Sau hơn hai thập kỷ hình thành và phát triển, Ngân hàng Chính sách xã hội đã trở thành một mắt xích quan trọng trong mạng lưới chính sách an sinh của Đảng và Nhà nước. Với mục tiêu cao cả là đồng hành cùng người nghèo và các đối tượng chính sách khác, hoạt động tín dụng chính sách do Ngân hàng Chính sách xã hội triển khai đã và đang thực sự đi vào đời sống, mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần giảm nghèo bền vững, thu hẹp khoảng cách phát triển và củng cố niềm tin của người dân vào chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước.
Thông báo kết luận số 177/TB-VPCP ngày 14/4/2025 của Văn phòng Chính phủ, truyền đạt ý kiến của Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc sau buổi làm việc với Ngân hàng Chính sách xã hội, đã ghi nhận sâu sắc những thành tựu nổi bật mà hệ thống này đạt được. Dưới sự lãnh đạo toàn diện của Đảng, sự chỉ đạo thống nhất của Nhà nước, cùng với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị và sự ủng hộ của nhân dân, Ngân hàng Chính sách xã hội đã không ngừng hoàn thiện mô hình tổ chức và phương thức hoạt động, ngày càng khẳng định vai trò thiết yếu trong hệ thống tài chính – ngân hàng vì mục tiêu xã hội.
![]() |
Tập trung huy động, đa dạng hóa nguồn vốn cho Ngân hàng Chính sách xã hội |
Tính đến nay, tổng nguồn vốn tín dụng chính sách đã đạt trên 416 nghìn tỷ đồng, phục vụ hơn 6,8 triệu người nghèo và đối tượng chính sách. Ngân hàng Chính sách xã hội không chỉ huy động được nguồn vốn đa dạng với quy mô ngày càng mở rộng mà còn duy trì được chất lượng tín dụng ổn định, với tỷ lệ nợ quá hạn và nợ khoanh ở mức rất thấp – chỉ 0,55% tổng dư nợ. Đây là kết quả của một hệ thống vận hành hiệu quả, gần dân, sát dân và lấy trách nhiệm xã hội làm trọng tâm.
Tuy vậy, Phó Thủ tướng cũng thẳng thắn chỉ ra những tồn tại cần sớm khắc phục. Trong đó, nổi bật là việc cơ cấu nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào ngân sách nhà nước và các nguồn vốn truyền thống; nguồn vốn ủy thác từ địa phương, từ thiện hay từ khối doanh nghiệp xã hội vẫn chiếm tỷ trọng khiêm tốn. Việc thu hút nhân lực chất lượng cao, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin, cũng còn nhiều hạn chế do thiếu các cơ chế lương thưởng, đãi ngộ cạnh tranh. Hệ thống công nghệ phục vụ quản lý, vận hành và kết nối với khách hàng tuy đã được quan tâm nhưng chưa phát triển tương xứng với yêu cầu đổi mới và chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
Để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động, đáp ứng yêu cầu mới của giai đoạn phát triển đất nước, Phó Thủ tướng yêu cầu Ngân hàng Chính sách xã hội cần chủ động rà soát, sắp xếp, kiện toàn bộ máy tổ chức phù hợp với chủ trương chung về tinh gọn bộ máy, đồng thời đảm bảo duy trì hiệu quả mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch, tổ tiết kiệm và vay vốn ở cấp xã. Việc sắp xếp phải không làm gián đoạn việc tiếp cận vốn chính sách của người dân, nhất là ở vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số.
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm được Chính phủ đặt ra là tăng cường huy động và đa dạng hóa nguồn vốn theo hướng ổn định, dài hạn và bền vững. Ngân hàng Chính sách xã hội cần chủ động phối hợp với các bộ, ngành trung ương để đề xuất, tham mưu Quốc hội, Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ ưu tiên bố trí vốn đầu tư công trung hạn và hằng năm cho tín dụng chính sách. Đồng thời, cần nghiên cứu mở rộng các kênh huy động từ khu vực doanh nghiệp nhà nước và tư nhân, tận dụng các nguồn vốn giá rẻ và hợp pháp khác để tạo thêm nguồn lực phục vụ người dân.
Song song với việc tăng cường nguồn lực tài chính, việc phát triển nhân lực cũng được nhấn mạnh là yếu tố sống còn. Ngân hàng Chính sách xã hội cần tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, uy tín, phong cách làm việc hiện đại, chuyên nghiệp nhưng vẫn tận tâm, gần dân, hiểu dân. Đặc biệt, cần chú trọng tuyển dụng và giữ chân nhân sự có năng lực, nhất là nhân sự công nghệ thông tin – lực lượng nòng cốt cho quá trình chuyển đổi số. Đồng thời, cần chủ động đề xuất, hoàn thiện các chính sách tiền lương, chế độ đãi ngộ phù hợp để thu hút, ổn định và phát triển đội ngũ cán bộ, nhất là ở các vùng khó khăn.
Từ vai trò một công cụ tài chính đặc thù của Nhà nước, Ngân hàng Chính sách xã hội đang từng bước chuyển mình trở thành một hệ sinh thái tín dụng nhân văn, hiệu quả và bền vững. Những định hướng mới từ Chính phủ là cơ sở quan trọng để ngân hàng tiếp tục khẳng định vai trò là cầu nối của chính sách, đồng hành cùng người dân và lan tỏa các giá trị phát triển bao trùm – đúng như sứ mệnh mà Ngân hàng Chính sách xã hội đã theo đuổi suốt hơn 20 năm qua.