Thứ ba 03/11/2026 17:49
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Doanh nhân toàn cầu

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng

10 tháng sau khi trở lại, CEO Kelly Ortberg đã ổn định sản xuất 737 Max và cải thiện tài chính Boeing, nhưng hành trình khôi phục niềm tin và văn hóa doanh nghiệp vẫn còn nhiều thử thách.

Từ tái cơ cấu sản xuất đến mục tiêu tạo dòng tiền

Ông Kelly Ortberg, cựu CEO của Rockwell Collins, trở lại ngành hàng không sau thời gian nghỉ hưu để nhận một nhiệm vụ không hề dễ dàng: vực dậy Boeing sau hàng loạt khủng hoảng kéo dài. Sau 10 tháng nắm quyền điều hành, ông đã giúp công ty cải thiện tình hình tài chính, ổn định sản xuất dòng 737 Max và thiết lập lại quan hệ công nghiệp. Tuy nhiên, giới quan sát cho rằng ông vẫn còn cách xa đích đến.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng

Theo đó, sự kiện hàng không lớn nhất thế giới diễn ra tại Paris vào tuần tới sẽ là phép thử quan trọng. Ông Ortberg sẽ đối mặt với những câu hỏi về khả năng đàm phán với cơ quan quản lý để nâng sản lượng, hàn gắn quan hệ với chuỗi cung ứng, tái định hình văn hóa cho hơn 170.000 nhân viên và đặc biệt là mục tiêu tạo ra dòng tiền bền vững.

Thêm vào đó là tác động từ chính sách thuế thất thường của Tổng thống Donald Trump và sự biến động của thị trường hàng không dân dụng toàn cầu.

Niềm tin vào Boeing vẫn mong manh sau hai vụ rơi máy bay 737 Max khiến 346 người thiệt mạng. Dù công ty đã đồng ý chi 1,1 tỷ USD để tránh bị truy tố, thân nhân nạn nhân vẫn đang phản đối mạnh mẽ thỏa thuận này tại tòa án.

CEO Ortberg thừa nhận ông “biết rõ mình đang đối mặt điều gì”. Cổ phiếu Boeing đã tăng 22% kể từ đầu năm và công ty đã giao được nhiều máy bay hơn, nhưng ông nhấn mạnh: “Việc đưa Boeing trở lại vị thế biểu tượng công nghiệp Mỹ là hành trình kéo dài nhiều năm”.

Một trong những ưu tiên của CEO Kelly Ortberg là cải thiện quan hệ với chuỗi cung ứng. Ông từng đứng đầu Rockwell Collins, một nhà cung ứng lớn của Boeing, trong giai đoạn công ty này triển khai chương trình “Partnering for Success”, vốn bị chỉ trích vì ép các nhà cung cấp cắt giá, nhượng quyền sở hữu trí tuệ và chấp nhận thanh toán chậm.

“Đó không phải là thời điểm tốt đẹp nhất trong việc quản lý chuỗi cung ứng của Boeing. Tôi từng là người ở phía bên kia, nên tôi hiểu cảm giác ấy”, ông Ortberg thừa nhận.

Trong tháng 5 vừa qua, Boeing đã sản xuất được 38 chiếc 737 Max, mốc cao nhất kể từ cuối năm 2020. Tuy nhiên, để tiếp tục nâng sản lượng, Boeing phải thuyết phục được Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) rằng hãng có thể đảm bảo an toàn sản xuất, đặc biệt sau sự cố bung cửa máy bay hồi tháng 1/2024.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
CEO của Boeing, ông Kelly Ortberg

Khôi phục văn hóa doanh nghiệp: thách thức khó đo lường

Sửa chữa hệ thống và nhà máy dễ dàng hơn rất nhiều so với sửa chữa văn hóa doanh nghiệp, và đó là bài toán lớn nhất mà CEO Ortberg đang đối mặt. Một khảo sát nội bộ hồi tháng 2/2025 cho thấy chỉ 42% nhân viên tin tưởng vào năng lực của ban lãnh đạo cấp cao, trong khi tỷ lệ này từng là 91% vào năm 2013.

“Điều đó cho thấy khoảng cách giữa lãnh đạo và những người trực tiếp thiết kế, sản xuất máy bay”, ông Ortberg nói. Ông đã chuyển từ Florida tới Washington, trung tâm sản xuất chính của Boeing, và yêu cầu ban lãnh đạo “phải gần hơn với người làm sản phẩm thực tế”.

