Một cựu giám đốc sở Khoa học Công nghệ Thừa Thiên Huế bày tỏ, những ngày qua ông quan tâm đến diễn biến tâm tư đội ngũ công chức, cán bộ hành chính địa phương, thì liền kề những vui mừng trước diễn biến cải cách chung, nhiều người rất áp lực về cuộc sống làm việc. “Xem ra, chỉ có áp dụng hiệu quả các giải pháp công nghệ, số hóa làm tinh gọn phương cách làm việc hành chính lâu nay, đi đôi với nhận thức thay đổi vị thế công tác mỗi người, mới đáp ứng được tình hình mới”, vị lãnh đạo này nhận xét.
“Điểm nghẽn” vị trí làm việc?
Vị cựu lãnh đạo chia sẻ, một “lính cũ” của ông đang làm việc ở Quảng Nam, sau ngày 01/7 sẽ dời ra Đà Nẵng làm việc do sáp nhập. Vợ của anh này cũng là công chức một sở quản lý, cũng được điều động ra vị trí mới. Thế là cả hai vợ chồng đứng trước áp lực tính toán, mỗi ngày lên xe buýt đi làm 70 km sẽ mệt mỏi thế nào; nhưng chưa đáng lo bằng con cái không ai quản. Thế nên, vợ chồng phải làm đơn xin tổ chức cân nhắc, cho một người ở lại Tam Kỳ, nếu không được, thì người vợ có thể sẽ xin nghỉ việc để ở nhà lo con.
Một trường hợp cụ thể như vậy, cho thấy, phía sau những chuyển biến nhanh chóng về cải cách hành chính hiện nay, có rất nhiều trường hợp “điểm nghẽn” rơi vào vị trí làm việc của đội ngũ cán bộ công chức các địa phương, mà nếu không tháo gỡ, xử lý phù hợp, sẽ dẫn đến những hệ lụy không tích cực.
Một lãnh đạo ở Huế nhìn nhận, bộ máy hành chính chung của cả nước, trong gần 1 năm qua đã xáo trộn thay đổi 3 lần: Thay đổi cơ cấu bộ ngành, thay đổi cơ cấu bộ máy hành chính, và thay đổi cơ cấu địa giới hành chính. Ba tác động cùng lúc diễn ra, khiến nhiều người không theo kịp, không nhận thức kịp tình hình, không đổi mới kịp tư duy, lề lối và cả năng lực làm việc.
Đáng lo là không ít người có trình độ, có năng lực, tận tâm thực sự, nhưng theo dòng thời sự, áp lực cuộc sống, gia đình, chấp nhận rời cương vị công tác, thật sự là tổn thất nhất định cho hiệu quả bộ máy làm việc chung.
Theo cựu lãnh đạo sở khoa học công nghệ, giải pháp tốt nhất để tháo gỡ điểm nghẽn thực tiễn này, chỉ có thể là sử dụng chính những giải pháp công nghệ, số hóa, làm thay đổi cấu trúc làm việc, phương pháp quản lý về bộ máy hành chính lâu nay, nâng cao năng lực làm việc thực tế của nhiều cán bộ công chức theo hướng “số hóa”, xử lý công việc “trực tuyến thay cho trực tiếp”.
Ông Mai Đ.H, một cán bộ sở Nội vụ Đà Nẵng bày tỏ, quan điểm cập nhật về trình độ “số hóa” là cực kỳ cần thiết trong bối cảnh hiện nay, nhằm giải quyết dứt điểm “điểm nghẽn” vị trí làm việc trong tư duy nhiều người. Nếu dùng phần mềm hành chính “dùng chung”, đa số cán bộ công chức sẽ không phải di chuyển khỏi địa bàn, khu vực làm việc cũ sau sáp nhập, tinh giản, thậm chí ở nhà vẫn làm việc. Nên bài toán “ai đi ai ở”, rồi bố trí chỗ ở, nơi làm việc ở địa bàn, trung tâm hành chính mới… cũng không còn cần thiết.
 |
| Bộ máy hành chính sau tinh giản sáp nhập: Cần thúc đẩy ứng dụng công nghệ |
“Thời đại công nghệ” cần tư duy mới!
