Thứ tư 06/05/2026 18:46
Hotline: 024.355.63.010
Doanh nhân toàn cầu

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng

10 tháng sau khi trở lại, CEO Kelly Ortberg đã ổn định sản xuất 737 Max và cải thiện tài chính Boeing, nhưng hành trình khôi phục niềm tin và văn hóa doanh nghiệp vẫn còn nhiều thử thách.

Từ tái cơ cấu sản xuất đến mục tiêu tạo dòng tiền

Ông Kelly Ortberg, cựu CEO của Rockwell Collins, trở lại ngành hàng không sau thời gian nghỉ hưu để nhận một nhiệm vụ không hề dễ dàng: vực dậy Boeing sau hàng loạt khủng hoảng kéo dài. Sau 10 tháng nắm quyền điều hành, ông đã giúp công ty cải thiện tình hình tài chính, ổn định sản xuất dòng 737 Max và thiết lập lại quan hệ công nghiệp. Tuy nhiên, giới quan sát cho rằng ông vẫn còn cách xa đích đến.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng

Theo đó, sự kiện hàng không lớn nhất thế giới diễn ra tại Paris vào tuần tới sẽ là phép thử quan trọng. Ông Ortberg sẽ đối mặt với những câu hỏi về khả năng đàm phán với cơ quan quản lý để nâng sản lượng, hàn gắn quan hệ với chuỗi cung ứng, tái định hình văn hóa cho hơn 170.000 nhân viên và đặc biệt là mục tiêu tạo ra dòng tiền bền vững.

Thêm vào đó là tác động từ chính sách thuế thất thường của Tổng thống Donald Trump và sự biến động của thị trường hàng không dân dụng toàn cầu.

Niềm tin vào Boeing vẫn mong manh sau hai vụ rơi máy bay 737 Max khiến 346 người thiệt mạng. Dù công ty đã đồng ý chi 1,1 tỷ USD để tránh bị truy tố, thân nhân nạn nhân vẫn đang phản đối mạnh mẽ thỏa thuận này tại tòa án.

CEO Ortberg thừa nhận ông “biết rõ mình đang đối mặt điều gì”. Cổ phiếu Boeing đã tăng 22% kể từ đầu năm và công ty đã giao được nhiều máy bay hơn, nhưng ông nhấn mạnh: “Việc đưa Boeing trở lại vị thế biểu tượng công nghiệp Mỹ là hành trình kéo dài nhiều năm”.

Một trong những ưu tiên của CEO Kelly Ortberg là cải thiện quan hệ với chuỗi cung ứng. Ông từng đứng đầu Rockwell Collins, một nhà cung ứng lớn của Boeing, trong giai đoạn công ty này triển khai chương trình “Partnering for Success”, vốn bị chỉ trích vì ép các nhà cung cấp cắt giá, nhượng quyền sở hữu trí tuệ và chấp nhận thanh toán chậm.

“Đó không phải là thời điểm tốt đẹp nhất trong việc quản lý chuỗi cung ứng của Boeing. Tôi từng là người ở phía bên kia, nên tôi hiểu cảm giác ấy”, ông Ortberg thừa nhận.

Trong tháng 5 vừa qua, Boeing đã sản xuất được 38 chiếc 737 Max, mốc cao nhất kể từ cuối năm 2020. Tuy nhiên, để tiếp tục nâng sản lượng, Boeing phải thuyết phục được Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) rằng hãng có thể đảm bảo an toàn sản xuất, đặc biệt sau sự cố bung cửa máy bay hồi tháng 1/2024.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
CEO của Boeing, ông Kelly Ortberg

Khôi phục văn hóa doanh nghiệp: thách thức khó đo lường

Sửa chữa hệ thống và nhà máy dễ dàng hơn rất nhiều so với sửa chữa văn hóa doanh nghiệp, và đó là bài toán lớn nhất mà CEO Ortberg đang đối mặt. Một khảo sát nội bộ hồi tháng 2/2025 cho thấy chỉ 42% nhân viên tin tưởng vào năng lực của ban lãnh đạo cấp cao, trong khi tỷ lệ này từng là 91% vào năm 2013.

“Điều đó cho thấy khoảng cách giữa lãnh đạo và những người trực tiếp thiết kế, sản xuất máy bay”, ông Ortberg nói. Ông đã chuyển từ Florida tới Washington, trung tâm sản xuất chính của Boeing, và yêu cầu ban lãnh đạo “phải gần hơn với người làm sản phẩm thực tế”.

Hợp đồng lao động mới được ký với công đoàn kỹ sư và công nhân ngành hàng không bao gồm điều khoản cam kết ban lãnh đạo cấp cao, trong đó bao gồm cả CEO Ortberg, gặp mặt định kỳ với đại diện công đoàn và ủy ban an toàn của hội đồng quản trị. Hồi tháng 4, Boeing cũng công bố bộ giá trị cốt lõi mới, yêu cầu tất cả cán bộ quản lý tuân thủ để được xem xét thăng tiến.

