Hải quan tăng cường đối thoại, tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp FDI

Ngày 5/11/2026, tại Hà Nội, Cục Hải quan và Hiệp hội các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài của Việt Nam (VAFIE) tổ chức Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác nhằm thiết lập cơ chế phối hợp thường xuyên, tăng cường trao đổi thông tin, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao chất lượng xây dựng, thực thi chính sách hải quan.

Tham dự buổi lễ, về phía Cục Hải quan có ông Âu Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Hải quan, cùng đại diện lãnh đạo các đơn vị trực thuộc. Về phía VAFIE có ông Nguyễn Anh Tuấn, Chủ tịch Hiệp hội, cùng đại diện các doanh nghiệp thành viên.

Toàn cảnh sự kiện.

Hoạt động ký kết được triển khai trong khuôn khổ Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2026. Thông qua thỏa thuận, hai bên hướng tới phát huy vai trò kết nối của Hiệp hội trong việc tập hợp, phản ánh tiếng nói của cộng đồng doanh nghiệp FDI; đồng thời tăng cường trao đổi thông tin hai chiều, kịp thời nhận diện và tháo gỡ những khó khăn phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan.

Bốn trọng tâm hợp tác, lấy doanh nghiệp làm trung tâm

Theo nội dung thỏa thuận, Cục Hải quan và VAFIE thống nhất triển khai bốn nhóm nhiệm vụ trọng tâm, tập trung vào trao đổi thông tin, xử lý vướng mắc, tham vấn chính sách và tổ chức các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp.

Trước hết, hai bên phối hợp trao đổi thông tin, tuyên truyền và phổ biến chính sách, pháp luật về hải quan. Cục Hải quan cung cấp thông tin về các quy định pháp luật hải quan, chính sách thuế đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; chiến lược phát triển, chương trình cải cách, hiện đại hóa và kế hoạch chuyển đổi số của ngành. Trên cơ sở đó, VAFIE phối hợp truyền tải thông tin đến các doanh nghiệp thành viên, đồng thời chia sẻ tình hình hoạt động, sáng kiến và kinh nghiệm thực tiễn từ cộng đồng doanh nghiệp.

Đại diện Cục Hải quan và Hiệp hội các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài của Việt Nam (VAFIE) ký kết Thỏa thuận hợp tác

Một nội dung quan trọng khác là phối hợp tiếp nhận, giải đáp và xử lý khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện pháp luật hải quan. VAFIE có trách nhiệm cập nhật, tổng hợp, phân loại các kiến nghị của doanh nghiệp thành viên để chuyển đến Cục Hải quan. Cơ quan Hải quan sẽ phối hợp xem xét, giải đáp và xử lý những vấn đề thuộc chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền; đối với nội dung vượt thẩm quyền, tổng hợp, báo cáo hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Việc tiếp nhận và xử lý kiến nghị được thực hiện định kỳ 6 tháng hoặc theo yêu cầu của Hiệp hội, qua đó tạo kênh trao đổi thường xuyên, giúp những bất cập trong thực tiễn được phản ánh và xem xét kịp thời.

Đối với công tác xây dựng, hoàn thiện chính sách, hai bên sẽ phối hợp tham vấn các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật về hải quan, chính sách thuế đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; các chiến lược, kế hoạch cải cách, hiện đại hóa và chuyển đổi số của ngành Hải quan. Nội dung tham vấn cũng hướng tới những vấn đề liên quan đến việc tham gia các điều ước quốc tế về hải quan, nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện điều kiện thực hiện thủ tục cho doanh nghiệp.

Đáng chú ý, hai bên sẽ trao đổi ý kiến về tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn của công chức hải quan, đồng thời tìm kiếm giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật. Đây là những nội dung có ý nghĩa thiết thực trong việc xây dựng môi trường thực thi chính sách minh bạch, chuyên nghiệp và thuận lợi hơn.

Nhóm hợp tác thứ tư tập trung vào tổ chức hội nghị đối thoại, hội thảo chuyên đề, tập huấn và các chương trình phổ biến, tìm hiểu pháp luật hải quan. VAFIE phối hợp giới thiệu doanh nghiệp tham gia các chương trình khuyến khích tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan; chia sẻ kinh nghiệm về hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, nhận diện hành vi gian lận thương mại, vi phạm sở hữu trí tuệ và những vấn đề thực tiễn phục vụ công tác quản lý.

Hải quan tăng cường đối thoại, tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp FDI

Thiết lập cơ chế phối hợp thường xuyên, nâng cao hiệu quả thực thi chính sách

Để bảo đảm các nội dung hợp tác đi vào thực chất, hai bên thống nhất triển khai hoạt động bằng nhiều hình thức linh hoạt, từ làm việc trực tiếp tại trụ sở cơ quan Hải quan hoặc địa điểm được thống nhất, tổ chức hội nghị, hội thảo đến khảo sát thực tế tại doanh nghiệp. Việc trao đổi cũng được thực hiện thông qua cổng thông tin điện tử, website, văn bản, thư điện tử và phiếu khảo sát.

Theo phân công, Cục Hải quan phối hợp hỗ trợ Hiệp hội trong công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật và giải đáp vướng mắc; đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp thành viên tham gia quan hệ đối tác với cơ quan Hải quan các cấp.

Về phía VAFIE, Hiệp hội phát huy vai trò đại diện, kết nối cộng đồng doanh nghiệp; chủ động phổ biến chính sách, pháp luật và khuyến khích các doanh nghiệp thành viên rà soát, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong quá trình thực hiện quy định về hải quan.

Hai bên cũng thống nhất định kỳ hằng năm đánh giá kết quả triển khai, trao đổi và xây dựng kế hoạch hợp tác cho giai đoạn tiếp theo.

Việc ký kết thỏa thuận không chỉ mở rộng kênh kết nối giữa cơ quan Hải quan với cộng đồng doanh nghiệp FDI mà còn tạo thêm cơ sở để những khó khăn, bất cập từ thực tiễn được phản ánh trực tiếp vào quá trình xây dựng và hoàn thiện chính sách.

Trong bối cảnh hoạt động xuất nhập khẩu ngày càng đòi hỏi thủ tục thông thoáng, minh bạch và khả năng thích ứng nhanh với những thay đổi của thương mại quốc tế, cơ chế phối hợp giữa Cục Hải quan và VAFIE được kỳ vọng góp phần nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật, giảm chi phí thực hiện thủ tục, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.