Hợp đồng lao động mới được ký với công đoàn kỹ sư và công nhân ngành hàng không bao gồm điều khoản cam kết ban lãnh đạo cấp cao, trong đó bao gồm cả CEO Ortberg, gặp mặt định kỳ với đại diện công đoàn và ủy ban an toàn của hội đồng quản trị. Hồi tháng 4, Boeing cũng công bố bộ giá trị cốt lõi mới, yêu cầu tất cả cán bộ quản lý tuân thủ để được xem xét thăng tiến.

Dù vậy, giới nội bộ cho rằng thay đổi vẫn đang diễn ra quá chậm. Ông Rich Plunkett, Giám đốc phát triển chiến lược của công đoàn kỹ sư Boeing, cho biết: “Ông Kelly nói đúng điều cần nói. Tôi chỉ mong tiến trình này diễn ra nhanh hơn, nhưng ít nhất chúng tôi cũng thấy có chuyển biến”.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
Niềm tin vào Boeing vẫn mong manh sau hai vụ rơi máy bay 737 Max khiến 346 người thiệt mạng

Về mặt thị trường, các chuyên gia cho rằng Boeing đang dần lấy lại thị phần từ Airbus. Tuy nhiên, ông Ortberg cho biết mục tiêu ưu tiên của ông không phải là thị phần, mà là “an toàn, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng”.

Dù vậy, niềm tin vẫn rất mong manh. Gia đình những nạn nhân vụ rơi máy bay 737 Max vẫn kiên quyết phản đối thỏa thuận miễn truy tố, cho rằng không có ai thực sự bị quy trách nhiệm hình sự.

Chuyên gia Ron Epstein từ Bank of America kết luận: “Mọi thứ đang tiến triển đúng hướng, nhưng sau từng ấy năm sai lầm, chỉ cần một thất bại nữa là hòn đá lại lăn ngược xuống dốc”.

Đàm phán Mỹ – Trung: Ông Trump dè dặt với hạn chế xuất khẩu Đàm phán Mỹ – Trung: Ông Trump dè dặt với hạn chế xuất khẩu
WWDC 2025: Vì sao Apple bốc hơi 75 tỷ USD vốn hóa vì WWDC 2025: Vì sao Apple bốc hơi 75 tỷ USD vốn hóa vì "Siri"?
Huawei thừa nhận chip tụt hậu so với Mỹ, nhưng đã có lối đi riêng Huawei thừa nhận chip tụt hậu so với Mỹ, nhưng đã có lối đi riêng
Tin bài khác
Doanh nghiệp Việt tăng tốc tại Đông Nam Á, đóng góp 1/4 mức tăng doanh thu khu vực

Doanh nghiệp Việt tăng tốc tại Đông Nam Á, đóng góp 1/4 mức tăng doanh thu khu vực

Với 72 doanh nghiệp Việt góp mặt trong Fortune Southeast Asia 500 năm 2026, Việt Nam ghi nhận tổng doanh thu 177,9 tỷ USD, tăng 10,5% so với năm trước. Đáng chú ý, dù chiếm chưa đến 10% tổng doanh thu của bảng xếp hạng, các doanh nghiệp Việt đóng góp tới khoảng 1/4 mức tăng doanh thu của 500 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á.
Tỷ phú Ari de Sá Cavalcante Neto đưa di sản gia đình thành mô hình kinh doanh phục vụ hàng triệu người

Tỷ phú Ari de Sá Cavalcante Neto đưa di sản gia đình thành mô hình kinh doanh phục vụ hàng triệu người

Sinh ra trong gia đình có truyền thống giáo dục, tỷ phú Ari de Sá Cavalcante Neto không chỉ kế thừa di sản của nhiều thế hệ mà còn tìm cách đưa phương pháp giảng dạy truyền thống lên nền tảng công nghệ. Từ một giải pháp học tập dành cho trường phổ thông, Arco Educação đã phát triển thành doanh nghiệp phục vụ hàng triệu học sinh trên khắp Brazil, đưa ông và gia đình vào danh sách những người giàu nhất nước này.
Doanh nhân cộng đồng Peter Gilgan: Hành trình từ người kế toán đến tỷ phú bất động sản Bắc Mỹ

Doanh nhân cộng đồng Peter Gilgan: Hành trình từ người kế toán đến tỷ phú bất động sản Bắc Mỹ

Từ một kế toán viên bước vào ngành xây dựng, doanh nhân Peter Gilgan đã phát triển Mattamy Homes thành nhà xây dựng nhà ở thuộc sở hữu gia đình lớn nhất Bắc Mỹ. Gần nửa thế kỷ sau căn nhà đầu tiên, ông tiếp tục gây chú ý với các khoản đóng góp lớn cho bệnh viện, nghiên cứu ung thư và những chương trình cải thiện đời sống cộng đồng.
Nhân viên bán thuốc Ramesh Juneja trở thành tỷ phú dược phẩm hàng đầu Ấn Độ

