Khi trưởng thành, chúng ta thường làm việc tốt hơn nhiều so với lúc vui chơi. Trên thực tế, chúng ta dường như biến vui chơi thành một hình thức làm việc, một công việc mà tại đó, đáng buồn là chúng ta kém năng lực hơn. Lấy ví dụ, các bữa tiệc sinh nhật và nghỉ hưu tại văn phòng, hoàn chỉnh với bóng bay, bánh ngọt và đĩa ăn thô sơ cần thiết. Nó thường là một bữa tiệc giữa các cuộc họp. Nói xin chào đi. Lấy một đĩa bánh ngọt để ăn một mình tại bàn làm việc của bạn. Ngay cả những vị khách danh dự cũng chỉ có thể dự một lúc rồi sẽ vội vã ra về.
Tại Disrupt Advisors - một công ty phát triển và hỗ trợ nhân tài công nghệ -, CEO Whitney Johnson và cộng sự nhận thấy rằng hầu hết chúng ta không có kế hoạch tốt để ăn mừng thành tích và việc thiếu ăn mừng chỉ trở nên rõ ràng hơn và là hệ quả sau hai năm cô lập đại dịch. Điều này thật đáng tiếc bởi vì, như tôi giải thích trong cuốn sách mới của mình, Tăng trưởng thông minh, ăn mừng và kỷ niệm cho thành tích đạt được là một cơ hội quan trọng để củng cố những bài học kinh nghiệm trên con đường đạt được thành tựu và củng cố mối quan hệ giữa mọi người để tạo nên thành tựu chính đáng hơn trong tương lai. Khi Whitney nói về lễ kỷ niệm thành tích, bà không có ý nói đến tiệc tùng say sưa, mà là những sự kiện kỷ niệm bao hàm những cảm xúc phức tạp bao gồm sự trang trọng và trầm lắng, cũng như niềm vinh hạnh và niềm vui trong cuộc hành trình.
Mọi sáng kiến - hay hành trình phát triển - chúng ta thực hiện, dù là cá nhân hay chuyên nghiệp, đều có thể được mô hình hóa bởi Đường cong học tập S. Tại cơ sở của chữ S, chúng ta đang ở một điểm khởi đầu, nơi chúng ta gặp phải cuộc đấu tranh có kết quả. Nguồn lực và kiến thức chuyên môn có thể bị thiếu hụt. Tăng trưởng chậm, đôi khi khó nhận biết, nhưng nó đang diễn ra. Các mục tiêu nhỏ, có thể đạt được và các chỉ số phù hợp giúp chúng ta thấy được động lực và trải qua những chiến thắng sớm. Khi chuyên môn và động lực được xây dựng, chúng tôi tiến tới một điểm ngọt ngào của năng lực, một giai đoạn thúc đẩy nhanh chóng tiến độ và năng suất. Nhiều dự án có thể hoàn thành thành công trong thời gian này. Tuy nhiên, cuối cùng, sự phát triển của chúng ta chậm lại khi chúng ta tiếp cận với sự thành thạo. Đỉnh của chữ S có thể là vùng nguy hiểm của sự buồn chán và trì trệ. Đã đến lúc cho một thử thách mới.
Cuối cùng thì chúng ta cũng phải chuyển sang một thử thách mới nhưng điều quan trọng cần nhớ là bản thân lễ kỷ niệm đã là một cột mốc quan trọng trên Đường cong chữ S, cho dù đó là Đường cong chữ S của một cá nhân, một đội hay toàn bộ tổ chức.
Như Whitney đã nói, hầu hết các tổ chức dường như không có chiến lược kỷ niệm và các cá nhân cũng có tư duy “tiếp tục”, như thể nó trái ngược với năng suất và hiệu quả để đạt được mục tiêu của chúng ta, thậm chí trong một thời gian ngắn. Không gì có thể hơn được sự thật.
May mắn thay, thật dễ dàng để tích hợp lễ kỷ niệm chiến tích vào cuộc sống và tổ chức của bạn. Bắt đầu với bốn chiến lược sau:
Ăn mừng sớm và nhỏ
Tiến bộ khó đạt được sớm trong một thử thách (điểm khởi động trên S Curve). Nó có thể làm nản lòng và đòi hỏi sự kiên trì đau đớn. Vậy tại sao chúng ta không ăn mừng những chiến thắng ban đầu, dù nhỏ đến đâu? Nhà khoa học hành vi hàng đầu, B.J. Fogg, giải thích mối liên hệ giữa cảm xúc và thói quen. Việc hình thành thói quen, như những gì thông thường tuyên bố, không phải là vấn đề của 21 ngày thực hành nhất quán. Ăn mừng những chiến thắng nhỏ sẽ kích thích giải phóng dopamine trong não, một chất hóa học tạo cảm giác dễ chịu giúp củng cố trải nghiệm học tập và củng cố cảm giác kết nối của chúng ta với những người chúng ta làm việc cùng. Thay đổi và trưởng thành được thúc đẩy thông qua cảm xúc tích cực nhiều hơn là thông qua thực hành kỷ luật. Hãy nhớ rằng lễ kỷ niệm là một trải nghiệm và ở nơi làm việc, nó sẽ hiệu quả nhất khi được chia sẻ với đồng nghiệp. Nó không phải là một chứng chỉ, một thẻ quà tặng, hoặc một nhân viên của điểm đậu xe trong tháng, mặc dù những phần thưởng đó cũng có thể phục vụ một mục đích nào đó.
