Ngày 6/8/2024, Tổng cục Hải quan đã gửi công văn hỏa tốc đến các cục hải quan tỉnh, thành phố, chỉ đạo giải quyết thủ tục thông quan hàng hóa trong khi chờ khắc phục sự cố hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan.
Sự cố hệ thống đã khiến các thủ tục hải quan không thể thực hiện, gây khó khăn cho doanh nghiệp. Để đảm bảo quá trình giải quyết không bị gián đoạn, Tổng cục Hải quan yêu cầu các cục trưởng cục hải quan chỉ đạo các chi cục quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi, và địa điểm phân công lãnh đạo và công chức trực 24/7.
Công văn hướng dẫn các thủ tục cụ thể:
Đối với hàng hóa xuất khẩu:
Người khai hải quan in 2 bản tờ khai xuất khẩu hoặc tờ khai vận chuyển đã được thông quan, giải phóng hàng hoặc phê duyệt vận chuyển và nộp cho bộ phận giám sát của chi cục hải quan.
Công chức tại bộ phận giám sát kiểm tra, ký tên, ghi ngày tháng, đóng dấu vào ô “Ghi chú” trên tờ khai, lưu 1 bản và trả lại 1 bản cho người khai hải quan để nộp cho doanh nghiệp kinh doanh kho bãi, cảng khi đưa hàng vào phương tiện vận tải xuất cảnh.
Chi cục hải quan thực hiện giám sát hàng hóa trong quá trình xếp lên phương tiện vận tải.
Đối với hàng hóa nhập khẩu:
Người khai hải quan in 2 bản tờ khai nhập khẩu hoặc tờ khai vận chuyển đã được thông quan, giải phóng hàng hoặc đưa về bảo quản và nộp cho bộ phận giám sát của chi cục hải quan.
Hàng hóa phải niêm phong hải quan sẽ được niêm phong và lập biên bản bàn giao. Công chức kiểm tra tình trạng niêm phong và lập biên bản xác nhận, ký tên, đóng dấu trên biên bản bàn giao.
Chi cục hải quan tại địa điểm vận chuyển đến tiếp nhận biên bản bàn giao, kiểm tra tình trạng niêm phong hoặc nguyên trạng hàng hóa.
Tổng cục Hải quan yêu cầu các cục hải quan tăng cường kiểm tra và rà soát thông tin các lô hàng xuất nhập khẩu trong thời gian hệ thống gặp sự cố để phát hiện và xử lý kịp thời các vi phạm quy định về pháp luật hải quan. Các chi cục hải quan cần phối hợp chặt chẽ trong việc trao đổi thông tin và thực hiện kiểm tra, giám sát.
Ngoài ra, Tổng cục Hải quan yêu cầu thành lập Tổ hỗ trợ cấp cục và chi cục để hướng dẫn và xử lý các vướng mắc phát sinh, đảm bảo hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra thông suốt.
P.V (t/h)