Nhân viên bán thuốc Ramesh Juneja trở thành tỷ phú dược phẩm hàng đầu Ấn Độ

Từ trải nghiệm làm nhân viên giới thiệu thuốc tại các thị trấn nhỏ, doanh nhân Ramesh Juneja nhận ra cơ hội kinh doanh gắn với nhu cầu chăm sóc sức khỏe còn bỏ ngỏ. Gần ba thập kỷ sau, Mankind Pharma trở thành một trong những công ty dược phẩm lớn của Ấn Độ, với danh mục thuốc, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và mạng lưới phân phối rộng khắp.
Tỷ phú trẻ Carl-Anton Kunz: Gia sản tỷ USD từ ngành kinh doanh ngách

Tỷ phú trẻ Carl-Anton Kunz: Gia sản tỷ USD từ ngành kinh doanh ngách

Trong danh sách những người giàu nhất thế giới, không phải tỷ phú nào cũng xuất thân từ công nghệ, tài chính hay những thương hiệu tiêu dùng nổi tiếng. Doanh nhân Carl-Anton Kunz, người Đức, là trường hợp gắn với lĩnh vực phân phối vật tư kỹ thuật cho ngành xây dựng, đặc biệt là hệ thống cấp nước, sưởi ấm và điều hòa không khí.
Tỷ phú Chip Wilson: Người biến quần yoga thành thời trang thể thao toàn cầu

Tỷ phú Chip Wilson: Người biến quần yoga thành thời trang thể thao toàn cầu

Tỷ phú Chip Wilson, tên đầy đủ Dennis J. Wilson, sinh năm 1955 tại Mỹ và lớn lên ở Canada. Ông tốt nghiệp ngành kinh tế tại Đại học Calgary năm 1979. Trước khi nổi tiếng với Lululemon, ông đã thử sức trong ngành trang phục dành cho người lướt sóng, trượt ván và trượt tuyết. Năm 1979, ông Wilson thành lập Westbeach, một doanh nghiệp kinh doanh trang phục thể thao.
Từ môi giới bất động sản đến chiến lược bán nhà đỉnh cao của tỷ phú Masaaki Arai

Từ môi giới bất động sản đến chiến lược bán nhà đỉnh cao của tỷ phú Masaaki Arai

Trước khi trở thành nhà sáng lập một trong những doanh nghiệp phát triển nhà ở nổi bật của nước này, tỷ phú Masaaki Arai từng làm việc tại công ty bất động sản Unihouse. Kinh nghiệm ở thị trường giúp ông tiếp cận trực tiếp nhu cầu mua nhà, cách định giá đất và những khó khăn mà người dân gặp phải khi tìm chỗ ở tại các đô thị lớn.
Tỷ phú Hisao Nagata: Từ cửa hàng đồ cũ của cha đến chuỗi siêu thị ứng dụng trí tuệ nhân tạo

Tỷ phú Hisao Nagata: Từ cửa hàng đồ cũ của cha đến chuỗi siêu thị ứng dụng trí tuệ nhân tạo

Tỷ phú Hisao Nagata không bắt đầu sự nghiệp bằng một cửa hàng hiện đại hay khoản đầu tư công nghệ hàng triệu USD. Nền móng của ông là một cửa hàng đồ cũ nhỏ mang tên Asahiya, do cha ông, Oumi Nagata, mở tại Fukuoka, Nhật Bản, năm 1974.
Tỷ phú Ravi Pillai thất bại ở quê nhà và thành công rực rỡ tại đất khách quê người

Tỷ phú Ravi Pillai thất bại ở quê nhà và thành công rực rỡ tại đất khách quê người

Tỷ phú Ravi Pillai sinh năm 1953 tại Chavara, thuộc bang Kerala, miền nam Ấn Độ. Xuất thân từ một gia đình làm nông, ông sớm mong muốn tự kinh doanh và tạo công việc cho người khác. Khi còn học đại học, ông từng tổ chức một mô hình góp vốn xoay vòng để tạo nguồn tiền, sau đó bước vào lĩnh vực xây dựng và nhận thầu phụ cho các doanh nghiệp công nghiệp.
Bị sa thải ở tuổi 48, doanh nhân Jannie Mouton bứt phá trở thành tỷ phú với bí quyết học từ tỷ phú Warren Buffett

