Theo The Guardian, hàng chục bang của Mỹ đang kiện nền tảng Meta và mạng xã hội Instagram, cáo buộc đã góp phần gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe ở giới trẻ vì tính chất gây nghiện của các nền tảng truyền thông xã hội.
Trong đơn khiếu nại gửi lên tòa án liên bang ở Oakland (California), 33 bang, bao gồm California và Illinois, cho biết Meta đã nhiều lần đánh lừa người dùng về những mối nguy hiểm đáng kể của các nền tảng mà họ sở hữu, đồng thời cố tình khiến trẻ nhỏ và thanh thiếu niên rơi vào tình trạng nghiện, buộc phải sử dụng mạng xã hội.
Đơn khiếu nại nêu rõ: “Meta đã khai thác các thuật toán trong công nghệ mới và chưa từng có để lôi kéo, thu hút và cuối cùng là gài bẫy giới trẻ, thông qua so sánh xã hội hoặc thúc đẩy sự rối loạn cơ thể, chẳng hạn như “lượt thích” hoặc bộ lọc ảnh. Và động cơ của Meta là lợi nhuận".
Vụ kiện liên bang cũng cáo buộc Meta vi phạm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA) bằng cách thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh.
Các tiểu bang tại Mỹ đang tìm cách chấm dứt các hành vi có hại của Meta, cũng như các hình phạt và bồi thường dân sự.
Tổng chưởng lý bang New York Letitia James cho biết, vụ kiện này hối thúc tòa án liên bang yêu cầu Meta dừng các thủ thuật thao túng và chịu các khoản phạt tài chính nặng kèm theo những khoản bồi thường.
Trong khi đó, Meta lại cho rằng, họ đã tìm cách giúp thanh thiếu niên vào sử dụng mạng xã hội an toàn. "Ông lớn" này đã bày tỏ sự thất vọng với vụ kiện nói trên, đồng thời cho biết các bang đã không làm việc với các công ty mạng xã hội để xây dựng các tiêu chuẩn phù hợp theo độ tuổi.
Meta khẳng định rằng công ty đã phát triển hơn 30 công cụ trên các nền tảng của họ để hỗ trợ người dùng thuộc nhóm thanh thiếu niên, và giúp phụ huynh dễ dàng quản lý hoạt động trực tuyến của trẻ em hơn.
Meta bày tỏ thất vọng rằng các bên khởi kiện đã "chỉ mặt gọi tên" Meta thay vì tìm kiếm một giải pháp trên toàn ngành, khi mà các đối thủ như TikTok, YouTube và Snap cũng có mức độ sử dụng phổ biến.
Con số 33 bang nộp đơn kiện chắc chắn sẽ không dừng lại khi 9 bang khác dự kiến sẽ nộp đơn vào tuần tới, đưa tổng số bang khởi kiện lên 42.
Thu Hằng (t/h)