Cũng giống như những thành tích mà chúng ta kỷ niệm không cần phải lớn, lễ kỷ niệm chiến tích không cần phải hoành tráng; chúng chỉ cần có ý nghĩa. Bệnh nhân ung thư hoàn thành một đợt hóa trị liệu được khuyến khích rung chuông trong khi được những người chăm sóc sức khỏe có liên quan hoan nghênh. Sự thừa nhận mạnh mẽ về mặt tâm lý này, mặc dù nhỏ, không bao giờ được bỏ qua.
Ăn mừng trong thời gian tạm thời
Điểm chinh giữa của Đường cong S là giai đoạn có năng suất cao nhất. Với tư cách là một cá nhân hoặc nhà lãnh đạo, có những lý do chính đáng để muốn kéo dài đoạn đường cong này càng lâu càng tốt. Điều này có thể yêu cầu các nhóm được cấu hình lại, kéo dài các dự án và các ràng buộc áp đặt để giữ mức thách thức đủ cao để kéo dài sự phát triển và gắn kết. Những kỹ thuật này đảm bảo rằng nhiều ngọn núi nhỏ hơn sẽ được thu nhỏ trên đường đến đỉnh cuối cùng. Hãy ăn mừng tất cả những giai đoạn đó. Chúng ta không chỉ tổ chức sinh nhật đầu tiên và cuối cùng; chúng ta kỷ niệm sinh nhật mỗi năm. Bất cứ khi nào một mục tiêu đạt được, hãy lập kế hoạch để tưởng nhớ nó, ngay cả khi mục tiêu thực tế và việc kỷ niệm là khiêm tốn. Đảm bảo các cá nhân công nhận thành tích của chính họ và biết rằng người quản lý và nhóm của họ cũng công nhận và đánh giá cao họ. Lễ kỷ niệm củng cố các bài học kinh nghiệm, các thực tiễn đã áp dụng và củng cố nền tảng cũng như tinh thần cho những thành tựu trong tương lai.
Ăn mừng trên đỉnh
Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng rõ ràng là không. Ví dụ, hãy xem xét lễ kỷ niệm hưu trí điển hình được mô tả ở trên. Ngay cả đối với những sự kiện lớn, tối quan trọng, chúng ta vẫn cố gắng tạm dừng sự bận rộn của mình để thực sự thừa nhận ngọn núi đã chinh phục được. Fred B. Bryant mô tả việc ăn mừng chiến thắng của anh ấy trên đỉnh Snowmass Mountain ở Colorado, trong Savoring: A New Model of Positive Experience, đồng tác giả với Joseph Veroff quá cố. Bryant đã cố gắng leo lên hai lần trước đó, nhưng không thành công. Anh biết rằng không có khả năng anh sẽ quay trở lại. Vì vậy, anh ấy nán lại với bạn bè của mình, ngắm nhìn khung cảnh đáng kinh ngạc và lưu giữ những khoảnh khắc trong ký ức: mùi của không khí, âm thanh của gió, các chi tiết của phong cảnh. Anh nhẩm tính xem lại những thử thách mình đã vượt qua để đến được giây phút này. Sau đó, anh ấy ôm lấy bạn bè của mình — các đồng nghiệp leo núi — và bày tỏ lòng biết ơn vì đã chia sẻ chuyến leo núi và khoảnh khắc ăn mừng với họ. Tổng cộng, anh ấy đã dành khoảng mười phút ở đỉnh núi, đắm mình trong niềm vui và sự thấm thía về khoảnh khắc làm chủ thiên nhiên. Ngọn núi của bạn có thể đạt được một công việc mơ ước, một buổi ra mắt sản phẩm, kết thúc giao dịch với một khách hàng lớn, công khai hoặc một trong nhiều sự kiện phổ biến nhưng không phổ biến đối với bạn. Lễ kỷ niệm không cần dài dòng, công phu nhưng phải ý nghĩa.
Ăn mừng mỗi ngày
Mỗi ngày là một Đường cong S của riêng mình. Whitney khuyến khích bạn nghĩ về chúng theo cách này. Hãy dành một chút thời gian vào buổi sáng trước khi bắt tay vào công việc - thậm chí trước khi đọc email - để suy nghĩ về một ngày sắp tới. Mục tiêu quan trọng nhất để đạt được ngày hôm nay là gì? Đây là đỉnh núi, đỉnh của Đường cong chữ S trong ngày. Bất kể điều gì khác trong ngày yêu cầu, hãy giữ mục tiêu quan trọng này là ưu tiên hàng đầu. Sự chiêm ngưỡng buổi sáng là trại cơ sở của bạn để từ đó tấn công cuộc leo núi. Vào cuối ngày, hãy ăn mừng thành tích hoặc sự tiến bộ của bạn đối với nó. B.J. Fogg nói rằng lễ kỷ niệm có thể đơn giản như nhìn vào gương và tuyên bố, "Chiến thắng.
Lễ kỷ niệm là một sự kiện, không phải là một điểm đến. Đó là khoảng dừng nhỏ khi chúng ta nhìn lại con đường đã đi và ngọn núi chúng ta đã vượt qua. Chúng ta có thể ăn nhẹ với đồng nghiệp hoặc bạn bè hơn là một mình trong văn phòng. Chúng tôi nghỉ ngơi, lấy lại hơi thở của mình, chúng tôi suy nghĩ về cơ hội tiếp theo phía trước, trước khi hạ xuống để leo lên một lần nữa. Nhưng thực tế là khoảng thời gian ngắn không làm cho nó không quan trọng hoặc vô hại nếu bị bỏ qua. Kỷ niệm những thành tựu lớn và nhỏ là nhiên liệu có trị số octan cao để đạt được thành tựu hơn nữa. Chúng ta không chỉ ăn mừng chiến thắng; chúng ta ăn mừng để giành chiến thắng tiếp theo.
Anh Đức
