 |
Hưởng ứng “Tháng hành động vì an toàn thực phẩm năm 2026”, chiều 16/4, UBND thành phố Hà Nội tổ chức lễ ra mắt Cổng thông tin an toàn thực phẩm. Sự kiện đánh dấu thêm một bước đi trong lộ trình chuyển đổi số lĩnh vực quản lý an toàn thực phẩm trên địa bàn Thủ đô.
Tham dự lễ ra mắt có Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Thu Hà cùng đại diện nhiều sở, ngành, địa phương, doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh thực phẩm và các hiệp hội ẩm thực. Việc thành phố chính thức đưa vào vận hành một cổng thông tin chuyên biệt cho thấy nỗ lực xây dựng cơ chế quản lý tập trung, minh bạch hơn ở lĩnh vực liên quan trực tiếp tới sức khỏe cộng đồng và niềm tin thị trường.
Tạo đầu mối dữ liệu chính thức, giảm phân tán thông tin
Điểm đáng chú ý của nền tảng này không chỉ nằm ở vai trò là một website cung cấp thông tin, mà còn được định vị là đầu mối chính thức, tập trung và minh bạch về an toàn thực phẩm của thành phố. Trong bối cảnh dữ liệu còn phân tán ở nhiều kênh khác nhau, việc hợp nhất thông tin trên môi trường số được kỳ vọng sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời giúp người dân và doanh nghiệp dễ tiếp cận hơn.
Theo định hướng vận hành, Cổng sẽ cập nhật các nội dung về chỉ đạo, điều hành; kết quả kiểm tra, xử lý vi phạm; danh sách cơ sở đủ điều kiện; danh sách cơ sở vi phạm; cùng các cảnh báo, khuyến cáo liên quan tới an toàn thực phẩm. Đây là nhóm thông tin có giá trị thực tiễn cao với cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp trong chuỗi sản xuất, chế biến, phân phối.
Với cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là các đơn vị đang hoạt động trong ngành thực phẩm, việc có thêm một kênh tra cứu chính thống giúp giảm rủi ro thông tin thiếu đồng bộ, đồng thời tạo thêm cơ hội để củng cố uy tín thương hiệu thông qua sự minh bạch về hồ sơ, nguồn gốc và điều kiện bảo đảm an toàn thực phẩm.
Một trong những điểm nhấn của Cổng thông tin là chức năng tiếp nhận, xử lý và công khai phản ánh của người dân. Thay vì chỉ tiếp cận thông tin theo chiều một chiều từ cơ quan quản lý, người dân có thể trực tiếp gửi phản ánh về vi phạm an toàn thực phẩm, theo dõi tiến độ xử lý và tiếp cận kết quả phản hồi ngay trên cùng một hệ thống.
Cách làm này tạo ra quy trình khép kín từ ghi nhận, phân loại, xử lý đến phản hồi và công khai thông tin. Không chỉ góp phần tăng tính minh bạch, mô hình này còn giúp nâng trách nhiệm giải trình trong quản lý nhà nước, đồng thời tạo áp lực tích cực đối với các cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm trong việc tuân thủ quy định.
Ở góc độ dài hạn, đây cũng là bước chuyển từ mô hình quản lý hành chính thuần túy sang quản trị có sự tham gia của cộng đồng. Người dân không còn là đối tượng tiếp nhận thông tin thụ động, mà trở thành một mắt xích trong cơ chế giám sát. Với doanh nghiệp, điều này đồng nghĩa môi trường kinh doanh sẽ ngày càng đòi hỏi tính chuẩn hóa, minh bạch và khả năng đáp ứng nhanh hơn với phản hồi xã hội.
Doanh nghiệp minh bạch sẽ có thêm cơ hội xây dựng niềm tin
 |
| Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Thu Hà |
Phát biểu tại lễ ra mắt, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Thu Hà cho biết việc xây dựng và vận hành Cổng thông tin an toàn thực phẩm nhằm cụ thể hóa yêu cầu công khai, minh bạch hóa thông tin trong lĩnh vực liên quan trực tiếp đến sức khỏe người dân.
Theo lãnh đạo thành phố, Hà Nội xác định an toàn thực phẩm là một trong những vấn đề khó, đòi hỏi sự tham gia của cả hệ thống chính trị, doanh nghiệp và người dân. Đây cũng là một phần trong mục tiêu xây dựng Thủ đô theo hướng “thân thiện - mến khách - an toàn toàn diện”, trong đó an toàn thực phẩm được xem là một trụ cột quan trọng.
Đáng chú ý, thành phố kêu gọi các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm chủ động công khai nguồn gốc, hồ sơ và điều kiện bảo đảm an toàn thực phẩm. Theo định hướng này, những đơn vị minh bạch, tuân thủ tốt có thể được hỗ trợ giới thiệu trên Cổng thông tin, qua đó tăng uy tín và củng cố niềm tin với người tiêu dùng.
 |
Thông điệp này cho thấy Hà Nội không chỉ đặt nặng yếu tố kiểm tra, xử lý vi phạm, mà còn hướng tới cơ chế khuyến khích doanh nghiệp tuân thủ bằng lợi ích về thương hiệu và độ tin cậy trên thị trường. Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm tới truy xuất nguồn gốc và tiêu chuẩn an toàn, đây có thể xem là một kênh hỗ trợ mới cho doanh nghiệp làm ăn bài bản.
Không dừng ở vai trò quản lý, Cổng thông tin còn được kỳ vọng trở thành nguồn dữ liệu chính thống, có hệ thống cho báo chí và hoạt động truyền thông về an toàn thực phẩm. Khi thông tin được chuẩn hóa và cập nhật tập trung, công tác tuyên truyền, cảnh báo, nâng cao nhận thức cộng đồng sẽ có thêm nền tảng để triển khai hiệu quả hơn.
Về thiết kế, hệ thống được xây dựng theo hướng thân thiện, trực quan, dễ sử dụng trên nhiều thiết bị, đồng thời gắn với bản sắc văn hóa - ẩm thực Hà Nội. Thành phố cho biết nền tảng sẽ tiếp tục được hoàn thiện và mở rộng thêm các tính năng tra cứu, tương tác trong thời gian tới, hướng tới một hệ sinh thái thông tin số toàn diện hơn cho lĩnh vực an toàn thực phẩm.