Dù vậy, giới nội bộ cho rằng thay đổi vẫn đang diễn ra quá chậm. Ông Rich Plunkett, Giám đốc phát triển chiến lược của công đoàn kỹ sư Boeing, cho biết: “Ông Kelly nói đúng điều cần nói. Tôi chỉ mong tiến trình này diễn ra nhanh hơn, nhưng ít nhất chúng tôi cũng thấy có chuyển biến”.

CEO Kelly Ortberg và hành trình đưa Boeing thoát khỏi khủng hoảng
Niềm tin vào Boeing vẫn mong manh sau hai vụ rơi máy bay 737 Max khiến 346 người thiệt mạng

Về mặt thị trường, các chuyên gia cho rằng Boeing đang dần lấy lại thị phần từ Airbus. Tuy nhiên, ông Ortberg cho biết mục tiêu ưu tiên của ông không phải là thị phần, mà là “an toàn, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng”.

Dù vậy, niềm tin vẫn rất mong manh. Gia đình những nạn nhân vụ rơi máy bay 737 Max vẫn kiên quyết phản đối thỏa thuận miễn truy tố, cho rằng không có ai thực sự bị quy trách nhiệm hình sự.

Chuyên gia Ron Epstein từ Bank of America kết luận: “Mọi thứ đang tiến triển đúng hướng, nhưng sau từng ấy năm sai lầm, chỉ cần một thất bại nữa là hòn đá lại lăn ngược xuống dốc”.

Đàm phán Mỹ – Trung: Ông Trump dè dặt với hạn chế xuất khẩu Đàm phán Mỹ – Trung: Ông Trump dè dặt với hạn chế xuất khẩu
WWDC 2025: Vì sao Apple bốc hơi 75 tỷ USD vốn hóa vì WWDC 2025: Vì sao Apple bốc hơi 75 tỷ USD vốn hóa vì "Siri"?
Huawei thừa nhận chip tụt hậu so với Mỹ, nhưng đã có lối đi riêng Huawei thừa nhận chip tụt hậu so với Mỹ, nhưng đã có lối đi riêng
Tin bài khác
Thần y Patrick Soon-Shiong và giấc mơ biến ung thư thành căn bệnh có thể kiểm soát

Thần y Patrick Soon-Shiong và giấc mơ biến ung thư thành căn bệnh có thể kiểm soát

Có những con người bước vào kinh doanh để làm giàu, có những người theo đuổi y học để cứu chữa, nhưng cũng có những người đi qua cả hai con đường ấy chỉ với một niềm tin duy nhất: kéo dài thêm sự sống cho con người. Câu chuyện của thần y Patrick Soon-Shiong không bắt đầu bằng tham vọng trở thành tỷ phú, mà bắt đầu từ những ca bệnh không thể cứu, từ những khoảnh khắc ông buộc phải nhìn bệnh nhân rời đi dù đã làm tất cả những gì y học cho phép.
Từ ý tưởng chả ai để tâm, Tope Awotona đã làm nên công ty 3 tỷ USD như thế nào?

Từ ý tưởng chả ai để tâm, Tope Awotona đã làm nên công ty 3 tỷ USD như thế nào?

Trong một thế giới startup bị chi phối bởi những khái niệm hào nhoáng như Artificial Intelligence, blockchain hay những nền tảng hàng tỷ người dùng, câu chuyện của Tope Awotona lại bắt đầu từ một điều gần như không ai nghĩ tới: một công cụ đặt lịch. Không phải mạng xã hội, không phải fintech, cũng không phải một công nghệ mang tính cách mạng, chỉ đơn giản là một đường link giúp hai người tìm được thời gian phù hợp để gặp nhau mà không cần trao đổi qua lại quá nhiều.
CEO Jensen Huang: Nvidia về 0% thị phần AI tại Trung Quốc

CEO Jensen Huang: Nvidia về 0% thị phần AI tại Trung Quốc

CEO Jensen Huang cho biết thị phần phần cứng AI của Nvidia tại Trung Quốc đã giảm về 0%, cảnh báo các hạn chế xuất khẩu của Mỹ đang gây hệ lụy ngược.
Melanie Perkins: Chuyện chưa kể về nữ tỷ phú 19 tuổi lật đổ đế chế đồ họa bằng tài thuyết phục đỉnh cao

Melanie Perkins: Chuyện chưa kể về nữ tỷ phú 19 tuổi lật đổ đế chế đồ họa bằng tài thuyết phục đỉnh cao

