Meta thử nghiệm “Ghi chú cộng đồng” tại 16 nước Mỹ Latinh

Ngày 9/9, Meta thông báo triển khai thử nghiệm “Ghi chú cộng đồng” tại 16 quốc gia Mỹ Latinh gồm Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay và Venezuela. Đáng chú ý, Brazil - thị trường lớn nhất của Meta tại khu vực và chuẩn bị tổ chức bầu cử tổng thống vào tháng 10 - chưa nằm trong danh sách thử nghiệm lần này.

“Ghi chú cộng đồng” cho phép người dùng bổ sung thông tin bối cảnh nhằm làm rõ hoặc cung cấp thêm thông tin cho các nội dung được đăng trên Facebook, Instagram và Threads. Mô hình này tương tự cơ chế đang được mạng xã hội X của tỷ phú Elon Musk áp dụng.

Meta thử nghiệm “Ghi chú cộng đồng” tại 16 nước Mỹ Latinh

Meta cho biết hệ thống đã được triển khai tại Mỹ từ tháng 1/2025. Đến nay, chương trình thu hút hơn 1,4 triệu cộng tác viên và có trên 50.000 bài ghi chú. Tại Mỹ Latinh, Meta chưa triển khai đồng loạt ngay lập tức. Theo tập đoàn, việc công bố các “Ghi chú cộng đồng” và chuyển đổi từng bước khỏi chương trình kiểm chứng độc lập chỉ được thực hiện tại từng quốc gia sau khi đánh giá hệ thống hoạt động hiệu quả.

Động thái này nằm trong định hướng thay đổi phương thức kiểm chứng nội dung của Meta. Tập đoàn đã chấm dứt chương trình kiểm chứng thông tin chuyên nghiệp tại Mỹ vào năm 2025 và cho biết “Ghi chú cộng đồng” sẽ từng bước thay thế mô hình này. Tuy nhiên, cách tiếp cận mới cũng nhận được những đánh giá thận trọng từ giới kiểm chứng thông tin.

Mạng lưới Kiểm chứng thông tin quốc tế (IFCN) cho rằng “Ghi chú cộng đồng” chưa đủ khả năng hạn chế tác động của những thông tin sai lệch gây hại trên mạng xã hội. Giám đốc IFCN Angie Holan nhấn mạnh cơ chế này không nên được xem là giải pháp thay thế hoàn toàn cho hoạt động kiểm chứng chuyên nghiệp.

Quan điểm tương tự được đưa ra từ AFP. Giám đốc thông tin AFP Phil Chetwynd cho rằng hai hệ thống cần được sử dụng song song. Theo ông Phil Chetwynd, “Ghi chú cộng đồng” có thể phát huy hiệu quả hơn nếu những người đóng góp được tiếp cận các thông tin đã được kiểm chứng và nguồn báo chí chất lượng cao. AFP hiện tham gia chương trình kiểm chứng nội dung của Facebook tại hơn 26 ngôn ngữ, cùng với hơn 80 cơ quan truyền thông trên thế giới.

Việc Meta mở rộng thử nghiệm tại Mỹ Latinh diễn ra trong bối cảnh khu vực này có vai trò ngày càng đáng chú ý đối với hoạt động của các nền tảng mạng xã hội. Tuy nhiên, việc chưa đưa Brazil vào danh sách thử nghiệm cho thấy Meta vẫn đang triển khai mô hình theo từng thị trường thay vì áp dụng đồng loạt.

Theo kế hoạch của Meta, hiệu quả thực tế sẽ là yếu tố quyết định việc “Ghi chú cộng đồng” có được triển khai đầy đủ hay không. Nếu hệ thống đáp ứng yêu cầu, các quốc gia trong chương trình sẽ từng bước chuyển khỏi mô hình kiểm chứng độc lập. Thay đổi này đồng thời đặt ra câu hỏi về vai trò của người dùng, tổ chức kiểm chứng và các cơ quan báo chí trong việc hạn chế thông tin sai lệch trên môi trường số. Với mô hình dựa vào cộng đồng, người dùng trở thành một phần trực tiếp của quá trình bổ sung bối cảnh và làm rõ nội dung.

Trong khi đó, các tổ chức kiểm chứng cho rằng chuyên môn và nguồn thông tin đáng tin cậy vẫn cần được duy trì để bảo đảm hiệu quả của hoạt động xác minh. Việc Meta thử nghiệm “Ghi chú cộng đồng” tại 16 quốc gia Mỹ Latinh vì vậy được xem là bước tiếp theo trong quá trình thay đổi cách tập đoàn xử lý thông tin trên các nền tảng Facebook, Instagram và Threads. Kết quả thử nghiệm tại khu vực này sẽ là cơ sở để Meta đánh giá khả năng mở rộng mô hình trong thời gian tới.