Ngành Ngân hàng hoàn tất đối chiếu sinh trắc học hơn 143 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân

Theo thống kê, cùng với việc hoàn tất đối chiếu sinh trắc học, các nền tảng số trong ngành Ngân hàng đã được nâng cấp toàn diện, bảo đảm hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng vận hành thông suốt. Tổng giá trị giao dịch qua hệ thống đạt khoảng 390 triệu tỷ đồng, tăng gần 55% so với năm 2024, phản ánh rõ nét xu hướng gia tăng mạnh mẽ của thanh toán không dùng tiền mặt.

Đầu tư bài bản cho hạ tầng số cũng giúp nhiều ngân hàng đạt tỷ lệ trên 95% giao dịch được thực hiện qua các kênh số. Hiện nay, hơn 87% người trưởng thành tại Việt Nam đã có tài khoản ngân hàng và có thể thực hiện các giao dịch thanh toán 24/24 giờ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp trong nền kinh tế số.

Song song với chuyển đổi số, công tác cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực ngân hàng tiếp tục được đẩy mạnh. Ngân hàng Nhà nước đã cắt giảm, đơn giản hóa 269 trong tổng số 298 thủ tục hành chính (tương đương 90,3%) và bãi bỏ 255 điều kiện kinh doanh. Đáng chú ý, với việc triển khai hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung, 100% thủ tục liên quan đến doanh nghiệp đã được cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến toàn trình, không phụ thuộc địa giới hành chính.

Ngành Ngân hàng hoàn tất đối chiếu sinh trắc học hơn 143 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân

Hiệu quả cải cách được thể hiện qua các chỉ số đến cuối tháng 12-2025, trong đó tỷ lệ cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính dưới dạng hồ sơ điện tử đạt 86,64%, tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 78,38%, góp phần giảm chi phí, thời gian cho người dân và doanh nghiệp.

Về đối chiếu thông tin sinh trắc học, toàn ngành đã hoàn thành xác thực hơn 143 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và trên 1,5 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức có tài khoản thanh toán thông qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID. Ngoài ra, khoảng 22,14 triệu khách hàng cá nhân và 392 khách hàng tổ chức có ví điện tử đang hoạt động cũng đã được thu thập, đối chiếu thông tin sinh trắc học thông qua ứng dụng ví điện tử.

Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia (CIC) cho biết đã phối hợp với Bộ Công an triển khai 7 đợt đối chiếu, làm sạch dữ liệu khách hàng, với khoảng 57 triệu lượt hồ sơ theo phương thức offline. Đến nay, 96 tổ chức (gồm 57 tổ chức tín dụng và 39 tổ chức trung gian thanh toán) đã triển khai ứng dụng thẻ căn cước công dân gắn chip thông qua ứng dụng điện thoại; 63 tổ chức tín dụng triển khai xác thực qua thiết bị tại quầy; 47 tổ chức thực hiện xác thực qua ứng dụng VNeID, trong đó 21 đơn vị đã triển khai chính thức.

Các kết quả trên cho thấy nỗ lực lớn của ngành Ngân hàng trong việc ứng dụng công nghệ, làm sạch dữ liệu và tăng cường xác thực khách hàng, qua đó góp phần bảo đảm an toàn hệ thống tài chính – ngân hàng, hạn chế rủi ro gian lận và tạo nền tảng cho phát triển thanh toán số bền vững trong thời gian tới.