Sau khi lắng nghe ý kiến trao đổi tại Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Thái Văn Thành nhấn mạnh: Yêu cầu đổi mới công tác quản lý và kiện toàn tổ chức ngành du lịch theo hướng phù hợp với mô hình Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đa ngành, bảo đảm phân cấp, phân quyền hiệu quả. Trước mắt, Sở cần phối hợp với Hiệp hội Du lịch tỉnh để kiện toàn bộ máy lãnh đạo, tạo động lực thực chất cho cộng đồng doanh nghiệp và người làm du lịch. Ngành văn hóa, thể thao và du lịch cần phát huy vai trò kiến tạo, sắp xếp tổ chức, bố trí nguồn lực và hỗ trợ thương mại hóa sản phẩm. Doanh nghiệp là lực lượng trực tiếp tạo nên giá trị và sức hấp dẫn của các sản phẩm du lịch.
![]() |
| UBND tỉnh Nghệ An tổ chức Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch nhằm đánh giá, làm rõ kết quả phát triển du lịch trong thời gian qua, đồng thời kịp thời lắng nghe, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, đề xuất các giải pháp phát triển du lịch Nghệ An trong thời gian tới |
Về chuyển đổi số, lãnh đạo tỉnh yêu cầu triển khai ngay mô hình “địa chỉ thông minh”, coi đây là nhiệm vụ đột phá của ngành du lịch. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quảng bá điểm đến, cơ sở lưu trú và sản phẩm du lịch trên các nền tảng số trong nước và quốc tế; xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ làm nền tảng cho các hoạt động quảng bá thông minh. Các sản phẩm OCOP và di sản văn hóa cần được tích hợp vào hệ sinh thái du lịch thông minh với hệ thống nhận diện và giới thiệu chuyên nghiệp, hướng tới thị trường quốc tế.
![]() |
| Đại diện Vietravel kiến nghị mở đường bay Vinh – Thẩm Quyến Trung Quốc để thu hút khách du lịch tại hội nghị |
Tập trung phát triển các nhóm sản phẩm đặc trưng như du lịch biển Cửa Lò, du lịch văn hóa – lịch sử, du lịch đêm, du lịch sinh thái và mạo hiểm tại khu vực miền Tây. Trong đó, cần chú trọng sáng tạo nội dung, xây dựng các câu chuyện văn hóa, lịch sử và tâm linh để gia tăng sức hấp dẫn, tạo dấu ấn riêng cho từng điểm đến và khuyến khích du khách quay trở lại.
![]() |
| Bà Trần Thị Mỹ Hạnh - Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nghệ An phát biểu tại hội nghị |
Đối với công tác phối hợp và quản lý địa phương, cần tăng cường theo dõi, đánh giá hiệu quả phát triển du lịch thông qua các chỉ số cụ thể, nhất là tại các địa bàn trọng điểm như Cửa Lò. Cùng với đó, phát huy vai trò của cộng đồng địa phương trong việc gìn giữ và truyền tải bản sắc văn hóa tại các điểm đến.
Để thực hiện mục tiêu đưa Nghệ An trở thành trung tâm du lịch văn hóa, lịch sử và di sản của khu vực Bắc Trung Bộ thì các chiến lược, quy hoạch cần được cụ thể hóa bằng những sản phẩm du lịch thực chất, mang bản sắc riêng của Nghệ An. Các doanh nghiệp được khuyến khích phát huy tính sáng tạo, nắm bắt xu hướng và nhu cầu du khách để xây dựng những sản phẩm hiện đại, hội nhập quốc tế nhưng vẫn đậm dấu ấn địa phương.
![]() |
| Ông Thái Văn Thành - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An phát biểu kết luận hội nghị |
Cần lưu ý, việc đầu tư hạ tầng phải gắn với các sản phẩm du lịch cụ thể, bảo đảm tính đồng bộ và hiệu quả. Các sở, ngành phải tăng cường phối hợp để tháo gỡ vướng mắc về thuế, điện lực, chuyển đổi số và các vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch. Bên cạnh đó, tăng cường liên kết giữa các lĩnh vực lữ hành, lưu trú và kinh doanh dịch vụ du lịch, hướng tới xây dựng những doanh nghiệp, tập đoàn du lịch mang thương hiệu “xứ Nghệ” đủ sức cạnh tranh, đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Thẳng thắn nhìn nhận những hạn chế trong công tác chỉ đạo, điều hành thời gian qua, nhằm xây dựng môi trường thuận lợi hơn để doanh nghiệp kinh doanh du lịch phát triển.