Chiến lược giúp PayPal đứng vững trên thương trường: Mua, mua và mua

Vào thời điểm các Chính phủ trên khắp thế giới ngày càng thắt chặt chống độc quyền, các đối thủ lớn như Google, Amazon, Facebook, Apple bị kìm hãm, tạo điều kiện ở một mức độ nhất định cho PayPal. Đồng thời, dịch bệnh đã đẩy nhanh sự phổ biến của hình thức thanh toán không tiếp xúc, mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới khác nhau, làm nảy sinh nhu cầu chuyển đổi mô hình kinh doanh. Trong đó, sát nhập và mua lại (M&A) là một trong những cách nhanh nhất để thực hiện.

Dữ liệu mới nhất từ ​​JP Morgan Chase cho thấy, kể từ tháng 1 đến tháng 5 năm nay, các hoạt động M&A doanh nghiệp toàn cầu đã đạt mức cao kỷ lục. Nếu trước đây “mafia” PayPal đã tạo nên huyền thoại ở Thung lũng Silicon thì giờ là thời điểm hoàn hảo để mở rộng và bứt phá.

Happy Returns

Vào ngày 13 tháng 5, PayPal đã công bố mua lại Happy Returns, một công ty mới thành lập nổi tiếng về tối ưu hóa quy trình trả hàng cho người mua sắm tại các cửa hàng. Ngay từ năm 2019, khi PayPal đầu tư chiến lược 11 triệu đô la Mỹ vào Happy Returns, gã khổng lồ đã tính toán mô hình kinh doanh về lợi nhuận sau bán hàng của thương mại điện tử.

Dịch bệnh thúc đẩy sự phân chia và gia tăng số lượng người mua sắm trực tuyến ở thị trường Bắc Mỹ, dẫn đến lượng lớn nhu cầu đổi trả hàng. Ưu điểm của Happy Returns nằm ở mạng lưới hơn 2.600 cửa hàng trả hàng ngoại tuyến tại hơn 1.200 thành phố ở Hoa Kỳ, hợp tác với hàng trăm thương hiệu để người tiêu dùng có thể dễ dàng trả lại hoặc đổi các sản phẩm đã mua trực tuyến. Với sự hỗ trợ của PayPal, Happy Returns sẽ tập trung vào việc cải thiện nền tảng cung cấp dịch vụ trả hàng liền mạch, hiệu quả về chi phí và thân thiện với môi trường. Đối với PayPal, thương vụ mua lại này đánh dấu một bước tiến khác trong sự phát triển của công ty, mở rộng từ xử lý thanh toán sang mảng hậu mãi của thương mại điện tử.

Curv

Việc mua lại Curv, một công ty lưu ký tiền điện tử của Israel là một trong những hoạt động kinh doanh chính của PayPal trong nửa đầu năm nay. Hiện tại, thương vụ vẫn chưa được giải quyết ổn thỏa, theo một người trong cuộc, giá mua không dưới 200 triệu USD.

PayPal không phải là người duy nhất “nhắm” đến Curv. Trước đây, Curv đã từ chối đề xuất mua lại bộ phận tiền điện tử Novi của Facebook. PayPal đã đàm phán với Curv gần một năm đồng thời ca ngợi kỹ thuật xuất sắc của doanh nghiệp này. PayPal tuyên bố rằng Curv sẽ giúp công ty "tăng tốc, mở rộng chương trình hỗ trợ tiền điện tử và tài sản kỹ thuật số".

Tất nhiên, với tư cách là một gã khổng lồ trong lĩnh vực thanh toán, mua lại Curv là một phần trong "tham vọng tiền điện tử" lớn hơn bao gồm hợp tác với ngân hàng trung ương để phát triển các loại tiền kỹ thuật số. Đồng thời, do Curv đã hợp tác với một số công ty nổi tiếng trong ngành công nghiệp tiền điện tử tập trung vào thị trường châu Âu, chẳng hạn như eToro và FalconX, sẽ gián tiếp hỗ trợ PayPal mở rộng hoạt động kinh doanh tiền điện tử ra ngoài Hoa Kỳ.

Thâm nhập thị trường Trung Quốc

Sau hơn mười năm im hơi lặng tiếng, PayPal chính thức dẫn đầu trào lưu doanh nghiệp nước ngoài tấn công thị trường Trung Quốc. Mục tiêu kinh doanh của PayPal là trở thành một ví siêu kỹ thuật số thâm nhập vào cuộc sống toàn diện của người dùng và là chuẩn mực cho thanh toán Alipay hoặc WeChat. Vào tháng 8 năm ngoái, PayPal cũng đã ra mắt chức năng tiêu dùng trả góp không lãi suất "mua trước, trả sau" tương tự như "Huabei", nhằm tham gia vào nhiều kịch bản tài chính tiêu dùng hơn.

