Thứ bảy 20/06/2026 22:33
Hotline: 024.355.63.010
Doanh nhân toàn cầu

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng

10 tháng sau khi trở lại, CEO Kelly Ortberg đã ổn định sản xuất 737 Max và cải thiện tài chính Boeing, nhưng hành trình khôi phục niềm tin và văn hóa doanh nghiệp vẫn còn nhiều thử thách.

Từ tái cơ cấu sản xuất đến mục tiêu tạo dòng tiền

Ông Kelly Ortberg, cựu CEO của Rockwell Collins, trở lại ngành hàng không sau thời gian nghỉ hưu để nhận một nhiệm vụ không hề dễ dàng: vực dậy Boeing sau hàng loạt khủng hoảng kéo dài. Sau 10 tháng nắm quyền điều hành, ông đã giúp công ty cải thiện tình hình tài chính, ổn định sản xuất dòng 737 Max và thiết lập lại quan hệ công nghiệp. Tuy nhiên, giới quan sát cho rằng ông vẫn còn cách xa đích đến.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng

Theo đó, sự kiện hàng không lớn nhất thế giới diễn ra tại Paris vào tuần tới sẽ là phép thử quan trọng. Ông Ortberg sẽ đối mặt với những câu hỏi về khả năng đàm phán với cơ quan quản lý để nâng sản lượng, hàn gắn quan hệ với chuỗi cung ứng, tái định hình văn hóa cho hơn 170.000 nhân viên và đặc biệt là mục tiêu tạo ra dòng tiền bền vững.

Thêm vào đó là tác động từ chính sách thuế thất thường của Tổng thống Donald Trump và sự biến động của thị trường hàng không dân dụng toàn cầu.

Niềm tin vào Boeing vẫn mong manh sau hai vụ rơi máy bay 737 Max khiến 346 người thiệt mạng. Dù công ty đã đồng ý chi 1,1 tỷ USD để tránh bị truy tố, thân nhân nạn nhân vẫn đang phản đối mạnh mẽ thỏa thuận này tại tòa án.

CEO Ortberg thừa nhận ông “biết rõ mình đang đối mặt điều gì”. Cổ phiếu Boeing đã tăng 22% kể từ đầu năm và công ty đã giao được nhiều máy bay hơn, nhưng ông nhấn mạnh: “Việc đưa Boeing trở lại vị thế biểu tượng công nghiệp Mỹ là hành trình kéo dài nhiều năm”.

Một trong những ưu tiên của CEO Kelly Ortberg là cải thiện quan hệ với chuỗi cung ứng. Ông từng đứng đầu Rockwell Collins, một nhà cung ứng lớn của Boeing, trong giai đoạn công ty này triển khai chương trình “Partnering for Success”, vốn bị chỉ trích vì ép các nhà cung cấp cắt giá, nhượng quyền sở hữu trí tuệ và chấp nhận thanh toán chậm.

“Đó không phải là thời điểm tốt đẹp nhất trong việc quản lý chuỗi cung ứng của Boeing. Tôi từng là người ở phía bên kia, nên tôi hiểu cảm giác ấy”, ông Ortberg thừa nhận.

Trong tháng 5 vừa qua, Boeing đã sản xuất được 38 chiếc 737 Max, mốc cao nhất kể từ cuối năm 2020. Tuy nhiên, để tiếp tục nâng sản lượng, Boeing phải thuyết phục được Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) rằng hãng có thể đảm bảo an toàn sản xuất, đặc biệt sau sự cố bung cửa máy bay hồi tháng 1/2024.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
CEO của Boeing, ông Kelly Ortberg

Khôi phục văn hóa doanh nghiệp: thách thức khó đo lường

Sửa chữa hệ thống và nhà máy dễ dàng hơn rất nhiều so với sửa chữa văn hóa doanh nghiệp, và đó là bài toán lớn nhất mà CEO Ortberg đang đối mặt. Một khảo sát nội bộ hồi tháng 2/2025 cho thấy chỉ 42% nhân viên tin tưởng vào năng lực của ban lãnh đạo cấp cao, trong khi tỷ lệ này từng là 91% vào năm 2013.

“Điều đó cho thấy khoảng cách giữa lãnh đạo và những người trực tiếp thiết kế, sản xuất máy bay”, ông Ortberg nói. Ông đã chuyển từ Florida tới Washington, trung tâm sản xuất chính của Boeing, và yêu cầu ban lãnh đạo “phải gần hơn với người làm sản phẩm thực tế”.