Bạn có biết, công cụ thiết kế "quốc dân" Canva từng bị hơn 100 nhà đầu tư từ chối thẳng thừng? Đứng sau đế chế tỷ đô ấy không phải một thiên tài công nghệ từ Thung lũng Silicon, mà là Melanie Perkins – một cô gái 19 tuổi đến từ nước Úc, người đã học lướt ván diều chỉ để... tiếp cận các nhà đầu tư. Đây là câu chuyện truyền cảm hứng về sự lì lợm vĩ đại và triết lý "trao quyền" đã thay đổi cách cả thế giới tư duy về thiết kế.
Samir Mane: Từ tài xế xe tải đến tỷ phú đầu tiên của Albania

Samir Mane: Từ tài xế xe tải đến tỷ phú đầu tiên của Albania

Trong thế giới nơi các tỷ phú công nghệ thường bước lên sân khấu với những bài diễn thuyết hào nhoáng và những con số tăng trưởng gây choáng, câu chuyện của Samir Mane lại đi theo một hướng gần như đối lập. Không startup tỷ đô theo nghĩa truyền thống, không IPO đình đám làm rung chuyển thị trường tài chính, không những màn gọi vốn triệu USD được tung hô. Chỉ có một người đàn ông bắt đầu từ con số 0, lặng lẽ lái những chuyến xe tải xuyên biên giới Balkan, và từng bước dựng nên một đế chế bán lẻ – bất động sản lớn nhất khu vực Đông Nam Âu.
Từ đóng băng đến tăng trưởng: Tỷ phú Vikram Punia với chiến lược vượt qua khủng hoảng

Từ đóng băng đến tăng trưởng: Tỷ phú Vikram Punia với chiến lược vượt qua khủng hoảng

Xuất thân là một doanh nhân gốc Ấn hoạt động tại Nga, Vikram Punia hiểu rất rõ một nghịch lý, một quốc gia có nhu cầu dược phẩm khổng lồ nhưng lại phụ thuộc đáng kể vào nhập khẩu. Khi những biến động địa chính trị và kinh tế khiến chuỗi cung ứng toàn cầu rạn nứt, khoảng trống này bỗng trở thành “điểm nghẽn sống còn”. Thay vì rút lui hay chuyển hướng sang lĩnh vực ít rủi ro hơn, ông chọn cách đi ngược dòng, đầu tư mạnh vào sản xuất thuốc nội địa – một lĩnh vực đòi hỏi vốn lớn, tiêu chuẩn khắt khe và thời gian hoàn vốn dài.
Matthew Prince và chiến lược miễn phí giúp Cloudflare phủ sóng toàn cầu

Matthew Prince và chiến lược miễn phí giúp Cloudflare phủ sóng toàn cầu

Chỉ cần một cuộc tấn công mạng kéo dài vài phút, website có thể ngừng hoạt động, khách hàng không truy cập được, đơn hàng bị gián đoạn, uy tín doanh nghiệp suy giảm nhanh chóng. Với nhiều công ty trên thế giới, đó không còn là giả định mà là rủi ro hiện hữu trong kỷ nguyên số. Chính từ những “sự cố không báo trước” ấy, Matthew Prince đã nhìn ra một cơ hội lớn, nếu internet là nền tảng của kinh doanh hiện đại, thì việc bảo vệ nó phải trở thành một ngành kinh doanh cốt lõi. Và từ đó, Cloudflare ra đời.
Từ xe cà phê ven đường đến tỷ phú: Cú lội ngược dòng của Travis Boersma

Từ xe cà phê ven đường đến tỷ phú: Cú lội ngược dòng của Travis Boersma

Không phải mọi đế chế đều bắt đầu từ phòng họp hay những bản kế hoạch triệu đô. Có những câu chuyện khởi nguồn từ một chiếc xe đẩy nhỏ, vài ly cà phê nóng và một niềm tin gần như “phi lý” rằng sự tử tế có thể trở thành lợi thế cạnh tranh. Hành trình của Travis Boersma là một trong số đó, mộc mạc, bền bỉ và đầy những khúc quanh không ai ngờ tới.
Bài học quản trị của người giàu nhất Algeria: Công ty vẫn bứt phá khi tỷ phú vướng vòng lao lý

Bài học quản trị của người giàu nhất Algeria: Công ty vẫn bứt phá khi tỷ phú vướng vòng lao lý

Bị bắt giữa cao trào chính trị, từng bước qua song sắt, nhưng đế chế vẫn vận hành như một cỗ máy không phụ thuộc vào người sáng lập, câu chuyện của tỷ phú Issad Rebrab không chỉ là một hồ sơ kinh doanh, mà là phép thử khắc nghiệt về năng lực và tư duy quản trị.
Từ bờ vực phá sản đến đế chế phô mai toàn cầu của tỷ phú kín tiếng James Leprino

