Bình Dương chỉ đạo khẩn trương giải quyết hồ sơ hành chính trong giai đoạn chuyển tiếp

Chủ tịch UBND tỉnh Bình Dương yêu cầu toàn bộ hệ thống chính quyền địa phương phải hoàn tất giải quyết các hồ sơ hành chính tồn đọng trước ngày 1/7/2025 – thời điểm chính thức vận hành bộ máy hành chính mới tại các xã, phường sau sắp xếp. Mục tiêu đặt ra là không để xảy ra tình trạng gián đoạn trong quá trình phục vụ người dân và doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính công – vốn được coi là "mạch máu" vận hành của bộ máy chính quyền cơ sở.

Không được đùn đẩy trách nhiệm, tránh phiền hà cho người dân

Lãnh đạo tỉnh nhấn mạnh, trong quá trình chuyển tiếp, các cơ quan, đơn vị tuyệt đối không được đùn đẩy trách nhiệm, cũng như gây ra những phiền hà không cần thiết cho người dân và doanh nghiệp. Cụ thể, nghiêm cấm việc yêu cầu cá nhân, tổ chức phải nộp lại hồ sơ, bổ sung giấy tờ không cần thiết chỉ vì lý do thay đổi đơn vị hành chính hoặc sắp xếp bộ máy.

Ông Võ Văn Minh yêu cầu chính quyền cấp xã/phường mới hình thành sau sắp xếp phải sẵn sàng tiếp nhận và xử lý hồ sơ đúng quy định ngay từ thời điểm vận hành chính thức. Các sở, ngành cấp tỉnh cũng phải phối hợp chặt chẽ, đồng bộ để không tạo ra khoảng trống hay sự lúng túng trong khâu giải quyết thủ tục.

Bình Dương chỉ đạo khẩn trương giải quyết hồ sơ hành chính trong giai đoạn chuyển tiếp

Chủ động hướng dẫn, thông báo để người dân không bị động

Bên cạnh yêu cầu về tiến độ và trách nhiệm, lãnh đạo tỉnh Bình Dương cũng chỉ đạo các địa phương phải chủ động thông tin, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp về các thay đổi trong quy trình tiếp nhận hồ sơ. Việc tuyên truyền cần rõ ràng, cụ thể về các địa điểm tiếp nhận mới, cách thức thực hiện hồ sơ, cũng như thời gian trả kết quả – giúp người dân chủ động trong việc tiếp cận dịch vụ hành chính công trong giai đoạn chuyển tiếp.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh được giao nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc việc triển khai các thủ tục hành chính trong toàn hệ thống, đồng thời làm đầu mối giám sát tiến độ và chất lượng phục vụ tại các đơn vị hành chính mới.

Sắp xếp 91 đơn vị hành chính: Giai đoạn vận hành thử nghiệm đang diễn ra

Trước đó, Bình Dương đã tiến hành sắp xếp lại 91 đơn vị hành chính cấp xã, phường, thị trấn thành 36 đơn vị hành chính mới, theo đúng chủ trương chung của Trung ương về tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương.

Hiện tại, một số xã, phường mới hình thành tại các địa bàn trọng điểm của tỉnh đang trong quá trình vận hành thử nghiệm. Lãnh đạo UBND tỉnh đã trực tiếp đi thị sát, kiểm tra hoạt động tại từng điểm hành chính nhằm đảm bảo mọi quy trình vận hành được trơn tru, sẵn sàng phục vụ chính thức từ ngày 1/7.

Đảm bảo sự liên tục, chuyên nghiệp và minh bạch

Việc đảm bảo tính liên tục trong giải quyết thủ tục hành chính là một trong những yếu tố then chốt để quá trình sắp xếp đơn vị hành chính không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân và hoạt động sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời, đây cũng là phép thử quan trọng đối với năng lực quản lý, điều hành và phối hợp liên ngành trong giai đoạn chuyển tiếp.

Bình Dương – một trong những địa phương có tốc độ đô thị hóa cao và môi trường đầu tư sôi động – đang thể hiện rõ quyết tâm trong việc giữ vững chất lượng phục vụ hành chính, xem đây là nền tảng cho phát triển bền vững và tạo dựng lòng tin với người dân, nhà đầu tư.