Ngân hàng Santander của Tây Ban Nha đang tiến hành tái cơ cấu hoạt động tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương dưới bộ máy lãnh đạo mới, trong đó có việc miễn nhiệm lãnh đạo ngân hàng cấp cao tại Bắc Kinh (Trung Quốc), siết chặt giám sát nhân sự và cắt giảm một số phúc lợi như bữa sáng miễn phí.
![]() |
| Santander cải tổ hoạt động tại châu Á - Thái Bình Dương |
Financial Times dẫn các nguồn tin am hiểu vấn đề cho biết, ngân hàng Tây Ban Nha này đã thực hiện hàng loạt điều chỉnh đáng kể trong mảng ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư (CIB) tại khu vực, sau khi ông Alberto Rivero tiếp quản vị trí phụ trách châu Á - Thái Bình Dương vào đầu năm nay.
Quá trình cải tổ bao gồm việc thay đổi nhân sự đứng đầu chi nhánh Bắc Kinh, đồng thời chuyển trọng tâm hoạt động sang các thị trường Đông Nam Á, Nhật Bản và Hàn Quốc - những khu vực được CIB của Santander xác định là động lực tăng trưởng trong thời gian tới.
Các nguồn tin cho biết, trong những tháng gần đây, ban lãnh đạo cấp cao của bộ phận này cũng triển khai chương trình kiểm soát chi phí, trong đó cắt bỏ một số phúc lợi dành cho nhân viên như bữa sáng miễn phí và dịch vụ xe đưa đón.
Những thay đổi trên phản ánh nỗ lực của Santander trong việc mở rộng hiện diện tại các thị trường châu Á có tốc độ tăng trưởng cao, song song với yêu cầu thắt chặt chi phí và tăng cường quản trị hoạt động nhằm cải thiện hiệu quả sinh lời.
Nguồn tin cho hay, các nhân viên ngân hàng trong khu vực hiện chịu sự giám sát chặt chẽ hơn từ ban quản lý. Theo đó, họ được yêu cầu nộp báo cáo hằng tuần, nêu chi tiết công việc đã thực hiện cũng như các cuộc gặp với khách hàng; trong khi các đề xuất đi công tác cũng được xem xét kỹ lưỡng hơn.
Dù quy mô mảng CIB của Santander tại châu Á - Thái Bình Dương còn tương đối nhỏ, hoạt động này vẫn có ý nghĩa chiến lược khi giúp ngân hàng phục vụ nhóm khách hàng đa quốc gia có nhu cầu tài trợ và tư vấn xuyên biên giới giữa châu Á với các thị trường cốt lõi tại châu Âu và châu Mỹ.
Những năm gần đây, Santander đã đẩy mạnh mở rộng mảng CIB dưới sự lãnh đạo của Chủ tịch điều hành Ana Botín, trong đó có việc tăng cường tuyển dụng tại Mỹ. Năm ngoái, mảng ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư của Santander ghi nhận doanh thu 8,5 tỷ euro, tăng mạnh so với mức 5,4 tỷ euro của năm 2020.
Tuy vậy, quy mô của bộ phận này vẫn còn khiêm tốn so với các ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư lớn hơn tại châu Âu. Chẳng hạn, CIB của BNP Paribas được dự báo đạt doanh thu 19 tỷ euro vào năm 2025.
Ông Rivero, người trước đó giữ chức phụ trách tài chính doanh nghiệp của Santander tại Mỹ Latinh, đã đặt trụ sở làm việc tại Singapore thay vì Hồng Kông - trung tâm lớn nhất và quan trọng nhất của Santander tại châu Á - kể từ khi nhậm chức vào tháng 1.
Một nguồn tin am hiểu cho rằng, quyết định đặt trụ sở tại Singapore của ông Rivero cho thấy tham vọng của Santander tại Đông Nam Á.
Nguồn tin này cũng nhấn mạnh, việc ưu tiên tăng trưởng tại các khu vực khác của châu Á - Thái Bình Dương sẽ không làm suy giảm hoạt động tại Hồng Kông và Trung Quốc đại lục. Santander dự kiến bổ nhiệm lãnh đạo mới tại Trung Quốc trong vài tuần tới. Năm ngoái, hoạt động tại châu Á - Thái Bình Dương của ngân hàng tạo ra khoảng 220 triệu euro doanh thu từ các thị trường Hồng Kông, Singapore, Trung Quốc đại lục và Australia. Tính đến cuối năm 2025, Santander có khoảng 460 nhân viên tại các địa điểm này.
Những năm gần đây, Santander ngày càng tập trung nguồn lực vào một số thị trường cốt lõi tại châu Âu và châu Mỹ, đồng thời tìm cách phát triển mảng ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư thành nguồn đóng góp lớn hơn vào lợi nhuận toàn tập đoàn.
Năm ngoái, ngân hàng có giá trị thị trường lớn thứ hai châu Âu này đã bán mảng kinh doanh tại Ba Lan, trước khi thực hiện các thương vụ mua lại quan trọng tại Anh và Mỹ.
Santander từ chối bình luận.