Vận hành xanh bất động sản: Cuộc chơi sống còn thời ESG lên ngôi

Vận hành xanh tạo lợi thế trong cuộc đua sống còn

Tại Việt Nam, vận hành xanh không còn là một “từ khóa mốt” mà đang dần định hình như tiêu chuẩn ngầm định mới trong ngành bất động sản. Trước những thay đổi sâu sắc từ nhu cầu sống xanh của người dân đô thị hiện đại đến các tiêu chuẩn khắt khe từ dòng vốn đầu tư quốc tế, xu hướng ESG đã trở thành nền tảng phát triển của nhiều doanh nghiệp có tầm nhìn dài hạn. Theo khảo sát của PropertyGuru, 88% người mua nhà sẵn sàng trả thêm tiền để sở hữu không gian sống xanh, cho thấy sự thay đổi rõ nét trong ưu tiên tiêu dùng. Không còn đơn thuần là căn hộ đẹp hay vị trí đắc địa, cư dân hiện đại đang tìm kiếm những giá trị tổng hòa giữa chất lượng vật chất và trải nghiệm sống nhân văn, an toàn với môi trường.

Vận hành xanh bất động sản - Cuộc chơi sống còn thời ESG lên ngôi

Sự dịch chuyển đó tạo sức ép ngược trở lại cho chủ đầu tư, buộc họ phải đầu tư nghiêm túc vào công nghệ, mô hình quản trị bền vững và đặc biệt là giai đoạn vận hành sau bán hàng. Các nghiên cứu từ CBRE cho thấy, các công trình xanh không chỉ cho thuê với giá cao hơn từ 6-10% mà còn ghi nhận tỷ lệ lấp đầy cao hơn tới 8% so với các công trình thông thường. Điều đó khẳng định rõ ràng: vận hành xanh không còn là sự lựa chọn, mà là điều kiện cần để duy trì sức cạnh tranh trong dài hạn.

Trong khi khung pháp lý như Luật Bảo vệ môi trường 2020 và Chiến lược tăng trưởng xanh quốc gia mới dừng lại ở cấp độ khuyến khích, thị trường đang chứng kiến một lớp doanh nghiệp tiên phong biến vận hành xanh thành giá trị lõi, từ đó nâng tầm chuẩn sống. Chuyên gia Phạm Thị Thủy - Công ty Công ty cổ phần Đầu tư và Quản lý bất động sản TN Property Management (TNPM) nhấn mạnh, vận hành xanh là hành trình toàn diện, kéo dài từ giai đoạn quy hoạch đến hậu mãi, trong đó công đoạn vận hành đóng vai trò then chốt. Nếu giai đoạn này bị coi nhẹ, mọi nỗ lực xây dựng và chứng nhận “xanh” chỉ còn là danh nghĩa. “Chỉ khi được vận hành đúng cách, các tòa nhà, các khu đô thị xanh mới thực sự mang lại trải nghiệm khác biệt, thay vì chỉ gắn nhãn xanh trên lý thuyết”, bà nói.

Từ tiêu chuẩn xanh tới chuẩn sống thời hiện đại

TNPM, thành viên thuộc ROX Group, là một trong số ít doanh nghiệp đang đầu tư toàn diện để cụ thể hóa khái niệm vận hành xanh tại thị trường Việt Nam. Đơn vị này đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 và ISO 45001:2018, đồng thời tích hợp các phần mềm quản lý thông minh như S-Plus, FM, Car Parking nhằm tối ưu hiệu quả, tiết kiệm chi phí và nâng cao minh bạch. Việc tích hợp công nghệ không chỉ giúp giảm tải cho nhân lực vận hành mà còn tạo trải nghiệm “mượt” cho cư dân – yếu tố ngày càng được đánh giá cao trong bộ tiêu chí ESG.

Thị trường bất động sản xanh Việt Nam đang trong giai đoạn “tiến hóa”.

Tại các dự án như Goldmark City hay Goldseason, cư dân có thể phản ánh ý kiến trực tiếp qua phần mềm, theo dõi tình trạng xử lý, đóng góp ý tưởng hoặc nhận thông báo từ ban quản lý một cách tức thời. Không chỉ vậy, hệ thống FM giúp duy trì chất lượng cơ sở hạ tầng, tối ưu thời gian bảo trì thiết bị, hạn chế tối đa sự cố phát sinh. Đây là nền tảng để TNPM xây dựng được lòng tin với cư dân, củng cố hình ảnh chủ đầu tư, đồng thời làm gia tăng giá trị tài sản theo thời gian.

Song song với công nghệ, TNPM còn đầu tư vào các hoạt động cộng đồng nhằm xây dựng một hệ sinh thái sống bền vững từ gốc. Các chương trình như “Đón hội Trăng rằm”, “Thế giới tuổi thơ”, gom pin cũ, trồng cây, xây thư viện… không chỉ gắn kết cộng đồng mà còn nuôi dưỡng thói quen sống xanh trong cư dân, đặc biệt là thế hệ trẻ. Đây là cách doanh nghiệp truyền tải thông điệp ESG một cách tự nhiên, nhẹ nhàng mà hiệu quả, giúp tiêu chuẩn xanh không chỉ nằm trong tòa nhà, mà lan tỏa ra cả cộng đồng dân cư xung quanh.

Tuy nhiên, hành trình này không dễ. Theo đại diện TNPM, một trong những trở ngại lớn nhất chính là thay đổi tư duy vận hành truyền thống. Nhiều cư dân, ban quản trị vẫn quen với mô hình “quản lý cơ học”, ít chú trọng yếu tố công nghệ, minh bạch hay sự tham gia hai chiều. Việc triển khai đồng bộ các phần mềm quản lý thông minh cần vốn đầu tư lớn, đi kèm lộ trình đào tạo dài hạn, mà không phải chủ đầu tư nào cũng đủ quyết tâm và năng lực tài chính để thực hiện.

Dù vậy, thị trường bất động sản xanh Việt Nam đang trong giai đoạn “tiến hóa”, từ tự phát đến có định hướng. Các chuyên gia dự báo, khi dòng vốn đầu tư quốc tế vào Việt Nam ngày càng khắt khe về tiêu chí ESG, các doanh nghiệp bất động sản sẽ không còn con đường nào khác ngoài việc chuyển đổi toàn diện – từ xây dựng đến vận hành. Khi đó, vận hành xanh không chỉ là “điểm cộng” mà sẽ là “điểm sàng lọc” quyết định ai là người trụ lại lâu dài trong cuộc đua thị trường.

Và trong hành trình đó, những doanh nghiệp như TNPM – với sự bài bản, đầu tư công nghệ, minh bạch quản trị và định hướng phát triển cộng đồng – sẽ là người cầm lái vững vàng. Họ không chỉ đưa ra lời giải cho bài toán sống xanh, mà còn đang góp phần đặt nền móng cho chuẩn sống mới tại các khu đô thị Việt Nam: xanh, thông minh và đầy cảm xúc.