Khánh Hòa đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh của ngành du lịch khi lượng khách quốc tế liên tục phục hồi, nhiều đường bay quốc tế được khôi phục và mở mới, trong khi các nhà đầu tư tiếp tục quan tâm đến hệ sinh thái nghỉ dưỡng, vui chơi, giải trí và dịch vụ cao cấp. Tuy nhiên, đi cùng cơ hội luôn là những thách thức mới. Khi dòng khách quốc tế ngày càng đông, các hoạt động kinh doanh du lịch ngày càng đa dạng, nguy cơ phát sinh các hành vi vi phạm pháp luật, lừa đảo, hoạt động du lịch trái phép hay các rủi ro an ninh phi truyền thống cũng gia tăng.
 |
| (Ảnh: Minh họa do AI tạo nội dung) |
Trong bối cảnh đó, Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa đã ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Chỉ thị số 24/CT-TTg ngày 28/5/2026 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường công tác bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.
Điểm đáng chú ý là kế hoạch không chỉ tập trung vào nhiệm vụ bảo đảm an ninh theo cách tiếp cận truyền thống mà hướng tới xây dựng một cơ chế quản trị hiện đại, trong đó phát triển du lịch luôn gắn với quốc phòng, an ninh, bảo vệ môi trường, chuyển đổi số và sự phối hợp đồng bộ giữa các sở, ngành, địa phương.
Theo kế hoạch, Khánh Hòa xác định năm nhóm nhiệm vụ trọng tâm, từ hoàn thiện cơ chế chính sách, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động du lịch đến đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và năng lực dự báo, ứng phó với các nguy cơ an ninh phi truyền thống.
Nếu nhìn dưới góc độ phát triển kinh tế, đây là bước chuyển quan trọng trong tư duy quản lý du lịch. Trước đây, an ninh thường được xem là nhiệm vụ của lực lượng chức năng. Hiện nay, an ninh trở thành một phần của chất lượng điểm đến và là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định lựa chọn của du khách cũng như nhà đầu tư.
Đối với cộng đồng doanh nghiệp, kế hoạch này đồng nghĩa với việc tiêu chuẩn kinh doanh du lịch sẽ tiếp tục được nâng lên. Các doanh nghiệp không chỉ cần đầu tư cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn phải tăng cường ứng dụng công nghệ số trong quản lý khách, bảo đảm an toàn thông tin, phối hợp với cơ quan chức năng trong công tác quản lý người nước ngoài, đồng thời tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về an ninh, trật tự.
Ở góc độ quản trị nhà nước, việc giao rõ trách nhiệm cho từng cơ quan cũng cho thấy cách tiếp cận liên ngành trong quản lý du lịch. Công an tỉnh giữ vai trò nòng cốt trong bảo đảm an ninh, trật tự và phòng, chống các loại tội phạm lợi dụng hoạt động du lịch. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tập trung hoàn thiện cơ chế quản lý, xây dựng cơ sở dữ liệu ngành và đẩy mạnh chuyển đổi số. Các sở, ngành liên quan phối hợp quản lý đầu tư, đất đai, xây dựng, thương mại, tài chính và môi trường nhằm tạo nên một hệ sinh thái quản lý thống nhất, hạn chế khoảng trống trong thực thi chính sách.
Một điểm mới đáng chú ý khác là yêu cầu phát huy vai trò của chính quyền cơ sở, cộng đồng dân cư và doanh nghiệp trong xây dựng môi trường du lịch an toàn. Điều đó cho thấy bảo đảm an ninh không còn là nhiệm vụ riêng của lực lượng chức năng mà trở thành trách nhiệm chung của toàn xã hội. Khi mỗi cơ sở lưu trú, mỗi doanh nghiệp lữ hành, mỗi người dân đều ý thức được vai trò của mình trong việc xây dựng hình ảnh điểm đến văn minh, an toàn, sức hấp dẫn của du lịch Khánh Hòa sẽ được nâng lên một cách bền vững.
Trong xu thế cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các điểm đến trong khu vực, lợi thế của một địa phương không chỉ nằm ở tài nguyên thiên nhiên mà còn ở chất lượng quản trị. Một môi trường du lịch an toàn, minh bạch, được quản lý bằng dữ liệu số, có khả năng dự báo và xử lý nhanh các tình huống phát sinh sẽ tạo dựng niềm tin đối với du khách, đồng thời giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp và nhà đầu tư.
Việc Khánh Hòa triển khai Chỉ thị 24/CT-TTg vì thế không chỉ là thực hiện một chỉ đạo của Chính phủ. Xa hơn, đây là bước đi nhằm nâng chuẩn quản trị ngành du lịch theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp và bền vững. Khi an ninh được xem là một lợi thế cạnh tranh của điểm đến, du lịch không chỉ phát triển về quy mô mà còn nâng cao chất lượng tăng trưởng, góp phần đưa Khánh Hòa trở thành trung tâm du lịch quốc tế có sức hấp dẫn và uy tín trong khu vực.
