Trong giới xa xỉ người ta nói đùa rằng để hiểu LVMH, bạn phải hiểu gia đình Arnault trước. Và để hiểu gia đình Arnault, bạn phải bắt đầu từ người con cả, người phụ nữ duy nhất trong năm người con của ông trùm, người mà Delphine đã tự mô tả về cha mình rất đơn giản khi trả lời Forbes năm 2019 rằng ông ấy làm việc hai mươi tư giờ một ngày, kể cả khi ngủ ông cũng đang mơ về những ý tưởng mới.
 |
| Delphine Arnault – Chủ tịch kiêm CEO Christian Dior Couture và là con gái cả của Chủ tịch LVMH Bernard Arnault. |
Delphine Arnault sinh ngày 4 tháng 4 năm 1975 tại Pháp, là con gái đầu lòng của Bernard Arnault và người vợ đầu Anne Dewavrin. Suốt những năm tháng lớn lên, hành trình học tập và sự nghiệp của bà gắn chặt với từng bước mở rộng của LVMH, khi bà hoàn thành chương trình học tại Trường Kinh tế London thì tập đoàn vừa thâu tóm Fendi và Bulgari, khi bà đang học việc tại Louis Vuitton thì LVMH đang mở sang những danh mục xa xỉ mới.
Đó không phải trùng hợp ngẫu nhiên, đó là một kế hoạch đào tạo có chủ đích mà Bernard Arnault thiết kế từ rất sớm cho người kế thừa tiềm năng nhất của mình. Sau khi tốt nghiệp Trường Kinh tế London, bà không được đặt thẳng vào phòng họp tập đoàn.
Bà được giao bắt đầu từ những vị trí thực địa trong các thương hiệu của LVMH, học về sản phẩm, về khách hàng, về cách những người thợ thủ công tạo ra từng chiếc túi, từng đôi giày và từng bộ trang phục mà người ta sẵn sàng trả hàng chục nghìn đô để sở hữu.
Delphine gia nhập Louis Vuitton như một nhân viên thực thụ, tham gia vào quá trình chọn lọc mẫu thiết kế, làm việc trực tiếp với các nhà thiết kế và theo sát toàn bộ quy trình từ ý tưởng đến sản phẩm hoàn chỉnh.
Điều bà học được trong những năm đó không có trong bất kỳ chương trình kinh doanh nào, đó là cảm giác trực giác về chất lượng, về thời điểm một thiết kế đạt đến ngưỡng hoàn hảo và về lý do tại sao một khách hàng sẵn sàng xếp hàng chờ đợi để mua một thứ gì đó trong khi thế giới có vô số sản phẩm rẻ hơn đang chờ.
 |
| Bernard Arnault và Delphine Arnault tại một sự kiện của LVMH, với quá trình chuyển giao thế hệ trong tập đoàn xa xỉ lớn nhất thế giới. |
Đây chính là lợi thế cạnh tranh sâu nhất mà Delphine tích lũy được và mà nhiều đối thủ có thừa bằng cấp và vốn liếng nhưng không thể mua được, đó là sự hiểu biết thực sự từ bên trong về thứ tạo nên sức hút của xa xỉ phẩm đích thực.
Năm 2023, Delphine được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành Christian Dior Couture, thương hiệu thời trang lừng danh nhất trong hệ thống LVMH và là biểu tượng văn hóa của nước Pháp trên toàn thế giới. Đây là thử thách lớn nhất trong sự nghiệp của bà vì Christian Dior không phải một thương hiệu bình thường cần được quản lý, đó là một di sản sống với hơn bảy mươi lăm năm lịch sử mà mỗi quyết định về sản phẩm, về nhà thiết kế và về chiến lược đều được cả thế giới thời trang theo dõi. Delphine tiếp tục duy trì Maria Grazia Chiuri làm Giám đốc Sáng tạo nữ đầu tiên trong lịch sử Dior, một quyết định phản ánh rõ cam kết của bà về sự đa dạng và về việc giữ ngọn lửa sáng tạo luôn bừng cháy trong một thương hiệu có thể dễ dàng trở nên bảo thủ và tự mãn nếu không được chèo lái bởi tầm nhìn đúng đắn.
Bernard Arnault hiện đang gần tuổi tám mươi và chưa chính thức công bố người kế vị, dù tất cả năm người con đều đang giữ những vị trí điều hành cấp cao trong tập đoàn. Delphine giữ ghế Giám đốc điều hành Christian Dior Couture, Antoine phụ trách truyền thông và hình ảnh tập đoàn, Alexandre được bổ nhiệm làm Phó Giám đốc điều hành mảng rượu vang và rượu mạnh năm 2025, Frédéric dẫn dắt thương hiệu đồng hồ TAG Heuer và Jean phụ trách mảng chế tác đồng hồ tại Louis Vuitton.
Cuộc đua kế vị này là câu chuyện không được nói ra to tiếng nhưng mọi người trong ngành đều ngầm theo dõi từng động thái. Và trong cuộc đua đó, Delphine đang ở vị trí dẫn đầu về mặt kinh nghiệm lẫn tầm nhìn chiến lược, được củng cố thêm bởi việc bà còn là thành viên hội đồng quản trị của Ferrari, một vị trí phản ánh sự hiểu biết rộng hơn về thế giới xa xỉ vượt ra ngoài thời trang.
 |
| Delphine Arnault tại một sự kiện của Christian Dior Couture, thương hiệu thời trang cao cấp giữ vai trò trung tâm trong hệ sinh thái LVMH. |
Tài sản cá nhân của Delphine Arnault được ước tính khoảng 12 tỷ USD, nhưng con số đó hoàn toàn là phần nhỏ so với những gì bà đứng trước khả năng thừa kế từ cha, người đang nắm giữ khoảng 48% cổ phần LVMH với tổng vốn hóa thị trường xấp xỉ 330 tỷ USD. Đây có thể trở thành vụ chuyển giao tài sản lớn nhất trong lịch sử kinh doanh thế giới.
Nhìn lại hành trình của Delphine, bài học lớn nhất cho doanh nhân Việt Nam không nằm ở con số tỷ đô hay ở tên tuổi gia đình. Bài học nằm ở thứ tự học hỏi mà bà đã chọn. Trước khi trở thành người quyết định, bà là người quan sát và học hỏi từ từng góc độ của doanh nghiệp. Trước khi chỉ đạo nhà thiết kế, bà hiểu tại sao một mũi khâu lại có giá trị.
Trước khi ngồi vào ghế CEO của một trong những thương hiệu xa xỉ nổi tiếng nhất hành tinh, bà đã học cách lắng nghe thị trường bằng đôi tai của một người thực sự yêu nghề chứ không phải chỉ yêu quyền lực. Đó là bài học mà không trường kinh doanh nào dạy, và cũng là thứ tạo ra sự khác biệt giữa người thừa kế đúng nghĩa và người thừa kế chỉ theo huyết thống.
