Lợi ích đáng kinh ngạc của tự động hóa cho các chủ doanh nghiệp nhỏ

Tự động hóa có sẵn, nhu cầu đóng gói lại cho các doanh nghiệp nhỏ rất cao
Các công ty công nghệ lớn đã thực hiện một công việc đáng kinh ngạc khi cung cấp các tùy chọn tự động hóa, không chỉ cho văn phòng mà còn cho cộng đồng và gia đình. Từ lập hóa đơn đến bật đèn, tự động hóa có thể giảm thiểu công việc lặp đi lặp lại.

Nhưng các công ty công nghệ lớn muốn làm việc với các công ty lớn, đa quốc gia hoặc trong danh sách Fortune 10.000. Mặc dù việc giành được hợp đồng có giá trị cao cần phải nỗ lực, nhưng việc nhắm mục tiêu vào các doanh nghiệp doanh nghiệp cho phép các công ty công nghệ phục vụ số lượng khách hàng nhỏ nhất với lợi tức đầu tư cao nhất. Điều này khiến các doanh nghiệp nhỏ không được phục vụ. Các công ty như Google, Microsoft và Apple chỉ cung cấp cho họ một phần những gì họ cần. Hầu hết thời gian, các giải pháp tự động hóa nằm ngoài phạm vi giá của doanh nghiệp nhỏ hoặc doanh nghiệp nhỏ không thể tùy chỉnh giải pháp tự động hóa với mức độ linh hoạt phù hợp với cách thức hoạt động của nó.

Các doanh nghiệp nhỏ chiếm 47,3% lực lượng lao động Mỹ. Đó là một thị trường lớn để bỏ qua. Các công ty công nghệ có thể hỗ trợ các dự án nhỏ hơn bằng cách thu nhỏ các phiên bản công nghệ đơn giản hóa của họ và cung cấp chúng với chi phí thấp hơn. Động thái này cũng mang tính chiến lược cao. Bằng cách nhắm mục tiêu đến những khách hàng không đủ khả năng chi trả ở mức cao nhất, các công ty công nghệ lớn có thể đảm bảo rằng các đối thủ cạnh tranh mới không đánh cắp thị phần chỉ dựa trên mức giá.

Các chức năng kinh doanh độc đáo của bạn định hình gói tự động hóa 
Các doanh nghiệp nhỏ không khác bất kỳ công ty nào khác ở chỗ họ có nhiều nhiệm vụ cần quản lý — tiếp thị, quản trị, bảo mật hoặc giữ cho văn phòng sạch sẽ. Sự khác biệt là băng thông thấp hơn trong một doanh nghiệp nhỏ. Có rất ít nhân viên để trang trải những gì công ty phải làm và tiền thường hạn chế hơn nhiều. Vì vậy, lợi thế của doanh nghiệp nhỏ là tự động hóa ở những nơi họ có thể vì tự động hóa có thể giảm nhu cầu tuyển dụng, giảm sai sót của con người và giúp nhân viên tự do tập trung vào những gì quan trọng nhất.

Một mô hình thường thành công để tích hợp tự động hóa vào các công ty nhỏ là chia nhỏ hoạt động kinh doanh thành các chức năng cơ bản mà nó cần thực hiện. Chúng khác nhau tùy theo ngành — ví dụ: trạm xăng và nhà hàng sẽ cần các công cụ khác nhau. Bắt đầu bằng cách xem những chức năng cơ bản nào bạn có thể hỗ trợ bằng tự động hóa, chẳng hạn như nhân sự, tài chính, báo cáo thuế hoặc bảo mật. Sau đó, khi doanh nghiệp nhỏ của bạn phát triển, hãy khám phá các tùy chọn tự động hóa khác phù hợp. Việc tích hợp tự động hóa sớm sẽ tiết kiệm tiền và giúp nhóm của bạn cảm thấy thoải mái để việc tích hợp tự động hóa trong tương lai dễ dàng thích ứng hơn.

Cách tự động hóa mang lại cả sự tăng trưởng và cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Tự động hóa gắn chặt với khả năng mở rộng quy mô cho một doanh nghiệp nhỏ vì nó cung cấp khả năng linh hoạt — tức là khả năng sử dụng tự động hóa để điều chỉnh đầu ra của bạn. Giả sử rằng không có tự động hóa, bạn có thể thực hiện 100 giao dịch với một nhân viên. Tuy nhiên, với tự động hóa, bạn có thể thực hiện 250 giao dịch với một nhân viên. Một trăm giao dịch mới này có thể là kết quả trực tiếp của công nghệ, vì vậy những giao dịch này được kết nối với giá của phần mềm. Nhưng 50 người còn lại là do nhân viên được giải phóng khỏi công việc trần tục. Do đó, bạn đã tăng khả năng tăng trưởng của mình lên 50% mà không phải trả thêm phí.

Tăng trưởng cũng kết nối với sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống . Một cách để cải thiện sự hài lòng của nhân viên là đảm bảo nhân viên không làm việc quá sức. Tự động hóa có thể đảm nhận các nhiệm vụ lặp đi lặp lại đơn giản hơn để nhân viên có thể dành nhiều thời gian hơn cho những người thân yêu hoặc làm những việc khác mà họ yêu thích. Những người lao động hạnh phúc thường làm việc hiệu quả hơn và gắn bó với công việc, điều này sẽ cắt giảm những gì bạn phải chi để tìm người mới. Một số hoặc tất cả những gì bạn tiết kiệm được có thể được tái đầu tư vào công việc kinh doanh.

Nếu giải pháp cần thiết không có sẵn, hãy xây dựng nó
Các công ty công nghệ lớn đã tập trung vào việc cung cấp các tùy chọn tự động hóa cho các doanh nghiệp lớn vì các hợp đồng lớn giúp dễ dàng thanh toán chi phí hoạt động khổng lồ mà các công ty công nghệ có. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu tự động hóa tương tự và không nên bỏ qua một thị trường rộng lớn, hầu như chưa được khai thác.

Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng tự động hóa phù hợp với các chức năng hoạt động độc đáo của họ để cải thiện lợi nhuận, tăng trưởng và cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên. Khả năng linh hoạt trong phạm vi công nghệ tự động hóa mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể. Nếu bạn không thể tìm thấy các giải pháp mình cần với một nhà cung cấp lớn hơn, đừng ngại tự phát triển chúng, vì khoản đầu tư sẽ tự trả nhiều hơn theo thời gian.

Quý Hà