Hợp đồng lao động mới được ký với công đoàn kỹ sư và công nhân ngành hàng không bao gồm điều khoản cam kết ban lãnh đạo cấp cao, trong đó bao gồm cả CEO Ortberg, gặp mặt định kỳ với đại diện công đoàn và ủy ban an toàn của hội đồng quản trị. Hồi tháng 4, Boeing cũng công bố bộ giá trị cốt lõi mới, yêu cầu tất cả cán bộ quản lý tuân thủ để được xem xét thăng tiến.

Dù vậy, giới nội bộ cho rằng thay đổi vẫn đang diễn ra quá chậm. Ông Rich Plunkett, Giám đốc phát triển chiến lược của công đoàn kỹ sư Boeing, cho biết: “Ông Kelly nói đúng điều cần nói. Tôi chỉ mong tiến trình này diễn ra nhanh hơn, nhưng ít nhất chúng tôi cũng thấy có chuyển biến”.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
Niềm tin vào Boeing vẫn mong manh sau hai vụ rơi máy bay 737 Max khiến 346 người thiệt mạng

Về mặt thị trường, các chuyên gia cho rằng Boeing đang dần lấy lại thị phần từ Airbus. Tuy nhiên, ông Ortberg cho biết mục tiêu ưu tiên của ông không phải là thị phần, mà là “an toàn, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng”.

Dù vậy, niềm tin vẫn rất mong manh. Gia đình những nạn nhân vụ rơi máy bay 737 Max vẫn kiên quyết phản đối thỏa thuận miễn truy tố, cho rằng không có ai thực sự bị quy trách nhiệm hình sự.

Chuyên gia Ron Epstein từ Bank of America kết luận: “Mọi thứ đang tiến triển đúng hướng, nhưng sau từng ấy năm sai lầm, chỉ cần một thất bại nữa là hòn đá lại lăn ngược xuống dốc”.

Đàm phán Mỹ – Trung: Ông Trump dè dặt với hạn chế xuất khẩu Đàm phán Mỹ – Trung: Ông Trump dè dặt với hạn chế xuất khẩu
WWDC 2025: Vì sao Apple bốc hơi 75 tỷ USD vốn hóa vì WWDC 2025: Vì sao Apple bốc hơi 75 tỷ USD vốn hóa vì "Siri"?
Huawei thừa nhận chip tụt hậu so với Mỹ, nhưng đã có lối đi riêng Huawei thừa nhận chip tụt hậu so với Mỹ, nhưng đã có lối đi riêng
Tin bài khác
Tỷ phú Dr. Dre: Từ cậu bé bị bạo hành đến nghệ sĩ kinh doanh tài năng của thế giới

Tỷ phú Dr. Dre: Từ cậu bé bị bạo hành đến nghệ sĩ kinh doanh tài năng của thế giới

Nếu chỉ nhìn vào số lượng album, sự nghiệp của Dr. Dre có vẻ khá khiêm tốn so với nhiều ngôi sao hip hop cùng thời. Trong hơn ba thập kỷ hoạt động, ông chỉ phát hành ba album phòng thu gồm The Chronic (1992), 2001 (1999) và Compton (2015). Thế nhưng, người đàn ông có sản lượng âm nhạc ít ỏi ấy lại được xem là một trong những nghệ sĩ hip hop thành công nhất về mặt tài chính.
Ignacio Torras: Từ cậu thiếu niên Tây Ban Nha mất tất cả đến tỷ phú mới của thế giới

Ignacio Torras: Từ cậu thiếu niên Tây Ban Nha mất tất cả đến tỷ phú mới của thế giới

Trong danh sách tỷ phú thế giới năm 2026 của Forbes, cái tên Ignacio Torras xuất hiện lần đầu tiên với khối tài sản ước tính khoảng 1,5 tỷ USD. Thế nhưng điều khiến giới kinh doanh quốc tế chú ý không phải chỉ là con số tài sản, mà là hành trình phi thường phía sau.
Huyền thoại Roger Federer trở thành tỷ phú như thế nào sau khi giải nghệ?

Huyền thoại Roger Federer trở thành tỷ phú như thế nào sau khi giải nghệ?

