Để ngoại tệ không còn là trở ngại cho mỗi chuyến xuất ngoại Ngân hàng Barclays nâng dự báo giá dầu Brent trong năm 2025 |
Thị trường tài chính những tháng đầu năm 2025 đang chứng kiến một cuộc đua ngầm nhưng không kém phần sôi động của các ngân hàng thương mại: Cuộc đua giành giật nguồn vốn huy động. Trong bối cảnh kinh tế còn nhiều thách thức, sức ép về thanh khoản và nhu cầu vốn cho vay tăng trưởng đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc đa dạng hóa các giải pháp thu hút tiền gửi từ cả cá nhân lẫn tổ chức. Đây không chỉ là cuộc cạnh tranh về lãi suất mà còn là sự đổi mới toàn diện về sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Trước hết, không thể không nhắc đến giải pháp điều chỉnh chính sách lãi suất – công cụ truyền thống nhưng vẫn rất hiệu quả. Sau một giai đoạn lãi suất huy động neo ở mức thấp lịch sử, các ngân hàng đã bắt đầu có những điều chỉnh linh hoạt hơn để thu hút dòng tiền quay trở lại hệ thống. Mặc dù Ngân hàng Nhà nước vẫn duy trì chính sách tiền tệ nới lỏng nhằm hỗ trợ tăng trưởng kinh tế, nhưng động thái tăng nhẹ lãi suất ở một số kỳ hạn, đặc biệt là các kỳ hạn dài hơn, cho thấy sự chủ động của các tổ chức tín dụng trong việc đảm bảo nguồn vốn trung và dài hạn. Chẳng hạn, theo số liệu tổng hợp từ các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Agribank, hay VPBank, Techcombank, mức lãi suất huy động bình quân cho các kỳ hạn 6-12 tháng đã có sự nhích nhẹ, tạo động lực tốt hơn cho người dân gửi tiền.
![]() |
Ngân hàng đa dạng giải pháp tăng huy động. |
Tuy nhiên, cuộc cạnh tranh không chỉ dừng lại ở lãi suất. Các ngân hàng đang mạnh dạn đẩy mạnh phát triển sản phẩm tiền gửi đa dạng, linh hoạt. Thay vì chỉ cung cấp các gói tiết kiệm truyền thống, nhiều ngân hàng đã tung ra các sản phẩm tích lũy tự động, gửi góp linh hoạt theo ngày/tuần/tháng, hay các gói tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi định kỳ. Điều này đặc biệt hấp dẫn giới trẻ và những người có thu nhập không ổn định, giúp họ dễ dàng tham gia tích lũy tài chính. Chẳng hạn, một số ứng dụng ngân hàng số hiện nay cho phép khách hàng tự động trích tiền từ tài khoản thanh toán sang tài khoản tiết kiệm định kỳ, tạo thói quen tích lũy hiệu quả.
Đặc biệt, chuyển đổi số đang trở thành động lực chính yếu trong công cuộc tăng cường huy động. Các ứng dụng ngân hàng di động (mobile banking) không ngừng được nâng cấp với giao diện thân thiện, tính năng gửi tiết kiệm trực tuyến tiện lợi, nhanh chóng. Khách hàng có thể mở sổ tiết kiệm, tất toán, hoặc tra cứu thông tin mọi lúc mọi nơi mà không cần đến quầy giao dịch. Một số ngân hàng còn áp dụng chính sách lãi suất ưu đãi hơn cho các khoản tiền gửi trực tuyến, khuyến khích khách hàng sử dụng kênh số. Dữ liệu từ Ngân hàng Nhà nước cho thấy, tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt, đặc biệt qua các kênh số, tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, tạo nền tảng vững chắc cho việc huy động vốn qua các nền tảng kỹ thuật số.
Ngoài ra, việc chăm sóc khách hàng và gia tăng trải nghiệm cũng là một yếu tố then chốt. Các chương trình khuyến mãi, bốc thăm trúng thưởng, hoàn tiền khi gửi tiết kiệm, hoặc tặng quà tri ân khách hàng thân thiết được triển khai liên tục. Một số ngân hàng còn chú trọng phát triển hệ sinh thái dịch vụ, tích hợp các tiện ích thanh toán hóa đơn, mua sắm, đặt vé... ngay trên ứng dụng ngân hàng số, nhằm giữ chân và thu hút khách hàng sử dụng trọn gói dịch vụ, từ đó gia tăng niềm tin và mong muốn gắn bó lâu dài với ngân hàng.
Mặt khác, các ngân hàng cũng không bỏ qua kênh huy động vốn từ các tổ chức kinh tế và thị trường liên ngân hàng. Việc duy trì mối quan hệ tốt với các doanh nghiệp, cung cấp các gói sản phẩm tiền gửi chuyên biệt cho khối doanh nghiệp, cũng như chủ động tham gia thị trường liên ngân hàng để điều hòa thanh khoản là rất quan trọng. Mặc dù kênh này thường có tính biến động cao hơn, nhưng nó vẫn là nguồn bổ sung thanh khoản linh hoạt cho hệ thống.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc đa dạng hóa giải pháp huy động không chỉ giúp ngân hàng đảm bảo đủ nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh mà còn góp phần ổn định hệ thống tài chính quốc gia. Đây là một cuộc chạy đua đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt và tầm nhìn chiến lược của từng tổ chức tín dụng.