Từ bờ vực phá sản đến đế chế phô mai toàn cầu của tỷ phú kín tiếng James Leprino

Ít ai biết rằng đằng sau mỗi lát pizza tại Mỹ là dấu ấn của James Leprino – một tỷ phú gần như vô hình trước công chúng. Không truyền thông, không hào quang cá nhân, ông âm thầm kiểm soát phần lớn nguồn cung phô mai mozzarella cho pizza toàn thế giới. Hành trình ấy không chỉ là câu chuyện thành công, mà còn là chuỗi bi kịch, mất mát và những lựa chọn lạnh lùng về quyền lực trong kinh doanh.
Daniela Amodei - Nữ chủ tịch được vinh danh thủ lĩnh AI TIME100 ảnh hưởng toàn cầu

Daniela Amodei - Nữ chủ tịch được vinh danh thủ lĩnh AI TIME100 ảnh hưởng toàn cầu

Khi thế giới công nghệ bị cuốn vào cuộc đua tốc độ, ai nhanh hơn, ai mạnh hơn, ai ra sản phẩm trước – Doanh nhân Daniela Amodei lại chọn một con đường gần như đối lập: xây dựng trí tuệ nhân tạo chậm hơn, có trách nhiệm hơn, nhưng đáng tin hơn. Trong một ngành mà sai sót có thể lan rộng ở quy mô toàn cầu chỉ trong vài giây, lựa chọn đó không còn là triết lý, mà trở thành một chiến lược cạnh tranh. Và chính cách tiếp cận này đã đưa bà vào nhóm những gương mặt được vinh danh trong các bảng xếp hạng công nghệ toàn cầu, như một trong những người đang định hình tương lai của AI.
Tài sản ông Phạm Nhật Vượng lên 33,9 tỷ USD, vượt nhiều tỷ phú nổi tiếng thế giới

Tài sản ông Phạm Nhật Vượng lên 33,9 tỷ USD, vượt nhiều tỷ phú nổi tiếng thế giới

Theo cập nhật mới nhất từ Forbes, tài sản của ông Phạm Nhật Vượng đã tăng lên 33,9 tỷ USD, qua đó vượt nhiều tỷ phú nổi tiếng như Jack Ma, MacKenzie Scott và Melinda French Gates.
Doanh nhân Steven Bartlett biến “Nhật ký của Giám đốc” thành cuộc trò chuyện lôi cuốn hàng triệu người nghe

Doanh nhân Steven Bartlett biến “Nhật ký của Giám đốc” thành cuộc trò chuyện lôi cuốn hàng triệu người nghe

Trong kỷ nguyên mà nội dung bị nén lại còn vài chục giây và sự chú ý trở thành tài nguyên khan hiếm nhất, việc hàng triệu người sẵn sàng ngồi nghe một cuộc trò chuyện kéo dài hàng giờ là điều gần như đi ngược mọi quy luật. Nhưng đó chính là điều Steven Bartlett đã làm được và cũng là lý do ông được vinh danh trong danh sách TIME100 Creators 2025, không phải như một người làm nội dung thông thường, mà như một người đang thay đổi cách làm nội dung và ảnh hưởng sâu sắc đến con người.
Giải mã cỗ máy triệu view của Dhar Mann: Một công thức, hàng tỷ lượt xem

Giải mã cỗ máy triệu view của Dhar Mann: Một công thức, hàng tỷ lượt xem

Năm 2025, Dhar Mann được vinh danhh trong danh sách TIME100 Creators, còn Forbes xếp ông ở vị trí số 2 trong Top Creators (nhà sáng tạo xuất sắc) toàn cầu. Nhưng điều khiến Dhar Mann đáng chú ý không chỉ nằm ở mức độ nổi tiếng. Trong khi nhiều nhà sáng tạo vẫn vận hành bằng cảm hứng cá nhân và các ý tưởng bộc phát, ông xây dựng nội dung như một hệ thống có thể lặp lại, mở rộng và tối ưu liên tục. Với Dhar Mann, cảm xúc không phải yếu tố ngẫu hứng, mà là thứ được thiết kế có quy trình.
Jenny Lee: Nhà đầu tư quyền lực của thế giới biết trước tương lai của châu Á

Jenny Lee: Nhà đầu tư quyền lực của thế giới biết trước tương lai của châu Á

Trong thế giới đầu tư mạo hiểm, nơi phần lớn quyết định được định hình bởi dữ liệu quá khứ và các mô hình đã được chứng minh – nhà đầu tư Jenny Lee lại nổi bật theo một cách khác: bà đầu tư vào những điều chưa có tiền lệ. Không phải vì thiếu dữ kiện, mà vì bà tin rằng tương lai của châu Á sẽ không lặp lại con đường của phương Tây. Và chính niềm tin đó đã đưa bà trở thành một trong những nhà đầu tư quyền lực nhất khu vực, người đứng sau nhiều công ty công nghệ định hình đời sống số của hàng trăm triệu người.