Phần lớn vận động viên kiếm được nhiều tiền nhất khi còn thi đấu đỉnh cao. Roger Federer lại là một trường hợp đặc biệt. Theo ước tính của Forbes năm 2026, huyền thoại quần vợt người Thụy Sĩ sở hữu khối tài sản khoảng 1,1 tỷ USD, trở thành một trong số ít vận động viên trên thế giới gia nhập câu lạc bộ tỷ phú. Điều đáng chú ý là phần lớn tài sản đó không đến từ những cú giao bóng, những danh hiệu Grand Slam hay các khoản tiền thưởng trên sân đấu.
Igor Tulchinsky: Vị tỷ phú xây trường đại học miễn phí cho thế giới

Igor Tulchinsky: Vị tỷ phú xây trường đại học miễn phí cho thế giới

Sinh ra tại Belarus thời Liên Xô, lớn lên ở Israel và gây dựng sự nghiệp tại Mỹ, ông Igor Tulchinsky là hiện thân của một thế hệ doanh nhân toàn cầu không bị giới hạn bởi biên giới địa lý. Sau khi tạo dựng đế chế đầu tư định lượng trị giá hàng tỷ USD, ông dành phần lớn tâm sức vào lĩnh vực giáo dục với quan điểm quản trị mãnh liệt, một tư duy khác biệt của tỷ phú về nhân tài.
Edwin Chen: Vị tỷ phú mới nổi đang nắm giữ “mỏ vàng” của trí tuệ nhân tạo

Edwin Chen: Vị tỷ phú mới nổi đang nắm giữ “mỏ vàng” của trí tuệ nhân tạo

Trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo toàn cầu, có những người tạo ra ứng dụng khiến cả thế giới chú ý, nhưng cũng có những người âm thầm xây dựng hạ tầng đứng phía sau mọi bước tiến công nghệ. Edwin Chen thuộc nhóm thứ hai. Từ một doanh nhân gần như vô danh với công chúng, ông đã xây dựng doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực được xem là một trong những mắt xích quan trọng nhất của hệ sinh thái AI.
David Dean Halbert: 78 tuổi trở thành tỷ phú và hành trình phi thường

David Dean Halbert: 78 tuổi trở thành tỷ phú và hành trình phi thường

Lịch sử kinh doanh thế giới có nhiều doanh nhân tạo ra một công ty tỷ đô. Nhưng rất ít người làm được điều đó hai lần, ở hai lĩnh vực khác nhau, cách nhau hơn hai thập kỷ. David Dean Halbert là một trong số ít ấy. Khi Caris Life Sciences chính thức niêm yết trên Nasdaq vào giữa năm 2025, giới tài chính Mỹ không chỉ chứng kiến sự xuất hiện của một tỷ phú mới. Họ còn chứng kiến sự trở lại hiếm có của một doanh nhân từng đạt đỉnh cao, rời khỏi vùng an toàn và bắt đầu lại từ đầu ở tuổi mà nhiều người đã nghỉ hưu.
Kim Jung-youn: Nữ tỷ phú trẻ nhất thế giới 2026 và phép thử của thế hệ kế nhiệm

Kim Jung-youn: Nữ tỷ phú trẻ nhất thế giới 2026 và phép thử của thế hệ kế nhiệm

Trong danh sách tỷ phú thế giới năm 2026 của Forbes, Kim Jung-youn không phải người giàu nhất. Cô cũng không phải doanh nhân nổi tiếng, nhà sáng lập startup kỳ lân hay nhân vật thường xuyên xuất hiện trên truyền thông. Thế nhưng ở tuổi 22, Kim Jung-youn lại sở hữu một danh hiệu đặc biệt: một trong những nữ tỷ phú trẻ nhất thế giới và là nữ tỷ phú công nghệ trẻ nhất hành tinh.
Adam Foroughi: Tỷ phú từng bị Thung lũng Silicon từ chối đang khiến cả Phố Wall phải nín thở

Adam Foroughi: Tỷ phú từng bị Thung lũng Silicon từ chối đang khiến cả Phố Wall phải nín thở

Bốn tuổi, cậu bé Iran ấy rời quê hương trong khói lửa chiến tranh mà không mang theo gì ngoài hai bàn tay trắng của cha mẹ. Bốn mươi hai năm sau, ông điều hành một trong những cỗ máy quảng cáo AI đáng gờm nhất hành tinh, khiến cả Meta lẫn Google phải dè chừng, trong khi bản thân đứng giữa tâm bão của một cuộc điều tra liên bang. Adam Foroughi không kể câu chuyện thành công kiểu Mỹ thông thường, ông kể nó theo cách chẳng giống ai.
Jonathan Gray: Tỷ phú giàu lên bởi những cơ hội xuất hiện trong khủng hoảng

Jonathan Gray: Tỷ phú giàu lên bởi những cơ hội xuất hiện trong khủng hoảng

Khi nhắc đến những tỷ phú quyền lực nhất Phố Wall, công chúng thường nghĩ tới những cái tên nổi tiếng như Warren Buffett, Ray Dalio hay Stephen Schwarzman. Nhưng phía sau sự trỗi dậy của Blackstone tập đoàn quản lý tài sản thay thế lớn nhất thế giới, là một nhân vật ít xuất hiện trên truyền thông hơn nhưng lại được giới đầu tư đặc biệt chú ý: Jonathan Gray.
Tỷ phú Ritesh Agarwal: Sống sót sau khi bong bóng startup vỡ mới là bài học đáng giá!