Bị sa thải ở tuổi 48, doanh nhân Jannie Mouton bứt phá trở thành tỷ phú với bí quyết học từ tỷ phú Warren Buffett

Từng bị loại khỏi công ty chứng khoán do chính mình đồng sáng lập, doanh nhân Jannie Mouton gây dựng PSG Group từ một thương vụ nhỏ, đặt nền móng cho những doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và giáo dục Nam Phi. Bước đi mới nhất của quỹ gia đình ông với hệ thống trường tư Curro cho thấy tài sản tích lũy dài hạn còn có thể được chuyển hóa thành di sản xã hội.
Sau biến cố bắt cóc gây chấn động, tỷ phú Mohammed Dewji cam kết dành ít nhất một nửa tài sản cho cộng đồng

Sau biến cố bắt cóc gây chấn động, tỷ phú Mohammed Dewji cam kết dành ít nhất một nửa tài sản cho cộng đồng

Tỷ phú Mohammed Dewji, thường được gọi là Mo Dewji, là một trong những doanh nhân nổi bật nhất Tanzania. Thay vì khởi nghiệp từ con số không, ông tiếp quản doanh nghiệp do gia đình xây dựng rồi mở rộng quy mô bằng sản xuất, phân phối và các thương vụ đầu tư trong nhiều lĩnh vực. Câu chuyện của ông phản ánh cơ hội phát triển công nghiệp tại một khu vực có nhu cầu lớn về hàng tiêu dùng và chế biến nông sản.
Tỷ phú Mikhail Lomtadze và tham vọng đưa mô hình siêu ứng dụng ra thị trường quốc tế

Tỷ phú Mikhail Lomtadze và tham vọng đưa mô hình siêu ứng dụng ra thị trường quốc tế

Trong cuộc đua công nghệ tài chính, doanh nhân Mikhail Lomtadze chọn một hướng đi khác biệt: thay vì chỉ xây dựng một ngân hàng trực tuyến, ông phát triển Kaspi.kz thành nền tảng tích hợp nhiều dịch vụ mà người dùng có thể sử dụng mỗi ngày. Từ thanh toán hóa đơn, chuyển tiền đến mua sắm và đặt dịch vụ, ứng dụng dần trở thành một phần trong đời sống số tại Kazakhstan.
Tỷ phú Jason Chang: Từ khoản đầu tư của mẹ đến tập đoàn chip toàn cầu

Tỷ phú Jason Chang: Từ khoản đầu tư của mẹ đến tập đoàn chip toàn cầu

Trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI), sự chú ý thường tập trung vào các nhà thiết kế chip và những tập đoàn công nghệ lớn. Tuy nhiên, để một con chip có thể vận hành trong máy chủ, điện thoại hay thiết bị điện tử, sản phẩm còn phải trải qua các công đoạn đóng gói và kiểm thử phức tạp. Đây chính là lĩnh vực giúp doanh nhân Jason Chang xây dựng khối tài sản hàng chục tỷ USD.
Tỷ phú Thor Björgólfsson: Người từng mất gần hết tài sản và bài học đắt giá về đòn bẩy tài chính

Tỷ phú Thor Björgólfsson: Người từng mất gần hết tài sản và bài học đắt giá về đòn bẩy tài chính

Trong giới đầu tư quốc tế, doanh nhân Thor Björgólfsson được biết đến không chỉ bởi khả năng tạo dựng tài sản mà còn vì trải nghiệm mất gần như toàn bộ khối tài sản trong cuộc khủng hoảng tài chính Iceland năm 2008. Ông từng được Forbes ghi nhận là tỷ phú đầu tiên của Iceland, trước khi phải trải qua quá trình tái cơ cấu nợ kéo dài và xây dựng lại danh mục đầu tư.
Tỷ phú Ravi Modi và hành trình đưa trang phục truyền thống Ấn Độ thành thương hiệu thời trang tỷ đô

Tỷ phú Ravi Modi và hành trình đưa trang phục truyền thống Ấn Độ thành thương hiệu thời trang tỷ đô

Từ một cửa hàng quần áo nhỏ tại Kolkata, doanh nhân Ravi Modi đã xây dựng Vedant Fashions, doanh nghiệp đứng sau Manyavar, thương hiệu chuyên về trang phục cưới và lễ hội truyền thống của Ấn Độ. Điểm đặc biệt trong hành trình của ông là lựa chọn phát triển những sản phẩm gắn với văn hóa bản địa, thay vì chạy theo hoàn toàn các xu hướng thời trang phương Tây.