quốc, phát sóng nội dung trên nền tảng IQiyi của Baidu.
Theo thống kê từ Statista, trong quý I/2023, nền tảng này đã thu hút đến 232,5 triệu người dùng trả phí, đặt mình vào vị thế ngang hàng với các ông lớn khác như Disney, HBO.
H.C (t/h)