Bảo hiểm DBV bị phạt 200 triệu đồng vì tự phong "Số 1 Việt Nam"

Theo đó, ngày 10/7, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã quyết định xử phạt Công ty Cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV 200 triệu đồng vì hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

DBV được thành lập theo Quyết định số 49 GP/KDBH ngày 23/04/2008 của Bộ Tài chính, dưới tên gọi ban đầu là Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không (VNI).

Quyết định xử phạt nêu rõ, doanh nghiệp bị xác định vi phạm quy định Luật Cạnh tranh 2018 về hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác.

Yếu tố vi phạm cốt lõi nằm ở các chiến dịch truyền thông của hãng. Cụ thể, DBV đã sử dụng các thông tin quảng bá "Top 1 Bảo hiểm xe cơ giới" và "Bảo hiểm xe cơ giới số 1 Việt Nam". Theo cơ quan cạnh tranh, các thông tin này chưa chính xác và có thể khiến khách hàng hiểu nhầm về vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.

Để khắc phục hậu quả, ngoài xử phạt tiền, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia buộc DBV cải chính công khai các thông tin gây nhầm lẫn trên website và trang Facebook chính thức của doanh nghiệp. Đến thời điểm hiện tại, DBV đã nộp đủ tiền phạt vào ngân sách nhà nước và cải chính công khai theo yêu cầu của cơ quan quản lý.

Hồ sơ doanh nghiệp cho thấy, DBV là doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, tiền thân là Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không (VNI). Từ tháng 5/2025, doanh nghiệp đổi tên thành Tập đoàn Bảo hiểm DBV. Hiện tại, doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới, sức khỏe, tài sản, hàng hóa, tàu thuyền, kỹ thuật và trách nhiệm, với 105 chi nhánh, văn phòng đại diện trên cả nước.

Xét về quy mô, hết tháng 4, DBV nằm trong nhóm 4 doanh nghiệp có doanh thu bảo hiểm gốc lớn nhất thị trường. Doanh thu phí bảo hiểm gốc ước đạt 1.963 tỷ đồng, chiếm khoảng 6% thị phần, tăng 95,6% so với cùng kỳ.

Đáng chú ý, trong cơ cấu doanh thu, bảo hiểm xe cơ giới - lĩnh vực liên quan đến nội dung quảng cáo bị xử phạt - tiếp tục là nghiệp vụ chủ lực với doanh thu 1.380 tỷ đồng. Việc ban hành án phạt ngay tại mảng cốt lõi được dự báo sẽ tác động trực tiếp đến uy tín truyền thông của hãng bảo hiểm này thời gian tới.