Theo Quyết định số 2018/QĐ-UBND do Chủ tịch UBND tỉnh ban hành, ông Nguyễn Ngọc Tâm được điều động và bổ nhiệm vào vị trí Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng. Thời hạn bổ nhiệm kéo dài 5 năm kể từ ngày quyết định có hiệu lực. Trước khi nhận trọng trách mới, ông Nguyễn Ngọc Tâm đảm nhiệm cương vị Phó Trưởng Phòng Nội chính thuộc Văn phòng UBND tỉnh. Trên cương vị mới, bên cạnh việc thực hiện công tác quản lý, điều hành tại Trung tâm theo quy định, ông Tâm còn được giao trọng trách trực tiếp tham mưu và thực hiện công tác giúp việc cho Chủ tịch UBND tỉnh.
![]() |
| Ông Nguyễn Ngọc Tâm nhận Quyết định điều động và bổ nhiệm chức vụ Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng. Ảnh: Kim Hiền |
Phát biểu tại lễ công bố, ông Đỗ Tấn Sương, Tỉnh ủy viên, Chánh Văn phòng UBND tỉnh Lâm Đồng nhấn mạnh Trung tâm Phục vụ hành chính công là mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái hành chính của tỉnh. Đây là đầu mối trực tiếp giải quyết thủ tục, đồng thời là nơi phản ánh chân thực nhất chất lượng môi trường thể chế và năng lực phục vụ của chính quyền địa phương đối với dòng vốn đầu tư cũng như đời sống dân sinh. Nhằm đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn phát triển kinh tế số, lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh đề nghị tập thể ban giám đốc mới chú trọng tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, nâng cao chất lượng xử lý thủ tục hành chính thông qua cơ chế một cửa và một cửa liên thông, đảm bảo tính liền mạch, minh bạch.
Đồng thời, định hướng chiến lược tiếp theo của Trung tâm là phải thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong vận hành để gia tăng tỷ lệ giải quyết dịch vụ công trực tuyến, từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và thời gian. Quá trình này đòi hỏi sự đồng bộ trong việc chuẩn hóa nguồn nhân lực, xây dựng một đội ngũ công chức, viên chức tinh gọn, chuyên nghiệp và luôn đặt sự hài lòng của người dân, cộng đồng doanh nghiệp làm thước đo cao nhất để đánh giá hiệu quả công việc.
![]() |
| Lãnh đạo UBND tỉnh chúc mừng tân Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Kim Hiền |
Tiếp nhận nhiệm vụ, tân Phó Giám đốc Nguyễn Ngọc Tâm đã thể hiện quyết tâm cùng ban lãnh đạo và đội ngũ cán bộ Trung tâm xây dựng một khối đại đoàn kết, kế thừa những nền tảng sẵn có để tiếp tục đổi mới sâu rộng. Ông cam kết sẽ tập trung vào các giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục, kiến tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm và nêu cao tinh thần phụng sự. Đây được xem là những yếu tố then chốt để củng cố vững chắc niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp và người dân vào hệ thống dịch vụ hành chính công của tỉnh Lâm Đồng trong thời gian tới.