Alipay, được thành lập muộn hơn 5 năm so với PayPal, từng được gọi là "China PayPal", nhưng quỹ đạo phát triển của cả hai rất khác nhau. PayPal vẫn tập trung vào thanh toán trực tuyến, nhưng Alipay trở thành một ứng dụng trải dài trên nhiều loại hình dịch vụ tài chính trong hơn một thập kỷ. Tuy nhiên, thị trường thanh toán Trung Quốc đã từ lâu đã bị kiểm soát bởi các công ty công nghệ tài chính như Ant Financial, liệu PayPal có thể thoát khỏi vòng vây hay không vẫn còn là ẩn số.

Honey

Thương vụ mua lại lớn nhất trong lịch sử của PayPal là công ty thương mại điện tử tư nhân Honey được công bố vào ngày 19 tháng 11 với giá 4 tỷ đô la Mỹ. Trước khi được PayPal mua lại, Honey sở hữu 17 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và 30.000 nhà bán lẻ trực tuyến hợp tác.

Phía PayPal nhận xét: “Thỏa thuận này có tiềm năng thay đổi lớn đối với công ty. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ cho phép PayPal kết nối với người dùng không chỉ trên trang thanh toán của các trang web thương mại điện tử mà sẽ cho phép chúng tôi tiến xa hơn trong lĩnh vực mua sắm”. Thực tế đã chứng minh rằng PayPal đã đi một nước cờ đúng đắn tiến sâu hơn vào lĩnh vực thương mại điện tử và cung cấp nhiều dịch vụ hơn cho người tiêu dùng và người bán.

iZettle

Trước khi mua lại Honey, vào tháng 5 năm 2018, PayPal đã mua lại công ty khởi nghiệp công nghệ tài chính của Thụy Điển iZettle với giá 2,2 tỷ USD, đây là quy mô mua lại lớn nhất vào thời điểm đó. Là công ty đầu tiên phát triển các giải pháp thương mại di động, iZettle cung cấp thanh toán qua điện thoại thông minh và các sản phẩm tài chính khác cho thị trường châu Âu và Mỹ Latinh. Thiết bị đầu cuối thẻ mới nhất ra mắt vào năm 2016 đã thay thế tất cả các đầu đọc thẻ ở châu Âu và trở thành công ty thanh toán di động đầu tiên ở Vương quốc Anh chấp nhận thanh toán không tiếp xúc.

Trước khi có thông báo chính thức về việc mua lại, iZettle từng lên kế hoạch ra mắt công chúng. Đồng sáng lập Jacob de Geer cho biết: "Vào cuối quá trình chuẩn bị IPO, PayPal đã liên hệ với chúng tôi và tỏ ra rất quan tâm đến iZeetle. Tham gia vào PayPal Group, chúng tôi sẽ có nguồn lực và động lực phát triển mạnh mẽ, dự kiến nhanh chóng hiện thực hóa tầm nhìn thị trường trước đó”. Đánh giá từ các vụ mua bán và sáp nhập khác nhau và sự phát triển của công ty trong hai năm qua, PayPal là một trong số ít công ty nhận thấy sự phát triển của thương mại điện tử mang lại lợi ích bền vững lâu dài trong thời kỳ đại dịch.

“Tái sinh hoặc chết”

Câu nói của nam ca sĩ Bob Dylan phù hợp với hành trình thăng trầm của PayPal trong hơn hai thập kỷ. PayPal hiện có 180 triệu người dùng tại Hoa Kỳ, hoàn toàn áp đảo bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào trong lĩnh vực thanh toán và có nhiều khả năng phát triển thành công ty lớn nhất trong thị trường thanh toán di động Hoa Kỳ. Sau khi Giám đốc điều hành hiện tại Dan Schulman nhậm chức vào năm 2015, ông đã từng bước chuyển đổi hoạt động kinh doanh của PayPal từ một công ty dẫn đầu về sản phẩm thành một công ty dựa trên nền tảng và tung ra một loạt các sản phẩm công nghệ tài chính hàng đầu trong ngành.

Đại dịch không chỉ mang lại sự thịnh vượng cho ngành thương mại điện tử mà còn cả các ngành cơ sở hạ tầng liên quan đến thương mại điện tử, chẳng hạn như thanh toán, trả hàng, hậu cần, v.v. PayPal đã đạt được mức tăng trưởng lịch sử vào năm 2020. Việc giới thiệu các tính năng mới không chỉ theo kịp tốc độ phát triển của thương mại điện tử mà còn đáp ứng nhu cầu về các công cụ chuyển tiền và thanh toán trực tuyến linh hoạt.

Ngày nay, PayPal không chỉ có dịch vụ hậu mãi của Happy Returns mà còn vận hành dịch vụ kỹ thuật số Honey, cũng như các giao dịch Discovery Vertical, Moneymo hay ứng dụng xử lý thanh toán Venmo. Ngoài ra, trong năm nay, PayPal đã thực hiện 18 thương vụ mua lại các công ty khởi nghiệp công nghệ tài chính. Mua lại luôn là yếu tố thúc đẩy cốt lõi cho việc mở rộng sản phẩm của PayPal. Gã khổng lồ đã tăng số lượng và chủng loại sản phẩm trên nền tảng thông qua thỏa thuận mua lại các startup chuyên nghiệp, tối đa hóa cơ hội đôi bên cùng có lợi.

TL