Một số cán bộ quản lý tại Đà Nẵng – Quảng Nam cho rằng, năm 1997, địa phương này đã có một cuộc di dời tách tỉnh quan trọng, cán bộ công chức sẻ tách thành hai địa bàn khác nhau. Nhưng đó là giai đoạn quản lý hành chính trực tiếp, cả nước chưa có Internet, chưa có môi trường công nghệ. Còn hiện nay, thời đại công nghệ số hóa, phần mềm dùng chung đã có, môi trường xã hội đã thay đổi, thì cách nhìn nhận “cán bộ phải tập trung một chỗ” đã không còn phù hợp nữa.
Thậm chí trong một tương lai gần, giới công nghệ dự báo bộ máy hành chính sẽ không còn quan điểm “8 giờ vàng ngọc”, mà cần đổi qua đánh giá bằng hiệu suất làm việc thế nào. Cán bộ công chức cần bám địa bàn cụ thể để hoàn thành nhiệm vụ đảm trách ra sao, lúc nào, chứ không phải bấm thời gian để tính lương công nhật nữa.
Với tinh thần đó, nhiều người đang hy vọng, sau ngày 01/7 tới, khi các tỉnh thành hoàn tất hợp nhất, các sở ngành định vị quan hệ kết nối với các cấp cơ sở xã phường để hoạch định quản trị xã hội, phục vụ nhân dân thay vì quản lý như trước, vấn đề sắp xếp lại các bộ máy làm việc sẽ dịch chuyển nhanh theo hướng công nghệ số.
Hiện tại, giữa các bộ ngành quản lý, và hệ thống hành chính quốc gia, đã có những phần mềm dùng chung, quản lý chung rất hiệu quả. Chắc chắn Trung ương sẽ thúc đẩy những phần mềm này, kết nối lại hoàn bị, tạo môi trường làm việc quản lý Nhà nước thông suốt khắp các tỉnh thành, từ Trung ương xuống tận cơ sở.
Theo đó, một cán bộ sở, chuyên viên xã phường cũng dễ dàng truy nhập hệ thống chung, truy xuất những dữ liệu cần thiết phục vụ công việc. Các cấp quản lý sẽ điều hành theo nhóm vị trí công tác, kết nối trực tuyến với các bên hỗ trợ, hình thành tập quản “làm việc online”. Một môi trường quản lý hành chính “số hóa” sẽ nhanh chóng định vị nên hình, giúp tăng hiệu quả quản lý, xử lý các vấn đề, nội dung công việc, nhu cầu hành chính… từ người dân, doanh nghiệp.
 |
| Tư duy số hóa đang thúc đẩy cải cách hành chính nhanh chóng và hiệu quả hơn |
Theo ông Mai Đ.H., mấu chốt của môi trường làm việc thay đổi này, chỉ là các bộ thuộc Trung ương, các sở ngành thuộc tỉnh, sẽ thống nhất, hợp tác kết nối, chia sẻ dữ liệu và đồng bộ làm việc ra sao. Thực tế theo ghi nhận từ giới công nghệ, yếu tố đấu nối thông suốt giữa các lĩnh vực quản lý Nhà nước, từ các bộ ngành, tỉnh thành, đến tận các xã phường, vẫn còn nhiều điểm nghẽn vướng mắc.
“Điều này, là nguyên nhân chính để tư duy quản lý hành chính cũ vẫn tồn tại, gây ra điểm nghèn về vị trí làm việc ở cán bộ công chức. Một khi có thể tháo bỏ, chắc chắn hiệu suất làm việc ở bộ máy hành chính chung sẽ tăng lên”, vị cựu lãnh đạo sở Khoa học Công nghệ Thừa Thiên Huế phân tích như vậy. Đây cũng là điều mà vị cựu lãnh đạo chính quyền thành phố Huế băn khoăn, cần có những tư duy thúc đẩy công nghệ hiệu quả thế nào!
