TikTok đóng cửa văn phòng tại Mỹ, cắt giảm 250 nhân sự

TikTok tiếp tục thu hẹp hoạt động tại Mỹ khi xác nhận sẽ ngừng vận hành văn phòng ở thành phố Nashville, bang Tennessee, đồng thời cắt giảm khoảng 250 nhân sự. Động thái này được xem là một phần trong kế hoạch tái cơ cấu nhằm tối ưu hoạt động và phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn của công ty.

Theo thông tin từ liên doanh TikTok tại Mỹ, văn phòng tại Nashville sẽ chính thức đóng cửa vào ngày 5/10. Đây là địa điểm đặt một phần đội ngũ phụ trách kiểm duyệt nội dung của nền tảng.

TikTok đóng cửa văn phòng tại Mỹ, cắt giảm 250 nhân sự

Hồ sơ lao động nộp lên bang Tennessee cho thấy khoảng 250 nhân viên bị ảnh hưởng trong đợt cắt giảm này. Những người làm việc tại khu Music Row đã nhận thông báo qua email vào sáng 5/8, đồng thời bị khóa quyền truy cập vào hệ thống và thiết bị của công ty. TikTok cho biết các nhân sự này sẽ được hưởng chính sách trợ cấp thôi việc theo quy định.

Đại diện TikTok tại Mỹ cho biết việc đóng cửa văn phòng nhằm tinh giản hoạt động và điều chỉnh nguồn lực để đáp ứng mục tiêu tăng trưởng trong giai đoạn mới. Văn phòng Nashville rộng gần 1,35 ha, được TikTok thuê từ năm 2024 và tòa nhà này vừa được chuyển nhượng vào tháng 7 với giá gần 147 triệu USD.

Việc thu hẹp nhân sự diễn ra trong bối cảnh nhiều nền tảng mạng xã hội đang đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quá trình kiểm duyệt nội dung, thay thế dần một số công việc trước đây do con người đảm nhiệm. TikTok không đưa ra bình luận cụ thể về việc AI có phải là nguyên nhân trực tiếp dẫn đến đợt cắt giảm này.

Động thái mới cũng diễn ra sau khi ByteDance thành lập liên doanh TikTok tại Mỹ vào tháng 1 nhằm đáp ứng yêu cầu của luật liên bang được ban hành năm 2024. Quy định này yêu cầu TikTok phải tách biệt hoạt động với công ty mẹ ByteDance để giải quyết các lo ngại của Mỹ liên quan đến an ninh quốc gia và mối quan hệ của ứng dụng với Trung Quốc.

Theo mô hình mới, các nhà đầu tư không phải người Trung Quốc nắm khoảng 80% cổ phần trong liên doanh TikTok tại Mỹ, trong khi ByteDance giữ 19,9% cổ phần. Dù vậy, ByteDance vẫn cho phép liên doanh tiếp tục sử dụng thuật toán đề xuất nội dung, yếu tố được xem là nền tảng tạo nên sức hút của TikTok trên toàn cầu.

Đợt tái cấu trúc lần này cho thấy TikTok đang điều chỉnh hoạt động tại Mỹ trong bối cảnh vừa phải đáp ứng các yêu cầu pháp lý, vừa tối ưu chi phí vận hành và thích ứng với xu hướng ứng dụng AI ngày càng sâu rộng trong ngành công nghệ.