Tỷ phú Ritesh Agarwal: Sống sót sau khi bong bóng startup vỡ mới là bài học đáng giá!

Khi nhắc đến Ritesh Agarwal, phần lớn truyền thông thường kể lại một câu chuyện quen thuộc. Đó là chàng trai bỏ học đến từ bang Odisha, thành lập OYO ở tuổi 19 rồi trở thành một trong những tỷ phú trẻ nhất thế giới. Đó là một câu chuyện hấp dẫn.
Tilman Fertitta: Tỷ phú kiếm hàng tỷ đô từ những trải nghiệm mà AI không thể thay thế

Tilman Fertitta: Tỷ phú kiếm hàng tỷ đô từ những trải nghiệm mà AI không thể thay thế

Khi khi đại dịch Covid-19 khiến hàng nghìn nhà hàng tại Mỹ phải đóng cửa, ngành casino gần như tê liệt và ngành khách sạn chứng kiến cuộc khủng hoảng lớn nhất trong nhiều thập niên, không ít nhà đầu tư cho rằng thời kỳ hoàng kim của những doanh nghiệp kinh doanh trải nghiệm đã kết thúc.
Gary Magness: Hành trình tái sinh của người thừa kế doanh nghiệp viễn thông từ con số 0

Gary Magness: Hành trình tái sinh của người thừa kế doanh nghiệp viễn thông từ con số 0

Trong thế giới kinh doanh, người ta thường ngưỡng mộ những doanh nhân đi lên từ hai bàn tay trắng. Nhưng có một thực tế khác ít được nhắc tới hơn, đôi khi sinh ra trong một gia đình giàu có lại là một áp lực không kém gì việc khởi nghiệp từ con số 0. Doanh nhân Gary Magness là một minh chứng điển hình như vậy.
Shahid Khan: Từ người rửa bát thuê Pakistan tay trắng trở thành tỷ phú

Shahid Khan: Từ người rửa bát thuê Pakistan tay trắng trở thành tỷ phú

Trong danh sách những tỷ phú tự thân nổi bật nhất nước Mỹ, Shahid Khan thường được nhắc đến như biểu tượng của “giấc mơ Mỹ”. Câu chuyện về chàng thanh niên Pakistan đến Mỹ năm 16 tuổi với vài trăm USD trong túi, làm công việc rửa bát để trang trải học phí rồi trở thành tỷ phú sở hữu đội bóng NFL và một câu lạc bộ tại Ngoại hạng Anh. Tuy nhiên, nếu chỉ nhìn Shahid Khan dưới góc độ một tỷ phú nhập cư thành công hay một ông chủ đội bóng giàu có, có lẽ người ta đã bỏ lỡ phần thú vị nhất trong hành trình của ông.
Lukas Walton, tỷ phú đã đặt cược hàng tỷ USD vào nông nghiệp sạch và năng lượng xanh

Lukas Walton, tỷ phú đã đặt cược hàng tỷ USD vào nông nghiệp sạch và năng lượng xanh

Trong nhiều năm, người thừa kế đế chế Walmart, tỷ phú Lukas Walton gần như tránh xa ánh đèn sân khấu. Ông không xuất hiện dày đặc trên mạng xã hội, không tạo dựng hình ảnh kiểu "ngôi sao doanh nhân" và cũng không thường xuyên trả lời phỏng vấn báo chí. Thậm chí, trong nhiều cuộc gặp mặt nội bộ tại văn phòng Builders Vision ở Chicago, khách mời thường không thể nhận ra ai là tỷ phú trong căn phòng.
Priscilla Chan: Người phụ nữ không để mình sống dưới cái bóng của chồng tỷ phú

Priscilla Chan: Người phụ nữ không để mình sống dưới cái bóng của chồng tỷ phú

Có một điều khá thú vị trong thế giới hiện đại, càng ở gần những người quá nổi bật, người ta càng dễ bị mất tên của chính mình. Không khó để nhìn thấy điều đó ở những người sống bên cạnh các chính trị gia, ngôi sao hay tỷ phú hàng đầu thế giới. Theo thời gian, họ thường được gọi bằng một danh xưng đơn giản như “vợ của”, “chồng của”, “người đi cùng của”. Cái tên riêng dần biến mất và danh tính cá nhân bắt đầu bị thay thế bằng danh tiếng của người bên cạnh.